美國六家律所集體訴訟!拼多多的紅與黑如何描?

已然焦頭爛額的拼多多,剛剛又遭遇一記重拳。

美國東部時間8月1日,美國六家律師事務所宣佈,將代表投資者們展開對拼多多的集體訴訟,並稱:“拼多多發佈了大量誤導投資者的商業信息,我們正在準備集體訴訟,幫助投資者收回所遭受的損失。”

美國六家律所集體訴訟!拼多多的紅與黑如何描?

回憶起在美國上市的中資企業們,近期與拼多多落得同等境地的也只有發生“虐童”事件的教育企業紅黃藍了。

這次集體訴訟會給拼多多帶來什麼,風口浪尖之上的拼多多又會何去何從呢,律新社帶你瞭解一下。

集體訴訟為哪般?因投資者利益受損

為何拼多多會被集體訴訟,這還得從8月1日的“被約談”事件說起。

自7月26日拼多多掛牌以來,平臺上的假貨和山寨品一直備受質疑,具體詳情請戳律新社昨日文章《上市7天深陷輿論風波 低價或成拼多多侵犯知識產權導火索?》。

7月31日

拼多多開始密集發聲“回應一切”,創始合夥人達達回應:假貨是人性問題,假貨問題是社會問題,讓3歲的拼多多承擔是不公平的。

8月1日上午

國家市場監督管理總局點名拼多多,要求相關部門調查其平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題。下午拼多多回應監督要求稱,將全力配合相關部門開展調查。

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8月2日

國家市場監管總局再發聲,要求各地監管部門對於不履行法定義務的網絡交易平臺(網站)依法從嚴查處,其背景即為近日社會輿論關於拼多多涉嫌銷售侵權假冒商品的熱議。

而此次拼多多在美國遭遇集體訴訟,直接原因並非拼多多存在的假貨和山寨產品問題,而是因為其股價大跌導致美國投資者利益受損。

“股價下跌被認為是非正常市場原因導致的下跌,而是由於中國政府對拼多多平臺上的山寨產品展開調查。”一位在美國從事企業訴訟的代理律師表示。

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北京時間7月26日晚間,拼多多在美國納斯達克掛牌上市,發行價19美元/ADS,開盤價26.50美元/ADS,較發行價上漲39.47%,盤中一度漲幅超過40%,市值超過300億美元。但隨後幾天拼多多股價一路下跌,上市僅5個工作日,股價跌破發行價,盤中最低價格18.62美元/ADS,相比上市首日市值蒸發近百億美元。

對於參與了拼多多上市股票認購的投資者而言,如果按開盤價每股26.50美元計算,投資者手中所持股票價值已縮水近30%。

參與本次集體訴訟的美國律師事務所有Rosen Law Firm、Pomerantz LLP、Law Offices of Howard G. Smith、Faruqi & Faruqi LLP、The Schall Law Firm和Bronstein, Gewirtz & Grossman,LLC。

上述美國律師表示,這六家律師事務所正在召集一個集團訴訟。他們主要是要求拼多多賠償因為中國政府調查拼多多平臺出售侵權產品、股價大跌而導致的投資者的經濟損失。

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律新社注意到,各家律所都在其聲明中附有表格鏈接,邀請購買了拼多多股票的投資者們加入集體訴訟。股民只要打開網頁,簡單填寫個人信息和聯繫方式,就能作為原告之一參與到對拼多多的訴訟當中。

據瞭解,六家律所分工明確:

Rosen Law Firm聲明調查原因是有人指控拼多多向大眾投資者們發佈具有極大誤導性的商業信息;

The Schall Law Firm聲明將調查拼多多是否涉嫌未披露相關信息給投資者;

Pomerantz LLP將集中調查拼多多及其高管是否涉嫌從事證券欺詐或其他非法經營活動;

Law Offices of Howard G. Smith和Bronstein, Gewirtz & Grossman,LLC表示調查焦點將集中在拼多多公司及其員工是否涉嫌違反聯邦證券法。

但據一位美國律師透露,目前這六家律所對拼多多的起訴尚處在召集原告階段,案件並未正式向美國法院提交。

集體訴訟早有先例對拼多多影響幾何?

在美國法院正式受理集體訴訟案件後,就會進入正式審理環節。據瞭解,法院對案件的處理一般會有兩種方式,第一種是訴訟雙方和解,第二種是法院判決。

那麼如果原告勝訴,對拼多多的影響如何?

一位中國訴訟律師表示:“像這種類型的案件,不論是和解還是判決,都會涉及賠償問題,但一般不會導致上市公司退市。”

美國律師則強調了兩種可能退市的情形,“一種是訴訟導致特別大規模的賠償,使得公司經營出現困難;另一種是受訴訟影響,上市公司股價跌至1美元以下,公司被迫退市”。

實際上,拼多多並非第一家在美股遭遇集體訴訟的上市公司。阿里巴巴、趣店、分眾傳媒、聚美優品、安博教育等公司都曾被美國律師事務所發起集體訴訟。其中,聚美優品僅上市半年遭遇集體訴訟,市值縮水近60%,並在2017年私有化退市;安博教育在2012年被指控公司高管違反美國聯邦證券法的相關規定,給投資者造成了損失,應給予賠償,後來安博教育在2014年被紐交所摘牌。

阿里巴巴曾遭遇的集體訴訟,則跟拼多多有些許相似之處。

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2015年1月,國家工商總局在白皮書中點名阿里巴巴假貨問題,受白皮書和財報影響,阿里巴巴股價大跌,由此導致多家律所對阿里巴巴發起集體訴訟。訴訟在受理一年後被美國法院駁回,隨後美國律師團又提出上訴,但在2017年12月被髮回重審。2018年6月22日,美國地方法院駁回針對阿里巴巴集團的集體訴訟。即便如此,曠日持久的訴訟戰對公司股價的影響仍然難以估量。

拼多多的粗放崛起之路

根據最新數據顯示,截至2018年6月,拼多多用戶數已達到3.44億人,短短半年時間內,用戶數增長近1億。

同時,在與阿里巴巴、京東對比數據中,在2018年第一季度,拼多多力壓前兩家電商,以季度增長5000萬用戶的數據奪魁。各類數據均顯示,拼多多的用戶增長、成交規模交易增長速度接近神蹟。

那麼,拼多多如何跨越式地走到今天?

一、社交電商模式

藉助社交網絡實現傳播裂變,降低獲客成本。

拼多多獨特的“拼團”模式,以微信為根據地,藉助微信用戶數量龐大、傳播速度快、到達範圍廣、信任程度高等天然優勢,通過拼團模式實現了傳播裂變,觸及到了京東、阿里覆蓋不到的用戶,獲客速度驚人,獲客成本低。拼多多2017年每個季度的獲客成本都在10元以下,2018Q1獲客成本達到了24.3元,但仍然遠低於阿里和京東超過200元的獲客成本。

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之前,小編朋友圈曾出現幫忙“點砍價”的或者幫忙積讚的活動,可以讓微信好友低價拿到自己想要買的東西。而拼多多類似這樣的模式,用戶通過在朋友圈或者微信群等社交傳播方式,向朋友、親人、鄰居等發起拼團邀請,獲取更低的價格及優質的產品。本來一些客戶可買可不買的東西,在接到好友的拼團邀請,同時價格出乎意料的便宜,便也跟著拼團了。這樣,就提高了拼多多的交易額。

拼多多的成功離不開微信的支持。騰訊的二股東地位以及戰略合作確保了拼多多在微信上的運營順暢,劍走偏鋒對準低線城市價格敏感性人群。微信作為國內最具備社交屬性的平臺,覆蓋範圍廣、使用時間長、熟人關係形成很好的社交閉環。用戶可以通過在朋友圈或者微信群等社交傳播方式,向朋友、親人、鄰居等發起拼團邀請,一起低價購買商品。

拼多多的用戶70%為女性,65%來自三、四線及以下城市,來自一線城市的用戶僅有7.56%。拼多多2017年訂單量43億,每單平均單價32.84元,2018Q1訂單量17億單,每單平均單價38.94元。憑藉折扣優惠,拼多多大大提升了用戶活躍度和用戶粘性。2017Q1,公司月平均活躍用戶數只有0.15億,到2018Q1,僅一年的時間,這個數字就達到了1.66億,增長了10倍;年活躍買家數從2017Q1的0.68億增長到2018年的2.95億,增長了3倍。

三、低於平均的價格水平

從2016年城鎮居民數據來看,低收入戶居民、收入中低偏下戶居民人均可支配收入分別是13004.1元、23054.9元,均不到30000元;農村居民數據更是讓人驚訝,即使是高收入戶,2016年人均可支配收入也僅為28448元,而農村低收入戶一年人均可支配收入更是隻有3006.5,觸目驚心。

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數據看來,低收入群體依舊龐大,這部分人受限於經濟實力,對產品的購買多注重於產品的實惠性以及高性價比性。但是傳統電商,均沒有重點關照這部分人的購物需求,拼多多成功,就是戰略夠精準,直接攻陷低收入人群。

致力於做平臺模式的拼多多,招商的權重更高。早期拼多多從淘寶、折800這樣的平臺找來不少商戶入駐。引流政策很優惠,條件只有一個,價格不能超過淘寶。一位前拼多多運營坦言,價格不能定高,九塊九包郵這樣的東西最好賣。如果想上首頁,必須有交易量。

四、廣告投入大,宣傳給力

在各種各樣的大型綜藝節目中,都能看到拼多多的身影,可見,在宣傳方面,拼多多有多給力和燒錢。當然,投入鉅額資金宣傳,自然是有效果的,拼多多的那首廣告神曲“拼多多,拼多多,拼得多,省得多....”可以說是近年來最洗腦廣告歌之一,相信大家聽了一遍就會唱了,而且還申請了聲音商標。

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“消費降級”“社交拼團”曾一度成為定義拼多多的兩個座標,涵蓋了其平臺商品低價、品控失序、藉助騰訊系社交生態生長等衍生內涵。正所謂,成也蕭何敗也蕭何,拼多多的爆款加低價模式,給它帶來了成功,但產品的低價就註定會引來水平參差不齊的供應商,這也使得平臺上假貨眾多,防不勝防。

雖然拼多多現在也作出了相應的改變,如增設商品審核系統,該系統可以24小時自動識別、巡查違禁品,同時若發現違禁品,會及時處理違規商家,並執行"假一賠十"標準的查處標準;但這導致了商家持續不斷地到拼多多的上海總部維權,甚至尾隨、威脅員工。行業裡甚至流傳著拼多多 “靠罰款商家盈利”的說法,有維權商家表示,平臺很黑,我認識的做拼多多商家都有被罰款的經歷。

在顧客和商家看來,拼多多短時間內還很難擺脫“坑多多”的帽子。而嚴厲打假之下,去年和今年都爆發了商家維權事件,讓拼多多在商家和用戶兩邊都不討好。

群眾對"拼多多便宜沒好貨"的印象會直接影響拼多多未來的發展道路。拼多多通過低價吸引了大量低線城市的價格敏感性消費者,那麼為了留存住這些用戶並繼續增加用戶量,那短期內就必須延續低價策略,不利於其擺脫當前困境。

此外,拼多多的誕生和發展離不開騰訊,2013年,淘寶全面封殺微信鏈接,自此微商開始自行成長髮展。拼多多創始人黃崢曾“抱怨”沒有在騰訊體系內拿到特權,“拼多多沒有蘑菇街和京東的微信入口;當微信群裡大量傳播拼多多的謠言時,微信也沒有站出來為我們闢謠。”

拼多多想要在不依賴騰訊的情況下獨立發展並不容易。在電商領域激烈的競爭格局中,巨頭的力量在左右著局勢的發展,巨頭之戰中,拼多多很難置身事外。有專家分析稱,拼多多的空間,正是阿里3億用戶和10億微信用戶之間的空隙。

另外,拼多多還有用戶隱私保障、倉儲物流、用戶體驗等一系列細節性的難題需要解決。

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“我希望我們的團隊若在不安中醒來,永遠不會是因為股價的波動,而只會是因為對消費者真實需求變化的不瞭解,以及消費者對我們的不滿意乃至拋棄。”拼多多上市之前,曾在致股東信中這樣寫道。

此後不到一個月時間,拼多多針對洶湧的輿論作出了多次回應。7月31日,拼多多創始人黃崢發佈了一封內部信,其在信中指出,面對紛至沓來的質疑,甚至扣帽子,我們自己不要慌亂,不能眉毛鬍子一把抓,不能試圖一蹴而就。不能競爭導向,別人指什麼我們才做什麼,要牢牢的抓住消費者導向,從消費者最最切身的利益點開始抓,開始改,持續地改。黃崢稱,“即使是惡意的攻擊,也要善意地解讀”。

從目前黃崢的公開發言看,公司將來發展的想象力在於“拼”,將“拼”的購物理念和體驗延伸到更多消費場景中,比如農產品的小規模定製服務;但對於公司目前發展面臨的諸多問題,比如假貨問題上,似乎還沒有找到更好的辦法。

資本市場的鞭策,輿論的質疑,公司自我改進的節奏,拼多多在夾縫中求發展。


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