“不到五分钟，就办理好了港澳通行证的再次签注，比以前快多了。而且现在只需要带银联卡和电子港澳通行证来就可以了。”
8月8日下午，市民邓青海来到县政务服务中心出入境办理窗口，在工作人员的引导下，通过出入境自助办证一体机几个简单的步骤，不一会儿就拿到了港澳通行证的二次签注。
“现在办证速度快、效率高。”邓青海说，而以往在办理港澳通行证的时候，需要填表、贴照片、排队，再由前台民警人工受理，在办证群众较多的时候，需要很久才能办理完成，而且当时办了后还不能马上拿到，还需要等待7个工作日，才能拿到港澳通行证二次签注。
记者在现场还注意到，往日排起长龙办理港澳通行证的窗口的景象，已经看不到了，市民拿港澳通行证自行在自助一体机上操作就可以马上拿到二次签注了。记者还了解到，现在首次办理护照的时间也从15个工作日缩短到10个工作日，大大减少了群众等待时间。
2018年5月起，我县正式实施“最多跑一次”改革，围绕企业和群众反应强烈的“办事满城跑”“办事找多个部门”“办事慢、办事琐碎”三方面进行改革。“而南大厅二楼主要面对那些多部门、多材料的办理事项，实行‘一窗受理、集成服务’模式，前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件。”政务中心负责人廖梅说，“改革后，从企业群众‘人跑腿’变成了部门和数据‘跑腿’，办事效率大幅度提升。”
今年来，我县为实现“最多跑一次”改革目标，政务服务中心在各窗口大力推行一次性告知制度，根据办事群众具体办理事项打印事项办理一次性告知单；办事群众到政务服务中心实体大厅办理事项时，不能当场取得结果的情况下，可以选择将办结后的文本材料（证照批文、法律文书等）通过邮政速递的方式送达，从而最大限度让办事群众少跑路或“最多跑一次”。特别针70周岁以上老年在办理广岳公交卡时，需同时提供老年优待证和身份证，已取消办理老年卡过程中提供的老年优待证材料，办理材料只需本人携带身份证即可办理。(全媒体记者 范聪)
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