傷殘軍人優先購票遭拒絕,售票員怒懟「有啥了不起」

權利和義務一直以來就是相輔相成的關係,但是因為一些職業的特殊,很多人都只看到他們揹負的責任,卻忘記了他們享有的權益。軍人就是如此,很多人都把保家衛國當成了他們的義務,對於他們應該享有的利益卻是絕口不提。

傷殘軍人優先購票遭拒絕,售票員怒懟“有啥了不起”

最近網傳一段視頻,8月21日下午,一位傷殘軍人慾使用優先權進行購票,被售票員拒絕,且被怒懟:當兵有什麼了不起,傷殘軍人有什麼了不起的。最終以車站沒有優先窗口拒絕了該名旅客,而對此,12306客服的回應是:要看車站的相關設備窗口有沒有設立,如果車站沒有設置軍人專窗的話,就要跟其他旅客一樣正常排隊購票。

此事一曝光便掀起軒然大波,網友對其進行了熱議,據福州車務段調查核實確定是真實消息:8月21日13時53分,福鼎車站1號售票窗口有5名旅客排隊購票;13時54分,旅客陳某在其他旅客正在辦理購票業務的過程中,要求先行購票,在售票員提出需排隊後,該旅客與售票員發生口角;13時55分,該旅客出示殘疾軍人證,並要求相關負責人到場處理;13時57分,客運值班員引導該旅客至相鄰售票窗口解釋;14時02分,該旅客離開福鼎車站。

傷殘軍人優先購票遭拒絕,售票員怒懟“有啥了不起”

雖說該售票人員已經進行了致歉,當還是有網友提到了車站避重就輕的問題,該態度引起了多數網友的不滿和指責。對於,傷殘病人慾優先購票被拒一事,你們怎麼看?


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