海底撈有多賺錢?上半年收入73.43億元

很多人吃著吃著就胖了,

吃著吃著就把人家吃上市了。

9月26日,海底撈在港交所上市,

開盤價18.8港元,隨後大漲,

上午一度衝破千億港元市值。

截至下午16:57,海底撈股價報17.82港元/股。

海底撈有多賺錢?上半年收入73.43億元

海底撈的賺錢能力有多強

海底撈的招股書告訴了我們它的賺錢能力:

(1)你的每100元消費,海底撈的股東賺走大概14元(這個沒扣利息和所得稅),食材成本大概40元左右,員工薪酬分攤大概29元左右,房租及裝修折舊、水電分攤大概12元左右,行政、差旅、管理分攤大概5元左右;

(2)海底撈平均一家店一天要接待1400名客戶,這些客戶帶來的收入流水在10-13萬元之間(人均消費70-100元),一個店一年收入4000萬元左右;

海底撈有多賺錢?上半年收入73.43億元

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(3)如果按照14.5%的息稅前淨利率計算,那麼海底撈平均一家店一年利潤600萬左右;

(4)截止2017年底,海底撈擁有273家店,這些店的營收加總在一起是110個億,利潤加總在一起是16個億(沒扣利息和所得稅);

(5)呷哺呷哺一個店一年的收入是485萬,海底撈單店收入是它的8倍。

由上面一組運營數據看,海底撈幾乎創造了中式餐飲的經營效率奇蹟:在維持令人羨慕的營業利潤率的同時,創造出極高的單店收入能力,兩者相乘,利潤規模無敵。海底撈“封神”毫不為過。

服務是關鍵

在招股書中,海底撈表示:“我們相信服務是鑄就我們品牌的基礎,也是使得海底撈如今獨樹一幟、並如此成功的原因。”

確實,海底撈的“變態”服務已成為各行各業學習的標杆。等位時免費擦皮鞋、美甲,一人食時作伴玩偶,給外地顧客送特產等,用網友的話說:“海底撈的服務員是有毒的。”

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服務的基因從海底撈誕生起就烙下了。

1994年,四川簡陽的一條街上,兩對夫妻、四張桌子、8000元現金,就開出了海底撈第一家店,名字源自四川麻將。

當時,二十多歲的小火鍋店老闆張勇發現,火鍋店味道大同小異,但優質的服務能讓自家店脫穎而出。於是,幫客人帶孩子、拎包、擦鞋、送醬料……只要顧客有需求,海底撈就做。這一招讓其他火鍋店毫無招架之力,紛紛關張走人。

海底撈走出四川簡陽時,把“服務第一”的口號喊得響亮,令中國消費者耳目一新,從而迅速打開市場。

產品標準化不難,服務標準化很難,主打極致服務的海底撈標準化更難。

白手起家的張勇,信奉“用雙手創造命運”。他深知,當海底撈開始擴張,複製的不是店,而是人,勤奮、努力、能為顧客提供極致服務的人。為此,海底撈花了20多年,論證如何將人力資源體系打造成公司核心競爭力。

2011年初,北大教授黃鐵鷹的著作《海底撈你學不會》熱賣,進一步令海底撈成為現象級品牌,在黃鐵鷹看來,張勇創造了一種“家庭的氛圍”,尊重員工把員工當家人。

海底撈有多賺錢?上半年收入73.43億元

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2013年,張勇曾預判道:“五年以後,海底撈有兩種可能性。第一種可能性是不行了,管理跟不上,肯定完蛋。第二種可能性是活下來,那五年後一定面臨國際化的問題。”

如今,5年過去了,海底撈成功踏入了資本市場,不過,未來這家餐飲公司所面臨的挑戰,以及要做出的改變依然很多。


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