“中國品牌出口的黃金時代已經到來！”8月30日，亞馬遜全球開店亞太區市場營銷和產品負責人彭嘉屺，在2018亞馬遜中國“創新日”媒體溝通會上如是說。
近年來，在消費升級的浪潮下，跨境電商在中國崛起迅速。數據顯示，2010~2017年，中國跨境電商規模從1.3萬億元增長到7.6萬億元，增長了近5倍。更有預測認為，到2020年，中國跨境電商交易額在整個進出口總額中的佔比將達到37.6%。
在此背景下，即便是在阿里、京東等國內電商巨頭夾擊下，亞馬遜中國跨境電商業務仍呈蓬勃發展態勢。
對此，有業內人士表示，就跨境電商而言，亞馬遜擁有的國際品牌資源令國內競爭對手難以望其項背，不過由於打法不一，未能衝入進口電商第一梯隊，相較之下，亞馬遜以全球開店為代表的出口業務反倒是可圈可點。
對於未來，亞馬遜中國副總裁宋春蕾表示，亞馬遜中國將持續關注通過新科技、新設備打破地域、產品壁壘，創造更多的跨境消費場景；同時，亞馬遜中國將關注用戶體驗進而實現跨境業務的差異化發展。
跨境業務良性發展
亞馬遜進入中國已14個年頭，在整體市值一路飆升，創始人兼CEO傑夫•貝索斯登頂世界首富的同時，其在中國市場的份額卻日漸萎縮，不過，Kindle、AWS（雲服務）和全球開店（Global selling）等業務依舊堅挺。全球開店業務蓬勃的背後，是亞馬遜中國跨境業務的整體良性發展。
電商戰略分析師李成東在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示，亞馬遜是全球性電商平臺，其在上游貨源和供應鏈方面，相比國內的一些電商，有天然優勢，因此跨境電商可能已成為其立足之本。
不過，跨境電商也存在產品豐富度低、防偽、配送速度、物流運費高等痛點。對此，亞馬遜採取跨境直郵業務模式以降低消費門檻。
按亞馬遜方面的說法，其海外購業務，已為中國消費者帶來超21萬國際品牌和2000萬海外正品。同時，亞馬遜方面還透露，近期已佈局首個海外購跨境前置倉，使得亞馬遜中國成為國內首個在跨境領域實現“訂單未下，包裹先行”的電商平臺。
相較之下，亞馬遜全球開店業務更值得注意。
據彭嘉屺介紹，在商業模式層面，全球開店在中國探索了兩大新業務模式：推出了全球賣家與中國製造商直接對接的直採模式；以及與地方政府攜手推進地區跨境電商出口發展的跨境電商園模式。
記者瞭解到，目前，亞馬遜全球開店已與地方政府陸續推出了杭州、廈門、寧波三個“跨境電商園”。這些跨境電商園能夠搭建本地化跨境電商出口產業服務集群，完善跨境電商出口全產業鏈發展。
值得注意的是，在亞馬遜全球開店平臺上，中國賣家表現尤為“生猛”。在最新發布的致股東信中，貝索斯指出，2017年，在全球市場，亞馬遜全球開店的業績增長超過50%，有超兩萬家中小企業在亞馬遜上的營業額超過100萬美元。其中，中國賣家表現優秀。
對此，李成東認為，中國有全球最大的製造基地，同時，在淘寶、天貓多年“教育”下，大量商家和服務商已成熟。可以說，中國擁有全球最好的商家資源。因此，亞馬遜中國也一直在加大跨境電商業務投入力度。
跨境電商的下一站
即便是擁有國際品牌優勢，亞馬遜的進口業務仍略顯平庸。
“亞馬遜在中國比較難，相較於國內其他平臺，其促銷少，不具備明顯價格和服務優勢，在中國本地業務比較難做。”李成東告訴《每日經濟新聞》記者。
一位跨境電商業內人士對《財經天下》表示：“不做爆品，偏貴，（亞馬遜）幹不過阿里巴巴和京東。”因此，雖然亞馬遜的國際品牌資源讓競爭對手的採購經理們羨慕不已，但亞馬遜中國還是沒能衝到進口電商第一梯隊。
即便是蒸蒸日上的出口業務，在中美貿易摩擦的背景下，似乎也引起業界擔心。
業內人士對此表示，美國立法政策對出口業務自然會有影響，畢竟稅收會影響價格，但這也僅限於對美國出口的商家。在美國之外，更多的商家也出口日本、歐洲，這部分基本不受影響。此外，中國賣家在價格上還是非常有優勢，因此即便有影響，也不至於太大。
那麼，未來亞馬遜中國的出口業務會呈現何種樣貌？
彭嘉屺對此表示，跨境電商出口將帶動線上、線下貿易新格局——很多企業首先通過亞馬遜的海外站點銷售產品，品牌得到消費者認可後帶動線下或大宗貿易的交易；同時，亞馬遜也將推出更多品牌工具與服務，通過“下一代貿易鏈”的整合解決方案幫助中國企業打造國際品牌。
而就整體跨境業務來說，亞馬遜將關注新科技、新設備打破地域、產品壁壘，創造更多的跨境消費場景，同時注重會員體驗，並持續秉持差異化發展路徑。
亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表示：“未來將持續挖掘本地用戶需求，推出更多助益行業發展的全球化創新實踐。”
而就跨境電商行業整體而言，其發展趨勢又如何？
清華大學教授柴躍廷對包括《每日經濟新聞》在內的媒體指出，跨境電商的發展趨勢將表現為“四化”——需求多元化、產業生態化、全程數字化以及服務智能化。
每日經濟新聞
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