“剛才我上來的時候，還有人問我在哪兒抽血？患者找不到科室的問題，今後都是可以解決的。”
9月25日，北京醫院互聯網醫院上線儀式現場，北京醫院院長王建業向大家講解。“患者還能享受線上諮詢問診，在線開藥，線下藥品配送等。就像點餐一樣，手機上一操作，就把藥送到了。”王建業說。
據悉，北京醫院互聯網醫院是44家委屬委管醫院中第一家上線的互聯網醫院。
就在不久前的9月14日，國家衛健委發佈了事關互聯網醫療行業的三個重要文件：《互聯網診療管理辦法（試行）》、《互聯網醫院管理辦法（試行）》和《遠程醫療服務管理規範（試行）》，讓成長中的互聯網醫療有了標準。
北京醫院互聯網醫院的上線，剛好蹭了政策的“熱點”，背後有何寓意？
冰凍三尺非一日之寒。王建業介紹，建立互聯網醫院是北京醫院2018年的重要戰略目標，初衷是：順應互聯網技術發展的時代趨勢，響應國家相關政策引領，承擔公立醫院在醫療改革中的使命和擔當，探索信息化時代醫院的發展，建立更適宜的醫療服務模式，利用互聯網技術、大數據等，完善甚至重新構建醫療服務，讓患者有更好的就醫體驗。
在地方管理部門尚未出臺具體實施辦法時，北京醫院也曾面臨過尷尬。醫院始終在積極地和國家衛健委相關主管司局，以及地方行政管理部門進行溝通，將北京醫院互聯網醫院建設的想法以及運行的情況及時彙報，得到了一定的肯定及指導。
“作為一家國家衛生健康委直屬的大型公立醫院，深化醫療改革的工作就是一步步探索，一步步推進的。”王建業說。
“互聯網醫院”是大家耳熟能詳的名詞，各種模式層出不窮，北京醫院互聯網醫院特點何在？
王建業介紹，北京醫院互聯網醫院完全依託於北京醫院、國家老年醫學中心實體進行構建，依託北京醫院醫生提供診療服務。在提供優質醫療服務、規範診療方面，都會有很好的保障。且醫生經過培訓方可上線，醫院700多醫生中目前經過培訓可以上線的有280多名。
再者，北京醫院互聯網醫院是和企業、專家等多方多次論證之後上線的，功能比較全面，包括醫療協助、健康教育、藥品配送等，今後也將結合患者訴求不斷完善。作為北京醫院的補充，互聯網醫院將始終堅持公益性，更好地促進優質醫療服務的下沉。
據北京醫院副院長杜元太介紹，北京醫院互聯網醫院主要以一款“掌上北京醫院APP”為載體，目前具備五大功能：
1.圖文諮詢。杜元太在現場展示了一張手機圖文諮詢的截面，並解讀說，患者可以通過手機端或者IPAD，隨時隨地和專家溝通，獲取醫療、健康、用藥等方面的權威指導。至於操作流程，可以按照圖文諮詢模塊的指引，一步一步進行操作。“充分利用了醫生的碎片化時間，使得醫療服務的時間和空間得到拓展。”
2.視頻門診。“這一功能主要針對常見病和慢性病複診患者，可與醫生進行面對面的視頻問診。”杜元太介紹，醫生可在網上完成處方開具、檢查檢驗申請單填寫等工作，患者則可在手機端完成交費和預約等。
杜元太說，視頻門診採用醫生電子簽名模式，實現醫生的身份認證。醫生手寫簽名的採集，可以確保文書的真實合法，以及醫療安全。通過醫生的電子簽名，藥師審核的電子處方，可以通過患者的選擇，到醫院或者藥店取藥，或者配送。
3．遠程協作。加強區域醫療協同，開展與基層醫院之間的遠程會診、遠程心電診斷、遠程影像診斷、遠程病理診斷等業務，加快實現優質醫療資源下沉。
4.健康教育。設置了醫學教育欄目，依託北京醫院老年健康大學的教學視頻，供病人隨時隨地地學習。內容都是由老齡醫學專家提供的關於多發病常見病健康講座，專業權威。
5.醫療輔助功能。 包括智能導診、專家介紹、健康資訊等。
“這項工作我們還在探索當中，前面沒有成熟的模式可以借鑑。我們要做的，就是在實踐中不斷修正和完善。”王建業說。
“下一步，將以互聯網醫院為平臺，結合智慧型醫院建設，豐富互聯網的內涵。互聯網+醫院，將探索互聯網+醫保，互聯網+商報，互聯網+職業保險，互聯網+藥品，互聯網+耗材……更好地造福患者。”
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