清風
社保局對我們的“養命錢”管得好，我們放心。
細雨
社保局制度嚴格，不僅對我們的社保基金負責，更重要的是對社會人民高度負責。
在社保微信平臺常常看到網友這樣的微信留言。昌吉州社保局時刻用嚴格的制度和嚴密的機制守護好參保群眾的“保命錢”，州、縣市兩級8個社保經辦機構承擔著全州104萬參保群眾的服務重任。近年來，沒有出現一起差錯和失誤，受到人社部和區州人社部門的表揚，為參保群眾增加了安全感和信賴感。
昌吉州社保局紮緊制度的“籬笆”，建立層級負責制，主要領導牽頭抓總，領導班子成員分工把控，局內成立防風險辦公室，具體負責制度的實施，將風險防控目標任務細化、量化、硬化到科室和崗位，落實到每個經辦人員身上，做到全員共同擔責。
為防止經辦過程中出現風險隱患，社保局在整個社保系統內充分運用標準化成果，杜絕不安全、不規範、效率低的狀況；在此基礎上，大力推廣“綜合櫃員制”，按照相關的一系列組織標準、流程標準、質量標準、行為標準等，積極優化辦事硬件，嚴格將國標和行標落實在大廳功能區，實現了五大保險從登記、繳費到待遇領取的“一站式”服務的嚴格把關，杜絕了漏洞，提高了辦事效率；建立了“一次告知、二次受理、定時公開、限時辦理”的服務模式，實現了“一站式、多窗口”同時受理；對服務對象實行寬進、嚴核，使整個服務體系及操作行為更加嚴謹、業務流程更加合理、實施監督更加到位。
昌吉州社保局在抓好內部防控的同時，建立立體監督機制，完善創新了基金監管、組織考核、群眾訴求等方面工作的監管，最大程度地發揮了監管作用，維護了群眾利益的安全。
社保局在全州社保系統及56家定點醫院安裝了醫保智能監控系統，按月向醫院傳送數據審查包，通過醫保智能監控系統，對醫保費用進行全方位審核，提高醫保基金的安全性和使用率。在此基礎上，研究確認新增了19條監控規則，使違規現象大大減少。新三版系統上線後，實現了全程監控，發現疑點問題及時處理，將老百姓養命的“錢袋子”扎得更緊了，實現了“經辦更智慧、服務更便民、管理更安全、運行更精準”的目標。
昌吉州社保局通過建立機制，先後建立完善了信訪接待處理標準、投訴處理機制，嚴格按照制度規範，積極主動地接待群眾，鼓勵群眾共同監督社保經辦，構築了社保基金安全運行的屏障，用鐵的制度和機制切實踐行“記錄一生、保障一生、服務一生”的社保莊嚴承諾。
新疆人社12333
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