近年来，安徽省宣城市以创建全国文明城市为抓手，以打造“大爱宣城”志愿服务品牌为目标，加快推进公共文化设施志愿服务站点建设，壮大志愿服务队伍，丰富活动内容、提升活动内涵，积极探索新形势下的学雷锋志愿服务工作。
加强顶层设计
2016年10月份，宣城市文明市建设办、市文广新局、市教体局联合出台了《宣城市公共文化设施开展学雷锋志愿服务活动方案》，明确要求各地各有关单位要以培育和践行社会主义核心价值观、满足人民日益增长的美好生活需要为出发点，以提高市民素质和社会文明程度为目标，设立文化志愿服务组织，广泛动员学者专家、艺术家等社会人士加入文化志愿服务队伍，常态化开展活动，为文明城市建设增添活力和动力。
宣城市文化馆志愿服务队
健全服务组织
各地文化馆、图书馆、博物馆、爱国主义教育基地、青少年活动中心和部分乡镇（街道）、社区综合文化站等公共文化设施，均成立了学雷锋志愿服务队，指定专人担任队长、联络员，明确工作职责，建立台账资料。并根据人员变化情况，及时调整充实志愿服务队成员，不断壮大志愿服务队伍。2017年新增33支基层站馆志愿者队伍，实现54个公共文化服务场所志愿服务队伍全覆盖，志愿服务队总数达到149支，其中市区有8支队伍、市本级有3支队伍。
宣城市博物馆志愿服务站点
宣城市社区综合文化中心志愿者招募
做好招募注册
通过活动现场、“大爱宣城”APP手机客户端在线招募、集中注册月招募等途径，广泛招募文化志愿者，建立志愿者注册登记制度，及时记录志愿者身份信息、服务技能、服务时长、联系方式等个人基本信息。同时，结合联点共建活动，积极吸纳机关单位有文化特长的志愿者进驻社区综合文化中心，充实基层文化志愿服务队伍，共同开展学雷锋志愿服务活动。市区文化志愿者由216人发展到947人；各县市志愿者由280人发展到1121人；140处文化辅导点发展志愿者达1.8万余人。
宣城市图书馆“悦牵”志愿文化服务队走进社区
宣城市交警二大队对志愿者开展岗前培训
加强业务培训
根据志愿服务需求，以提升志愿者素质和能力为重点，坚持“线上”“线下”结合，通过岗前指导、座谈交流等方式，对志愿者骨干进行相关知识和技能培训。2017年编印志愿服务手册5000册，市培训二级机构队长、副队长，县市区分别培训站点负责人，开展培训8次，培训志愿者1820人。
宣城市图书馆表彰优秀志愿者
建立激励机制
建立和完善志愿服务记录制度，及时、完整、准确地记录志愿者参加公共文化设施志愿服务的信息。以志愿服务时长和服务质量为主要内容，对志愿者进行年度综合评价和星级认定。每季度、每年度分别开展优秀典型评选，定期褒扬和嘉奖优秀志愿者，调动和保护他们的积极性。对志愿服务活动给予一定经费支持，为志愿者购买意外伤害保险。
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