1、工会是员工的组织者吗？
工会是以工资收入为主要来源的劳动者依法自愿结合的群众组织。中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要来源的体力和脑力劳动者不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，都有权依法组织和参加工会。和世界各国工会一样，中国工会也是以争取和维护劳动者的合法权益为宗旨而结合起来的团体。
2、工会是员工的代表者吗？
工会代表劳动者既是国际惯例，也是中国法律赋予工会的权力。工会代表劳动者既是劳资矛盾的产物，也是调处劳资矛盾实践的结果。工会代表劳动者在协调劳资关系中至少有三个好处。一是有利于集中劳动者的诉求，解决带有整体性，覆盖大多数的劳动权益矛盾；二是有利于将单个的，分散的利益要求，通过工会组织内部的议事规则，形成相对大多数人可以接受的利益目标；三是有利于提高劳资双方协商谈判的效率。
3、工会在企业中履行哪些职责？
对话沟通，让员工知情，做企业明白人，主动为企业献计出力；平等协商，让员工权益的维护契约化、法制化,维护劳动关系的和谐稳定；建设队伍，让员工提升素质，适应挑战，适应企业发展；健康活动，让员工增强团队意识，具有向心力，通过员工的发展，确保企业的发展；通过劳动关系的和谐，实现企业的和谐。
4、工会倡导的工作方法是什么？
不是对立是对话；不是斗争是协商；不是单赢是双赢。
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