網際網路到中年,網易最不油膩

互聯網到中年,網易最不油膩

又到了每年8月份的中概股與港股財報季。

雖然大部分中國的互聯網公司業績都在及格線以上,但作為一個整體,都受中美貿易戰觸發的中美兩國股市震盪所累,股價表現慘淡。

股價低迷,加之新增流量枯竭的背景,中國互聯網公司似乎都走到了自己的中年油膩階段。這種油膩的具體體現就是:騰訊沒有夢想,百度沒有文化,阿里沒有盟友,XX沒有底線。

新浪、搜狐、騰訊等中國知名互聯網公司都成立於1998年,今年正好20週年。在這個關口,今年似乎絕大部分互聯網公司都是流年不利,亮相多,亮點少,些許油膩。

之所以出現這種普遍現象,根本原因是由於中國的互聯網公司商業模式過度依賴於流量,所謂“算法沒有價值觀”,算法與產品設計不是為了用戶服務,而是“流量為王”的商業理念之上。這樣的結果,就是在中國市場上的新增流量枯竭時刻,沒有特點的產品本身失去了留存用戶的吸引力。於是,“五環外用戶”被粗糙卻很廉價的產品吸引走,“五環內用戶”被精細卻消費升級的產品吸引走。

一般會認為,現在連移動互聯網大潮成長起來的那一波都開始油膩了,上個世紀末的那一撥老同志就更別提了。但還真是並非所有老牌互聯網公司都如此。

有這麼一家在1997年成立的中國互聯網年長公司,嚐到了20多年來所有的流量紅利的甜頭,但也曾經錯過了許多風口與泡沫。到了“互聯網下半場”再看,這家公司卻是亮相少,亮點多,總不是第一個卡位卻總是出手不凡。

這就是網易。年長的網易在中國互聯網江湖中的這種最不油膩氣質,體現在在產品、服務與公司文化各個層面。特別是最近五年來,這家公司總給人以新鮮感與質感。

很多人說,百度錯過了移動互聯網時代。其實搜狐、人人網等公司都錯過了這個時代。

時光不等人,待到2016年下半年,在王興一句“互聯網進入下半場”之後,中國的互聯網產業已經逐步告別“流量為王”的時代,進入了拼產品比服務的時代。

雷軍說:

“站在臺風口上,豬也能飛起來。”。

十幾年來,“天下武功,唯快不破”這個道理也被中國互聯網的創業者們發揮到了極致。但是,丁磊和網易似乎是個異類。

作為年長的互聯網公司,網易在2008年之後經歷了電商、O2O、視頻、互聯網金融等一波又一波的浪潮與泡沫,但卻若即若離,入局謹慎。丁磊在2009年宣佈養豬,卻到2016年才產品上市,你不得不說,丁磊打磨一款產品的耐心。

互聯網到中年,網易最不油膩

程苓峰如此評論丁磊:

“如果說誰是中國互聯網上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光了才去收拾戰場的,那一定是丁磊。

再看丁磊自己怎麼說:

“中國整個科技行業最缺品味。但網易對品味是有要求及追求的,這是與其他互聯網公司最達的區別。”

——在其他企業家都在大談特談盈利預期與企業價值觀——這些“錢景”與“夢想”這兩極的時候,丁磊卻用“品味”這個關鍵詞把網易與其他公司區分劃了線。

顯然,“品味”才是每一個用戶可切身感知到的產品與服務質量,這是產品經過深度研發與精細運營後的一個象徵性詞彙。丁磊這是避虛就實。

於是,我們看到:看似保守的丁磊,其寧可錯過風口也要堅持的產品思維,成為了以“流量紅利消失”與“消費升級”為背景的互聯網下半場的制勝秘笈——從網易雲音樂、網易考拉與網易嚴選這三款在最近五年先後誕生的產品來看,丁磊其實是用兩個關鍵詞——品質與品味——給網易的產品制定了最高的標準,成為了同輩與晚輩們的效仿對象。

我們也的確看到了,風格低調,常年間更像是“活在段子裡”的網易與丁磊,在5年之中出品了三款名副其實的情懷產品。

關於網易雲音樂:

網易雲音樂引發的刷屏已經很多,不必贅述。其實,網友只需對比一下在網易雲音樂上下載的音樂文件大小,再對比一下在車裡播放的音樂文件封面,自然就會心有所屬。其實,如果丁磊想的話,網易雲音樂社區的那些比咪蒙雞湯更有溫度的帖子,可以實現每天都刷屏。當年喬布斯的Ping沒有做成的事情,網易雲音樂給實現了。

關於網易考拉:

其實丁磊試水電商很早,但淺嘗輒止,他認為是因為當年的支付等基礎施短缺。但在O2O都退潮之後,丁磊卻選擇了對供應鏈要求最高的電商——跨國電商開始搞自營,並且一上來就大量上馬保稅倉,如今網易考拉國內保稅倉面積第一。

要知道,在2014年末,“消費升級”這個詞還沒有被提出來。你不得不說丁磊眼光的穩準狠。如今,“丁磊的好貨推薦”專欄已經成為中國白領有口皆碑的品牌,Boss親自常年帶貨,這在電商領域還是空前的事情,這反應出來的其實丁磊拼運營的決心。

互聯網到中年,網易最不油膩

關於網易嚴選:

直至現在,似乎京東與阿里的消費升級線產品也都算不上成功,相反,拼購卻成為了電商巨頭們關注的產品。而在網易考拉被驗證為正確之後,在2016年面世的網易嚴選,扛著ODM大旗高舉高打地搞消費升級。

你不得不說,丁磊的品味運營有超過電商前輩之處。

網易堅持走產品精細運營道路,在這個大家都顯得有點“中年危機”的8月財報季,已經得到了回報。

網易的二季度財報顯示,公司營收162.8億元,同比增長21.7%,毛利潤為72.5億元,同比漲幅7.5%,其中歸屬股東淨利潤為21.1億元,環比增長180.2%超過此前華爾街預期。作為網易營收與利潤的支柱,遊戲業務本季度收入繼2017Q1後再次突破百億,遊戲的毛利率64.3%為至少連續6個季度以來的最高點,在遊戲行業整體較低迷的2018年上半年,網易遊戲二季度逆勢上漲。同時,網易電商業務本季度營收43.7億元,環比增長17.2%,同比增速75.2%。

在2018年所有中國互聯網公司的第二季財報之中,這顯然是一份優質的財報。網易對產品的高要求,已經換來了與眾不同的成績單。

俗話說,誰笑到最後誰才笑得最好。風口過去了幾十撥兒,先鋒不少先烈也不少。在這個互聯網老同志被Diss已經成為政治正確,互聯網新同志拼多多叫座卻也叫罵的時代,網易卻實現了叫好又叫座。資格最老卻歷久彌新,網易做到這一點著實不易,似乎也是絕無僅有的存在。

必須承認,公司文化其實就是老闆文化,公司價值觀就是老闆價值觀。

考拉店裡尋常見,烏鎮飯局幾度聞。

作為第一批互聯網大佬,丁磊不端不裝不站隊,也不愛指點江山,甚至不愛接觸媒體。無害、有趣又有面,所以,烏鎮風雲中的組局者是丁磊而非其他人。

互聯網到中年,網易最不油膩

丁磊剛創業那會在帝都三里屯的行跡,至今還會被一些媒體老炮兒提及。可三里屯的風氣早就變了,丁磊的真性情與好品味卻沒有變。跟馬化騰同年同月生的丁磊,是“科技界頭號生活家”,簡直是網到中年油膩潮中的一股清流。

於是,“互聯網下半場”都開幕兩年了,人們忽然發現,5年前的丁磊就已經瞄準了下半場,他相信和他一樣追求品味和品質的消費者會越來越多。

丁磊收穫的結果就是:在中國的老闆群體中,他是享受生活的大師級人物,還是自己平臺的帶貨KOL ;他沒從沒說過做“消費升級”,然而網易考拉和網易嚴選卻是消費升級的第一波小鮮肉;丁磊之前從未秀過自己的音樂愛好,卻做出了各個年齡段熱捧的網易雲音樂。

用“品味”來高要求產品,丁磊是玩真的。

其實,不光是雲音樂、考拉與嚴選,這“網易三傑產品”如此,網易的老產品同樣是如此。

新浪、搜狐這兩個門戶兄弟早都弱化媒體屬性了,網易卻還在堅持作精品內容,並打算把網易傳媒做上市,本月還宣佈美國新聞中心落地;

有道雲筆記等產品誕生也快十年了,網易的教育產品卻依然在用戶的快速增長與口碑服務中順利獲得融資,妥妥的獨立自主超級獨角獸;

在往遠點,作為大部分85前最早接觸的國產大型聯網遊戲,《大話西遊》系列(包括衍生的《夢幻西遊》等同IP遊戲)在時隔近20年後依舊風采不減。

簡直就是奇蹟。

你不得不承認,丁磊同學說的品味與情懷,是玩真的。

有人說,在互聯網下半場,度過“中年危機”的方法主要包括多元化發展,深耕線下與出海等幾種。網易則是為數不多都Cover的公司。

然而,這些“中年危機藥方”,與“唯快不破”一樣都是外求,都是深陷流量依賴。

公司到中年與人到中年一樣,想獲得解脫,歸根結底還是要“內求”,這就是求流量而不唯流量,用精細運營的產品來獲取用戶。在媒體面前誇耀價值觀很容易,但獲得用戶的真心稱讚很難。價值觀不應該僅停留於媒體版面讓別人看到、聽到,而應體現在優質的產品與服務上,讓用戶感知到。

從這個角度說,網易是給與他同時代的老江湖或者後進的晚輩們,好好地上了一堂課。

尼采說“遲到的青春才是永恆的青春”。把戰略提前佈局到了下半場,要情懷有情懷、要業績有業績的網易,給陷入“中年危機”的同輩與晚輩互聯網公司,上了很好的一堂產品經理課。


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