要讀懂千禧一代（出生於1984-1995年間的年輕人），必須得了解他們的真實想法。

文 | 地產八卦女

1^st

前一段時間看到有句話說，“不要大聲責罵年輕人，他們會立刻辭職的，但是你可以往死裡罵那些中年人，尤其是有車有房有娃的那些。”

當時看了這句話，覺得非常好笑。畢竟，年輕人的性格就是這麼拽，中年人的壓力就是這麼大。

其實要理解年輕人很簡單，他們有個特點，就是對待生活、對待物質特別實誠。

例如在工作上，想讓年輕人留下來，工資可以低但你得讓他幹得高興，如果他幹得不爽、工資不高、你還喋喋不休，年輕人當然分分鐘就甩手出門了。

以下是某媒體爆料的年輕人辭職原因：

所以對於當下的年輕人來說，實誠的對待他們，實誠的給予他們想要的，他們便也能同樣實誠的對待你。就在前不久，有媒體記錄了在杭州的阿里總部和華為分公司員工下班時間，看完或許你就會明白“實誠”一詞的含義了。

在阿里，加班至凌晨是家常便飯。

20:30-00:30的華為，燈火通明。

憑什麼阿里、華為員工加班至凌晨，還能成為業界經典，而有些公司的年輕人罵一罵就辭職了？根本原因，其實還是有沒有實誠對待他們、讓他們的收入與付出成正比的問題。

你還別真不信。據瞭解，中國年輕人是消費力最強的群體，而且一代比一代強。80後的兜裡平均只有800元零花錢，而90後的兜裡平均是1200元（來自非官方數據）。

因此，誰掌握了年輕人的小心思、並能實誠相待，誰就擁有了未來。

2^nd

有句話是這麼說的：“我走過最長最遠的路，就是你的套路。”其實，實誠就是最好的套路，這對任何行業都是一樣。

而如果要實誠相待，必須要了解客官所需。在這方面，華潤置地華東城市研究院出了一版報告，重點研判了佔全國總人口達25%的千禧一代，非常值得借鑑。

華潤置地在一二線城市，平均40%以上的客戶都是千禧一代，這說明了當代房企瞭解年輕人的重要性。

數據來源：《華潤置地華東城市研究院“千禧一代”客戶研究報告》，以下簡稱《報告》

在華潤置地的這份報告裡，年輕人擁有這樣的標籤：互聯網原住民、高學歷、視野廣闊（擁有接觸多種經濟形態如股票、基金的經歷）。而最重要的幾個標籤是：

（1）年輕人受家庭關注度很高

千禧一代的年輕人，正處在中國計劃生育執行最嚴厲的階段，多數為獨生子女。這使得他們註定被整個家庭寵愛呵護。

（2）年輕人有分戶的需求

對於已經成年的年輕人來說，三代同堂和與父母同住的家庭中，分別有36%和62%的比例有分戶需求，小家庭化趨勢明顯。在受家庭關注度很高的情況下，這些年輕人買房的幾率是很高的。

此外，中國城鎮約有3億個家庭戶口，但這3億個戶口忽視了大量未分戶的獨居戶，包括老年人口和成年獨居子女。這兩類人獨居人口已經超過了7500萬。獨居人口和我們提到的家庭小型化趨勢是一致的。經濟越發達，獨居的比例越高，西方發達國家早已如此。從大家庭到獨居，住房的需求一定是不斷增加的，它能在很大程度上對沖人口老齡化帶來的住房過剩問題。

（3）年輕人正處生育期，理想子女數逐漸回升

而從家庭生育角度看，千禧一代近半已婚，夫妻兩人的家庭有80%表示5年內有生育計劃，三口之家中有16%有二胎計劃，生育熱情不減，這也是當代年輕人買房的潛在動力。

值得注意的是，隨著全面二胎政策的實施，更多家庭的理想子女數逐漸回升。

（4）年輕人在職場上更具野心，發展前途更好

最後從職場和城市選擇角度來看，很明顯年輕的千禧一代有著更強大的野心。他們想去的城市是北上深杭蓉等一線和新一線城市，他們理想中的工作狀態是八九年內升到總監位置。

年輕人的職場野心，讓70後壓力著實不小。難怪乎，

“往死裡罵那些有房有娃的中年男人”的語錄會流行。

不是一線和新一線城市吸引了年輕人，而是年輕人造就了一線和新一線城市。

3^rd

剛才我們剖析了年輕千禧一代的購房需求，其來源是多方面的。

但是，有需求不代表年輕人會買。開發商必須知道年輕人想要什麼樣的房子，才能有所側重，年輕人才會感受到開發商的實誠，才會買他們的房子。

那麼，千禧一代喜歡什麼樣的房子呢？在華潤置地華東城市研究院的這份報告裡，“千禧一代” 有品牌意識， 但心態開放，願意嘗試新品牌和產品，注重口碑及性價比。

年輕客戶的消費觀，

著重考慮性價比。

千禧一代極度信賴朋友推薦（口碑傳播）和同行評估，因為這類廣告推介不容易受到賣家的主觀意圖影響。

由此，開發商造房子，也首先應該將口碑和性價比放在首位。

而對於房子來說，最有價值的東西，在房子之外。

因此，鑑於年輕人重視口碑和性價比，開發商在交通、商業、教育三方面的配套如果做得足夠好，很明顯是事半功倍的。

千禧一代購房十分注重配套，購房時優先考慮靠近的地點分別是學校、商圈和地鐵站。

由此，從這方面看，如果說質量是開發商的良心，那麼配套就是開發商的誠意所在了。做好了質量管控和配套，年輕人的口碑自然紛至沓來。

而令人意外的是，“千禧一代” 還關注物業服務，重視功能型景觀。

年輕人普遍重視物業服務

說實話，年輕人願意為服務買單，關注社區安全性和隱私性，這意味著“千禧一代”的消費意識是十分超前的。

而在具體戶型和功能配比方面，年輕一代顯然也有著自己的想法。例如年輕人認為衛生間裡沒必要放浴缸，有人認為這是因為年輕人太忙沒時間泡澡所致，但實際上，這主要是因為浴缸不實用、還佔面積；再比如年輕人普遍不接受開放式廚房，因為中國人做飯油煙太大，開放式廚房不僅浪費面積還容易燻擾整個屋子,但是，對於可開可合的半開放的廚房又表現出濃厚的興趣。

上海靜安府的半開放式廚房設計，保證了家庭成員的充分互動，深得千禧一代客戶喜愛

4^th

說實話，這一份報告，雖然做得很深入，也對年輕人的需求做了簡明扼要的剖析，但推動年輕人行動的因素關鍵在於，有沒有讓他們感受到開發商真正的誠意。

為此，為了驗證結論，也為了實現針對性營銷，華潤置地通過精準拿地、打造差異化精品等，結合年輕人的客群需求進一步確定產品的戶型配比、裝修風格、樓盤亮點等，制定了針對性的營銷策略。

以無錫江南府項目為例，該項目選址於地鐵2號線雲林站，還緊鄰無錫唯一一家宜家家居和薈聚購物中心，以宜家薈聚為核心周邊聚集了紅星美凱龍，麥德龍，迪卡儂，百安居等商業配套，形成了一個近百萬方的商業集群，深受千禧一代青睞。

無錫江南府位置圖

為了進一步適應年輕人的需求，華潤置地首創特別針對“千禧一代”設計的戶型，這便是名震江南的90墅。

無錫江南府90墅

誰說90後住不起別墅？

有別於傳統針對大家庭為主的別墅產品，華潤置地的這個產品針對的卻是年輕家庭，總價僅200多萬，外觀上帶有江南水鄉的中國風，在戶型和裝修上卻是採用了年輕人喜歡的MUJI風格，自帶的合院，使得每個房間、客廳、餐廳都能夠互動，在保證和鄰里交流舒暢的同時，還擁有自己的一方天地。

兒童房和露臺相互連接，給年輕家庭的小朋友一個天地

江南府90墅客廳

以上海靜安府——新靜安CBD生活範本為例 ，這個項目是上海市中心近十年來、首個近70萬方超大體量整體開發的國際住區，以“將靜安CBD繁華融於社區之內”為規劃理念。為實現這一理念，上海靜安府規劃了很多功能型綠植景觀。

室外會客廳（效果圖），滿足多元社交體驗

（效果圖）親子樂園與景觀語言組合，讓自然與生活交融

靜安府地下一層的功能空間可以說是年輕人的樂園，ClassiCon休閒椅、葡萄牙著名木工品牌De La Espada高腳椅與靜謐的氛圍唱和，無論是午後與家人閒談靜觀落地窗外的綠植生長亦或是三五良朋斟酌共聚，這裡均是理想場所。

好作品，是目之所及，皆是美感；是心之所想，皆能呈現。但真正好的產品，卻需要傾注對年輕客群的深入解讀，呈現的不僅僅是建築、園林、空間、服務上的高品質，更賦予產品高層次的精神價值和社會價值。

而且日益興起的大數據正在為年輕客群研究提供新思路，未來相信華潤置地也將大數據研究運用其中，進行更全面、立體的進行客群研究，開發出更匹配客戶需求的真正好作品。

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