今天上午11時11分這個電商人最愛的數字時刻，龍游縣中小企業公共電商客服中心正式成立。
這是龍游縣商務和糧食局通過政府購買服務的形式，著力打造電子商務客服共享平臺，創建最佳營商環境的又一舉措。
據悉，公共電商客服中心的設立，這在衢州全市尚屬首家。
電子商務共享客服中心計劃一年內，為龍游本地30家以上工業企業網店，免費提供一站式客服外包解決方案、智能化數據管理平臺、完善的服務質檢體系、全天候無線化店鋪監控等服務，並孵化培育年網絡零售額1000萬以上企業1家，500萬以上企業3家，300萬以上企業8家，100萬以上企業10家，同時新培育年網絡零售額20萬元以上農特產品網店8家，為龍游縣網絡零售額提升6000萬元以上。
通過為企業提供免費電子商務客服的模式，降低企業的網店營運成本，提高顧客滿意度。為企業解決專業電商人才問題，為企業培養專業的電商人才梯隊爭取時間，同時為更多的本地企業提供專業化、定製化、一站式的電商公共服務。
政府買單，企業受惠，為企業提供免費共享客服等電子商務配套服務，助力打造龍游優質營商環境，有助於推動龍游數字經濟發展。
電子商務在龍游近年得到長足發展，初步形成青年創業主戰場，龍游縣商務和糧食局等部門去年評選“十佳示範企業”和“最美電商人”活動，湧現出一批優秀企業和專業人才。
無論是依託本土優勢產業誕生的個體店鋪，還是背靠知名電商平臺的線下商店，電子商務的種子已在這方熱土發芽紮根生長，並帶動相關產業發展，成為激活縣域經濟發展的“e動力”。
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