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北京時間9月17日，據華爾街日報報道，亞馬遜公司正在調查內部員工受賄洩露數據事件，以根除其網站上的虛假評論和其他賣家的欺詐行為。
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據購買過數據的賣家稱，亞馬遜的員工藉助中介向第三方商家出售內部數據和其他機密信息，以此為那些購買數據的商家建立優勢。
據一些知情人士說，這種做法違反了公司的政策，在中國尤其明顯，因為那裡的賣家數量正在飆升。同時，在中國的亞馬遜員工的薪水相對較低，這可能會鼓勵他們冒險。
知情人士稱，深圳亞馬遜員工可以提供內部銷售數據和評論者的電子郵件地址，以及刪除負面評論和恢復被禁止的亞馬遜賬戶的服務，價格從 80美元到2000美元不等。
據知情人士透露，亞馬遜負責監管國際市場的副總裁埃裡克·布魯薩德（Eric Broussard）已經開始接受調查。 一位知情人士表示，自那以後，亞馬遜一直在重組中國的關鍵高管，以試圖根除賄賂行為。
亞馬遜的自動化系統根據幾個因素對產品進行排名，包括認證審查的質量、客戶點擊產品的次數以及銷售數量。
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一些賣家試圖通過使用一些技巧來鑽空子，比如付錢讓某人反覆點擊某個列表，或者創建虛假的正面評論。
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一些賣家尋求比競爭對手更有優勢的新方式之一是賄賂亞馬遜員工。
一位為第三方賣家和亞馬遜員工進行非法交易的中介表示，中國一些中層亞馬遜員工有權刪除負面評論，並可以訪問那些購買和撰寫特定商品評論的用戶的電子郵件地址。
據知情人士透露，亞馬遜員工刪除差評的現行費率約為每條差評300美元。知情人士說，經紀人通常要求每次最低5條差評，這意味著賣家通常必須支付至少1500美元的服務費。
省錢的辦法是：賣家可以付錢給亞馬遜的員工，讓他們下載寫評論的客戶的電子郵件地址。
這讓賣家有機會接觸到那些撰寫差評的客戶，提供免費或打折的產品以說服他們調整或刪除這些評論。亞馬遜禁止這種做法。
據知情人士透露，中介還提供機密的銷售信息，比如客戶通常用來搜索亞馬遜網站上的商品、銷售量和其他有關買家習慣的統計數據。
有了這些信息，亞馬遜的賣家就可以製作產品描述和廣告，從而提高他們在搜索結果中的排名。
一位亞馬遜賣家表示，該網站上的競爭已經變得非常激烈，以至於他忍不住使用非法手段來獲得優勢。“如果我不這樣做，我的店就會倒閉。”
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