今天上午11时11分这个电商人最爱的数字时刻，龙游县中小企业公共电商客服中心正式成立。
这是龙游县商务和粮食局通过政府购买服务的形式，着力打造电子商务客服共享平台，创建最佳营商环境的又一举措。
据悉，公共电商客服中心的设立，这在衢州全市尚属首家。
电子商务共享客服中心计划一年内，为龙游本地30家以上工业企业网店，免费提供一站式客服外包解决方案、智能化数据管理平台、完善的服务质检体系、全天候无线化店铺监控等服务，并孵化培育年网络零售额1000万以上企业1家，500万以上企业3家，300万以上企业8家，100万以上企业10家，同时新培育年网络零售额20万元以上农特产品网店8家，为龙游县网络零售额提升6000万元以上。
通过为企业提供免费电子商务客服的模式，降低企业的网店营运成本，提高顾客满意度。为企业解决专业电商人才问题，为企业培养专业的电商人才梯队争取时间，同时为更多的本地企业提供专业化、定制化、一站式的电商公共服务。
政府买单，企业受惠，为企业提供免费共享客服等电子商务配套服务，助力打造龙游优质营商环境，有助于推动龙游数字经济发展。
电子商务在龙游近年得到长足发展，初步形成青年创业主战场，龙游县商务和粮食局等部门去年评选“十佳示范企业”和“最美电商人”活动，涌现出一批优秀企业和专业人才。
无论是依托本土优势产业诞生的个体店铺，还是背靠知名电商平台的线下商店，电子商务的种子已在这方热土发芽扎根生长，并带动相关产业发展，成为激活县域经济发展的“e动力”。
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