無人銀行來了,銀行櫃員會失業嗎?

【安徽中公金融人|安徽銀行招聘】今年上半年中國建設銀行上海市分行的無人銀行正式亮相上海九江路。 無人銀行來了,櫃員會失業嗎?銀行還值得進去嗎?相信對於很多有志於報考商業銀行的應屆生同學來說會關心這個問題,今天安徽中公金融人小編就跟同學們聊一聊無人銀行到底有什麼作用?對於銀行工作人員的衝擊到底有多大?

無人銀行來了,銀行櫃員會失業嗎?

1.無人銀行能做什麼?

據悉中國建設銀行上海市分行的無人銀行可刷臉取款、VR 看房、自助繳費,還有功能豐富的機器人。在軟硬件方面與銀行傳統網點有很大區別,人們傳統印象中擁擠的排隊人群、忙碌的工作人員都不見了,取而代之的是機器人、智慧櫃員機、VTM 機、等琳琅滿目的金融服務與體驗設備。

應該說90% 以上傳統網點的業務都可以由無人銀行的各種自助機具承擔。但是對於零錢業務、或者外幣現鈔等傳統業務以及VIP客戶的複雜業務,還是需要通過人工進行處理,所以無人銀行還是有員工在的。

2.無人銀行對銀行工作人員會帶來什麼衝擊?

眾所周知,銀行基層網點的崗位主要包括櫃員崗和客戶經理崗,不同的崗位影響也會有所不同。

對於櫃員崗:一些簡單的傳統業務如存取款、轉賬、打印流水等完全可以實現無人操作,所以對於櫃員來說,這些業務量未來會不斷減少,這也意味著櫃員需要學習更多的業務知識來提升自己的能力,如信用卡、理財、保險、基金等產品及業務,這對於很多櫃員崗的員工來說也是一個不錯的提升機會,因為未來隨著人工智能的發展,各行各業都會在智能化方面不斷提升,如果自身不能有所提升,那麼在任何行業都有可能會面臨淘汰的風險。

對於客戶經理崗:客戶經理崗更多的需要與企業客戶和個人客戶打交道,從這個方面來說,機器還是無法替代人工,因為不同的客戶需求可能有所不同,尤其對於VIP客戶來說,很多業務都不常見,需要有專業的銀行從業人員來進行維護,因此無人銀行的出現對於客戶經理崗來說衝擊不大。但是我們也要看到現在銀行在校園招聘時對於複合型人才的需求在不斷上升,如同時具有經濟金融背景和計算機背景的畢業生會更加受到銀行的青睞。

無人銀行來了,銀行櫃員會失業嗎?

所以總結來說,隨著無人銀行的到來,銀行未來對於人才的要求會越來越高,具有綜合能力的考生會更加受到青睞,所以同學們一定要把握好機會,爭取一次考入自己理想的銀行,在今後的工作中不斷提升自己的能力,讓自己的人生有一個更好的發展。

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