幾乎每個家長都遭遇過孩子在學校裡被人欺負的情況，或者是被同班同學，或者是被高年級同學。校園暴力問題幾乎每天都在發生，程度的輕重不同而已，因為有人的地方就有交往，而交往並不總是理想中的文明和諧。尤其是在小學生群體裡，拳頭常常是簡單粗暴有效的解決問題方法，或者是他們的一種交流方式。
首先要正確理解，非正常的交往也是孩子的一個必修課。
我們並沒有生活在真空中，也沒有絕對理想的生活，矛盾和問題每天都在發生。無論是家長還是孩子，都應該意識到，世界上什麼人都有，什麼事都有可能發生，不管你願意還是不願意。所以，當孩子遭遇到了他無法理解的情況時，首先要告訴他理解，理解這個世界是複雜的。我覺得，孩子在不停的交往中，通過碰到的各種複雜問題，來觸碰這個社會的行為規則，知道哪些是好的，哪些是壞的，哪些可以做，哪些不為人所接納。就像感冒發燒是大自然對人類的一中饋贈一樣，讓你在病痛中反思要珍惜健康的身體，讓你知道做到什麼程度就可能招致災難。
孩子曾經在二年級時告訴我，說班裡一個身高體壯的孩子曾經欺負他；還有一次，大約也是在二年級，他偷偷的告訴我說，在男廁所裡經常有高年級的學生欺負低年級的學生，而老師根本不知道，因為老師都是女的。
我很高興地意識到，他終於開始接觸複雜的人際交往問題了，也終於開始思考這些問題了。這是成長的開始。
其次，要儘量交給孩子自己去解決。
很多父母總喜歡替孩子出面解決問題，我非常不贊成。這得看情況，在孩子能自己解決的範圍內，家長儘量不要出手。因為你不可能替他一輩子 ，沒有小時候的鍛鍊，長大了再碰到問題，他就會束手無策，那時候的損失就更大了。孩子的成長過程，誰也不可以替代，要儘量交給他自己去解決。
可能孩子一開始不知道如何去做，家長就要教給他。 孩子被人欺負，我明確的告訴他，欺負人是不對的，欺負你的孩子就是一棵長歪的小樹；再見到他，要明確的告訴他，以後不準再欺負我，否則後果自負，我可能也會打你；如果他還依然如故，那就要勇敢的反擊，讓他知道不能隨便侵犯別人，讓他知道自己長歪了，這也是幫助他這棵小樹長直了的一個方法。
孩子很擔心的問過我，打不過他怎麼辦？
這確實是個很嚴重的問題。我是這樣處理的。我告訴孩子，打不過也要打，因為如果你不打回去，他就會得寸進尺，在以後會不停的欺負你，你是躲不掉的；如果你打回去了，即使打不過他，也得讓他知道，你是不好欺負的，欺負你會很麻煩，很費勁，他就會收斂。
孩子說，萬一老師知道了怎麼辦？
孩子總歸是怕老師的，這個也很嚴重。我說，打架有正義和非正義的，如果你是正義的，你就不用害怕，老師和父母會做出正確的處理的，會懲罰壞人的，也會理解你的反抗。
第三，要學會藉助外界的力量。
這裡的外界力量，包括父母，但首先不應該是父母。孩子遇到了矛盾，最先應該藉助的是自己的同學。一個班級裡總有班幹部，總有主持正義的，要讓孩子學會團結正義的同學，對欺負人的同學發起批判和攻擊，也讓對方知道不能為所欲為，自動糾正自己的行為。
其次可以求助老師。老師最瞭解孩子，也最能夠主持正義，最能夠幫助孩子樹立正確的交往方式，找老師是最好的。但為什麼不一開始就找老師？一是小孩子的事情太多也太瑣碎，老師真是實在忙不過來，處理起來往往簡單化，常常各打五十大板，互相抱抱了事；再者，老師是最終裁決人，不可能什麼事都一下子就推到最終裁決人這裡，很多事情其實是可以消滅在開始時的，是可以自己良好的解決的，這對孩子是個很好的鍛鍊。
最後迫不得已才是父母出場。我不贊成父母氣勢洶洶解決問題，覺得自己的孩子受欺負了就無原則的要求賠償等等。該看傷看傷，但不要讓孩子再受第二次精神的傷害。孩子之間往往是單純的，可能一會就又玩到一塊去了，而家長不正確的處理，往往會干擾孩子接下來的正常交往，也容易讓孩子形成錯誤的交往觀念。還有，家長一定
要給孩子建立與自己順暢交流的通道，不能一意孤行，要聽孩子的講述和意見，孩子覺得你尊重他，才會願意和你敞開心扉，你也才能不斷聽到真話。
最後，要教給孩子如何把事情處理完美。
我覺得，不打不成交，打架的理想結果是兩個孩子消除了隔閡，都回到正常交往的軌道上來，甚至兩人成為好朋友。欺負和被欺負，打擊和反抗，都只是一個過程。如果在激烈的接觸之後，無論攻擊方還反攻方都能在這次事件中意識到交往的邊界，知道了哪些行為可以做，哪些不可以做，並獲得了正常交往的方法，可以說是一種很好的收穫。
不當老好人，不做聖母，不逃避問題，不簡單粗暴，不越俎代庖，心中永遠嚮往和追求光明與美好，但從不否認世界從來是不理想的，讓孩子認識真實的世界，讓孩子永遠相信正義、熱愛生活。
各位，您是如何處理的呢？
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