「雙面」梁建章:一個被攜程耽誤了的人口學家

“雙面”梁建章:一個被攜程耽誤了的人口學家


“雙面”梁建章:一個被攜程耽誤了的人口學家


導讀:

上海不是出不了一流的互聯網企業,只是幹著幹著,老闆就跑偏了。不僅是盛大的陳天橋,攜程的梁建章在企業上市以後,就開始研究起“婦聯”的工作。

2015年中共全會指出,要全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策,積極開展應對人口老齡化行動。自此中國廢止了嚴厲執行長達35年的計劃生育,轉而推行“全面二孩”政策。

9月6日,攜程公佈了一份較為漂亮的財報業績。截至2018年6月30日,攜程淨收入73億元,同比增長13%。歸屬於股東的淨利潤為24億元,相較2017年同期的3.59億元增長564%。得益於全球化戰略,攜程出境遊業務和Trip.com繼續保持強勁的增長勢頭。受去年一系列負面事件影響,攜程能取得如此成績並不容易。

然而這兩件看似沒有關聯的成就,卻都有梁建章的推動之功。

在過去的幾年裡,有兩個梁建章,一個是學術界的“知名人口學者”,另一個是企業界的“攜程執行董事會主席”。他覺得這樣挺好。

大頭,娃娃臉,一路順風順水,再加是做事比常人少用三分之一時間的神童,以至於梁建章也無法太過自謙:“沒測過智商,但是應該挺高的吧。”

梁建章的青少年時期是在80年代的上海度過的。1982年,當大多數中國人還不知道電腦怎麼用時,13歲的梁建章已經會用電腦寫詩,並且拿到了全國第一屆電腦程序設計大賽金獎。在這場競賽上,他遇到了比自己小一歲的沈南鵬。


“雙面”梁建章:一個被攜程耽誤了的人口學家

少年梁建章

梁建章的“開掛”人生此時剛剛開始。初中沒畢業,就直接考入了復旦大學計算機本科少年班;半年後轉入計算機系,一年後又留學美國。20歲獲美國喬治亞理工學院碩士學位,進入甲骨文公司工作;28歲回國任甲骨文公司中國區諮詢總監。

1999年是我國互聯網元年,這一年新浪、網易、搜狐三大門戶網站的盈利模式初步顯現,西湖邊的馬雲經過數次的試錯後,看到了電子商務的第一縷曙光,而此時的梁建章也不滿足於給別人打工。就在同年的2月,交大校友季琦張羅了一桌飯局,把十幾個海外留學的校友聚到一塊。一般的同學聚會無非是敘舊、炫富與務虛,然而梁建章、沈南鵬、季琦在這場聚會上,達成一個共識:要共同創立攜程網。當時他們認為,旅遊社提供的服務很不到位,互聯網在國內又剛剛起步,做旅遊網站是攜程崛起的巨大機遇。而後梁建章又三顧茅廬將範敏拉入到了戰隊。

“攜程四君子”比較幸運,迅速從IDG、軟銀、晨興等風險投資商融到了500多萬美元的資金。自此後,攜程進入快速併購期,先是收購了當時最大的酒店預定

中心——現代運通;隨後又切入機票預訂領域,併購機票代理公司北京海岸;之後又將華程西南旅行社收入囊中,正式進軍自助遊市場。通過互聯網與傳統旅遊業結合的新玩法,四人創造了一個OTA行業老大。

“雙面”梁建章:一個被攜程耽誤了的人口學家

“攜程四君子”,左起:季琦、範敏、梁建章、沈南鵬

2003年,34歲的梁建章帶領攜程網成功登陸美國納斯達克。並說下大話:“行業裡拿望遠鏡也看不到競爭對手”。

相比於馬雲、劉強東創業的不容易,攜程始終在梁建章設想的軌道上運轉。但彼時的梁建章卻不滿足於現狀,開始思考要不要離開攜程去追求另一種自己想要的人生。很多人以為才38歲的梁建章肯定會選擇二次創業,然而他內心裡想的是要繼續讀書、繼續學習。

“做研究可以做到七八十歲,做公司不能吧。” 2006年,梁建章辭職,二度赴美留學。他掛著董事局主席的頭銜,把CEO一職交給了當初一起創業的範敏。

敢於發聲的人口學專家

梁建章有一個關注人口問題的微博號,粉絲70萬,幾乎日日更新,為中國人口問題奔走疾呼、高調發聲。9月9日他還在微博發文,建議給二孩家庭減免社保繳費。


“雙面”梁建章:一個被攜程耽誤了的人口學家

梁建章微博截圖

2007年,梁建章在美國斯坦福大學就讀經濟學博士,研究領域包括人口、創業,以及中國勞動力市場。彼時他在商界是位年輕的企業家,但在學生群體中他的年齡算不上年輕,選修的課程也超過別人三分之一的課程量。除了繁重的學業之外,他每天4點鐘放學回家,給正在上小學的兒子輔導功課。儘管日子依然很匆忙,但梁建章卻覺得那是一段難得的寧靜時光,如果在中國,每天會有不停地人找他談投資,談合作,談如何賺更多的錢。

也就在做研究的過程中,有一次他被一連串數據和荒唐的現象所震驚:一方面,未來幾十年裡中國的人口結構會出現巨大變化,拖累經濟和社會的發展;另一方面,生育率居全世界末尾的中國仍然嚴格執行著計劃生育。梁建章說:“據斯坦福的最新研究表明,一個國家人口結構老化後,其創業和創新活力會隨之衰退。”

為了佐證這一論點,梁建章在北美、日本等地進行實地調研,還將調研的結果拍攝成一部充滿數字、圖表和邏輯分析的紀錄短片——《中國人可以多生嗎?科學探討中國人口問題》。

梁建章知道,對執行了幾十年的基本國策提出質疑是需要巨大勇氣的,但他還是將這部紀錄片發佈在新浪微博上,提醒中國人如此低的生育率會在30年內引發一系列社會問題。但放到微博之後,梁建章卻意識到,大量的數據也許只有經濟學家們看完會明白問題的所在,但對一般公眾而言,這遠遠不夠。“這個事情確實需要花幾個小時來討論,裡面包括農村人口、資源、城市化、交通等問題。”

在這之後,梁建章開始頻繁就國內的計劃生育政策以及人口問題發聲。還與北大社會學教授李建新合著《中國人太多了嗎?》一書。從中國會有多少億人、人多耽誤共富嗎?日本經濟的老年病、人口變遷與國力興衰、全球化下的人口機遇以及中國人可以多生嗎?幾個方面講述了他在人口學方面的思考。

這本書一出版,他想法設法將這本書送給那些可能影響政策的官員、學者和媒體人手中,但卻掀起軒然大波。許多人罵他“自私”、“屁股決定腦袋”、“偽科學”,財經專欄作家葉檀甚至一連寫了8篇系列文章來駁斥梁建章的人口新論,並認為“反智的人口理論可以休矣!” 梁建章、李建新則與葉檀展開論戰,梁建章在FT中文網上從資源和環境角度對葉檀的人口論進行反駁,稱“真理一定越辯越明。”李建新則說,“現實是,80後、90後已經或將是生育主體,但他們絕大多數不想多生。”

就在爭論不休間,梁建章又聯合茅於軾、許小年、陳志武等30多位主流經濟學家和人口學家發起一份簽署建議書,呼籲新一屆國家領導人儘快停止“計劃生育”政策。目前看,這些活動對最終實施的“單獨二胎”政策功不可沒。但“單獨政策”放開了,可新生人口還在下降,2017年全國出生人口為1723萬人,比上年減少63萬人。人口出生率為12.43‰,比2016年下降了0.52‰。葉檀們傻了眼,梁建章們說的話一點沒錯。

今年4月,吳曉波在專訪梁建章時,他說,“實際在2010年,學術圈子裡就已經在討論這個話題,但沒人敢第一個碰這件事。而我去做的自信是,沒人關注不代表事情不重要,但不能被真相矇蔽了。” 梁建章很感謝微博。

攜程的梁老闆越來越像個知識分子,這是外界對他一致的印象。

有一年攜程舉辦一個33節,廣告海報的上面是鄧超的照片,旁邊寫:說走就走。下面是梁建章的照片,旁邊寫:想生就生。活動內容充滿魔幻色彩:只要定了攜程的產品,出去旅遊生了孩子,回來就可以送獎品。

今年,人口學家身份的梁建章顯得更加忙碌,7月12日,梁建章撰文建言,希望國家至少要用GDP的2-5%來補貼和獎勵生育。6月底在接受採訪時,梁建章呼籲對低收入家庭發放現金補貼促進生育。5月底全國出現搶人大戰時,梁建章表示這將演變為城市擴容,並有助於平抑房價……

目前媒體圈開始流傳一個說法:這兩年想要採訪攜程創始人梁建章,以聊“中國人口增長問題”為契機,他接受採訪的概率會高一些。

犀利老闆

就在梁建章為敏感議題勇於發聲,獻言獻策時,其一手創立的攜程,卻遭遇了來自競爭對手的強勢威脅。情況有多嚴峻?在藝龍前COO的謝震記憶裡,他剛去藝龍時,其股價是7塊多美金,而攜程是30美金。但之後曾有一段時間藝龍漲到了14美金,攜程跌到10美金。“在梁建章回歸前,藝龍酒店訂單速度連續七個季度領先攜程。如果按照這個速度,再有三、四個季度,我們就和攜程打平了。”

梁建章曾以為,只要攜程在規模和流程體系領先了,在這基礎上持續精耕細作,別人很難與之競爭。但沒想到攜程的對手們利用“服務”圍攻了攜程。

接手攜程CEO的範敏,並非對這個趨勢沒有預判,但範敏的行動力,卻與“互聯網節奏”格格不入。彼時董事會三番五次要求梁建章回來,但他拿不定主意,直到2012年初,一個老同學給他打電話說,自己訂了攜程競爭對手的機票。“真的比你們便宜,服務還不錯。” 梁建章才意識到問題的嚴重性。

創始人迴歸拯救公司的,往往都會成為商界傳奇。國外有喬布斯重回蘋果,才造就了一家改變世界的偉大公司。國內案例也不少,比如IT界的柳傳志、運動界的李寧,再加上OTA界的梁建章。

梁建章回來發現,時代變了,繼續保持財務導向的公司策略,就只能不斷失去市場份額。他決定拋棄攜程財務導向的慣性思維,拿出10億美元與藝龍、去哪兒網等對手打價格戰,希望熬死對方。事實上,梁建章為移動端花的錢還不止這些,在藝龍前副總裁沈巍看來,攜程在那一時期投資的很多移動創業公司,都有著“肅清戰場”的味道。

一時間,在線旅遊行業被梁建章攪得硝煙瀰漫,一度出現“哈爾濱冰雪大世界”票價300元,攜程優惠價288元,返現288元;驢媽媽網上優惠價288元,返現300元,虧本12元;同程優惠價288元,返現250元。同程旅遊拿出9000萬元被動捲入價格戰,去哪兒投資3000萬美元打造旅遊智能化服務平臺,驢媽媽聲稱已準備好5億元現金補貼門票,表示要與攜程死磕到底。

而價格戰只是開始,戰線持續擴大。梁建章親自坐鎮,除了高額補貼、邀請明星代言、冠名影視節目外,還將觸角伸向了蘇州,在同程旅遊旁邊的大樓上設立辦公室,見到同程的人就挖,甚至高几倍的月薪。面對著“張牙舞爪”的梁建章,同程旅遊CEO吳志祥感嘆,“花了十年辛辛苦苦掙了一個億,不到十個月就揮霍一空”。

曠日持久的價格戰,將參戰各方都拖入泥潭。這給業內帶來了巨大的震動,無數的討論接踵而來,其中最紅的話題是這場價格戰到底以什麼形式收場?

梁建章的策略是將對手打入絕境,再開出豐厚條件收購。俗稱打個巴掌再給個甜棗吃。

就在2014年同程與藝龍宣佈合作當晚,梁建章給吳志祥發短信說要來到蘇州談談。吳志祥也算是經過風雨的老江湖了,“談唄,何況是來蘇州談”。

梁建章從上海開車過去,希望找個離高速出口近的酒店,吳志祥叫手下人安排。談判當天到達酒店才發現定的是蘇州維景酒店,梁建章嚇了一跳,因為之前攜程與藝龍談判的地方就是在北京維景酒店。儘管吳志祥有自己的小心思,但讓他沒想的是梁建章此番前來手裡準備了2.2億美元入股同程,並將門票業務併入同程。

送走梁建章,同程五個合夥人面面相覷,一時不知所措。他們圍坐在維景大酒店大廳的沙發裡,點了一壺茶,一直坐到凌晨兩點才散。當天晚上,吳志祥主動給藝龍CEO崔廣福發了短信,稱同程“根據自身戰略選擇了業務合作伙伴和資本合作伙伴”,並強調這是“意外”。

就在與同程握手的第二天,攜程在途牛首次公開發行時收購了1500萬美元的A類普通股。2015年5月,攜程聯合騰訊、鉑濤收購藝龍。

2015年10月26日一早,梁建章走出北京國貿中心大廈,長舒一口氣。剛剛,他經歷了48小時幾乎沒睡的高強度談判。當晚,攜程與去哪兒合併的消息就傳遍網絡。這是一次改變格局的合併,依據當時的行業數據,攜程藉此獲得在線旅遊市場70%的份額。

商界上的梁建章,是狼是虎,還善舞資本,接連暗度陳倉,讓對手不戰而屈。而攜程的鳴金收兵,也給這場無休無止的在線旅遊大戰畫下了休止符。

“梁建章回來以後,一方面是把自己做強,另一方面是攘外和安內並舉。攘外是一邊收一邊買。從旅遊行業本身來看,第一毛利不高,第二是規模性非常明顯。這種情況下作為決策者無非是兩個選項,一個是內部提升效率、實現規模效應;另外就是把競爭者收了進一步做大規模,這是意料之中的舉動。只是梁建章的手法比大家想象中會更猛烈一些。”曾有投資人告訴媒體。

在梁建章回來的這段時間,攜程的員工有些懷念溫柔的範敏時代。“一家‘養老院’又變回了創業公司,緊張的氣氛不斷的發酵。”接觸過樑建章的員工說道。

“雙面”梁建章:一個被攜程耽誤了的人口學家

如何看待這位創始人?

曾在攜程任職13年員工說了四個字:大智如愚。“我們開會的時候,梁建章大多數時間是在看手機,或者自己在思考什麼。然後冷不防地會問你一個問題,如果你回答不出來那就倒黴了。但事實上,即便答上來了也不見得他能滿意。他表達的方式比較獨特,低頭繼續玩手機,或者慢慢地起身出門。梁總不會發脾氣,但不會再繼續聽你說話,這比罵一頓壓力還大。”

員工向梁建章彙報時有個慣例,一定不要講“也許”、“大概”這種話,必須拿數字說明問題。在開會時,範敏會說“你們兩個下去商量個結果出來”,梁建章則要求他們立馬拿出方案。梁建章發出的問題,除非你在國際航班上,否則8小時內必須回覆。

退居幕後的世界“野心”

在梁建章看來,做企業和研究人口具有相通之處。“比如大企業可以嘗試更多的東西,但戰略一定要非常堅定或者有前瞻性,要有數據和行業分析;在管理人才上,怎樣吸引到最好的人才,人力制度怎樣能讓最優秀的人才冒出來,兩者可以互相借鑑。並且有巨大社會意義的事一定有巨大的商業價值。”

梁建章看似是在兩個身份之間進行切換,但並沒有如微博號一般的涇渭分明(梁建章有兩個微博號,一個是“梁建章-關注人口問題,粉絲70萬,一個是“攜程梁建章”,粉絲8萬),也從未放棄對攜程的介入與掌控。雖然現在攜程的CEO是孫潔,但她性格比較隨和,善於處理各種關係,而大方向還要梁建章決定。

攜程第二次“召喚”梁建章是2017年。彼時的對手全然變了,阿里開始重視旅遊業務,美團點評的“無邊界”戰略思想衍生出低價酒店業務,新的競爭局面已然形成。而梁建章此次迴歸並沒有上次的焦慮,而是將戰略眼光放在五年到十年後。

去年7月8日,梁建章在斯坦福大學進行了一場演講,主題是關於攜程的國際化以及招募更多的國際人才。當天出現在斯坦福講堂上的梁建章,更像是一名學者而非企業家。他用一張張經濟學圖表展示目前全球化的趨勢,以此來論證攜程未來走國際化道路的邏輯。在演講中,梁建章說中國的出境旅遊已經進入高速增長期。他引用了日本1963年至1967年200%的出境遊增長,以及1968年至1972年高達400%的出境遊增長率的例子說明,通常人均GDP達到8000美元時,出境遊將進入高速增長期。

實際在過去的兩年,攜程已經開始佈局海外。2016年,攜程成為印度最大OTA平臺 MakeMyTrip的股東,戰略投資北美兩大地接社海鷗假期和縱橫集團,以約14億英鎊的總價(其中包括12億英鎊的現金和2億英鎊的普通股)收購全球領先旅遊搜索引擎天巡(Skyscanner)。2017年,又收購了美國社交旅遊網站Trip.com。

為了配合國際化,孫潔在攜程內部推動員工學習英語。她鼓勵內部用英語寫郵件、演講、做PPT。甚至公司還專門建立了一個微信群,集合了各條業務線的負責人,大家一起學英語,從背單詞開始。一天沒學甚至要罰款。

如果說當年的攜程四君子中,季琦飽有激情、範敏善於經營、沈南鵬精於投資,那梁建章的標籤就是理性,他喜歡用數據說話,且眼光長遠。

如今,跨界已成為互聯網公司發展的一種新趨勢,除了延伸、合併、轉做投資之外,類似於“雙面”梁建章的方式,或許也是中國互聯網創業者發展多元化的新可能。

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