秋高氣爽，景色宜人。2018年中秋小長假從9月22日開始至9月24日結束，共3天時間，我縣各主要景區景點和特色小鎮、美麗鄉村車流如潮，人流如織，秩序井然，旅遊接待人數、收入均穩中有升。全縣共實現國內旅遊接待人數30.2萬人次，旅遊綜合收入1.661億元。
景區景點接待情況
牛背梁國家森林公園、秦嶺洞天福地景區、鳳凰古鎮等景區景點實現國內接待人數入9.96萬人次，門票收入594萬元，綜合收入5478萬元。其中：省市監測景區牛背梁國家森林公園實現國內旅遊接待人數3.82萬人次，實現門票收入343.8萬元；柞水溶洞實現國內旅遊接待人數2.78萬人次，實現門票收入250.2萬元，鳳凰古鎮接待人數3.36萬人次，由於秦楚古道修路和九天山在4A級景區創建中，目前閉園。
鄉村遊接待情況
營盤鎮社區、朱家灣村、石甕子村3個美麗鄉村共接待遊客9.37萬人次，實現旅遊綜合收入5153萬元。
賓館飯店接待情況
禹龍晨昇、麓苑國際大酒店、翠微宮酒店、景麗酒店、新紀元、新世紀、天韻酒店、盤龍酒店、陽森酒店等賓館飯店共接待遊客7.95萬人次，實現旅遊綜合收入4373萬元。
其他接待情況
走親訪友、商務洽談等其他形式旅遊接待人數2.92萬人次。
諮詢投訴情況
節假日期間，共接到諮詢電話948個，投訴電話8起，主要是諮詢天氣、交通狀況、門票價格、旅遊線路、食宿信息等情況，值班人員均按照要求進行了耐心細緻地答覆，遊客滿意率達到100%，投訴主要涉及從業人員服務態度差，景區大巴等車時間過長，網絡信號不穩定，交通堵塞等問題，投訴辦結率100%。
安全交通情況
假日期間，我縣天氣晴朗，氣溫宜人，適宜秋遊。由於節前，各景區景點籌備充分，責任和安全措施到位，在遊客持續增加的情況下，基本保持了忙而不亂，秩序井然，未發生不安全事故。由於遊客增多，景區部分路段出現小面積交通堵塞，經交警與鎮值班幹部疏導，車輛並無長時間滯留。
假日旅遊接待分析
1
假日旅遊市場紅紅火火，闔家出行佔主流。節日期間，我縣天氣晴朗，陽光明媚，萬里無雲，適合出遊，群眾出遊熱情高漲，遊客數量和綜合收入持續增長。從遊客結構統計情況來看，主要來自於西安及周邊主要城市。省內一日遊、二日遊以及陝西南線遊是本次遊客的重要組成部分。家庭遊，親子游佔據主流，旅遊讓生活更幸福。傳統的走親訪友、回家看看等短線旅遊以及自助遊、自駕遊活動是今年中秋節的主題。
2
鄉村遊、特色小鎮旅遊受青睞，凸顯全域旅遊格局。從整個節假日接待情況來看，我縣除傳統景區景點外，6個省級鄉村旅遊示範村、3個秦嶺美麗鄉村成為我縣“中秋節”人數增長的主要元素。鄉村旅遊獨有的田園風光、新鮮空氣、民俗體驗等特點成為繁忙都市人的世外桃源與新“寵兒”。中國最美休閒鄉村朱家灣村以及營鎮社區、石甕社區備受遊客青睞，成為全域旅遊發展的排頭兵和中秋旅遊市場的亮點。
3
土特產品供銷兩旺。節日期間來我縣旅遊的遊客大部分生活在城市，對鄉村和本季節推出的綠色、生態食品和健康富有濃郁鄉土氣息的柞水木耳、柞水板栗、柞水核桃等農、土特產品十分熱衷。全縣各景區景點附近和主要涉遊鎮街所擺出的柞水木耳、核桃、板栗、野猴生獼桃等綠色山貨成為遊客選購的熱點，自釀酒、辣子醬、豆腐乾、土雞蛋等土特產銷售市場十分繁榮。
4
旅遊部門積極作為，假日旅遊綜合管理水平顯著提升。各涉遊部門積極作為，多措並舉，維護旅遊市場秩序，提升綜合管理水平，為廣大遊客來柞提供保障。節前，縣旅發委在縣政府督查室的帶領下對全縣景區景點旅遊服務質量進行了為期一週的專項督查，對發現的問題，當場指出，立即立整改改，建立臺賬，限期銷號，進一步強化旅遊服務質量服務水平。節日期間，委主要領導帶班，各相關涉遊部門專門組織人員24小時值守，隨時應對涉遊突發事件，接聽旅遊投訴諮詢熱線，並負責收集旅遊數據信息，做好相關信息統計和報送工作。
5
旅遊市場綜合監管，使假日市場秩序井然。節日期間，各景區景點嚴格按照接待方案紮實開展接待工作，旅遊部門積極作為，各景區景點密切配合，開展市場秩序綜合檢查，淨化市場環境，旅遊綜合整治效果顯現，整個小長假期間旅遊市場秩序井然。特別是秦嶺洞天福地景區充分借鑑以往旅遊高峰期間的接待經驗，在遊客數量急劇增加的情況下，臨時增加售票窗口，節約遊客購票排隊等候時間。同時在遊客高峰時段，安排專門的工作人員到現場維護秩序，切實為假日接待提供安全保障。牛背梁景區為遊客免費提供熱水，為殘疾人免費提供專用物品，受到遊客的廣泛好評。整個中秋節期間，全縣景區景點節日氣氛濃厚，環境良好，旅遊接待工作平穩有序，充分展現了我縣假日旅遊整體接待能力和全域旅遊示範縣創建的良好成果。
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