拼多多遭上海市工商局介入調查,急拉淘寶墊背難平「售假」質疑

那個經常促使七大姑八大姨在你的微信群發鏈接“求砍價”、“發紅包”的拼多多,已在美國納斯達克交易所正式上市。上市當日,“創立僅3年”、“中國第三大電商平臺”、“創始人黃崢身價超劉強東”等宣傳文案,不斷刷屏朋友圈。

拼多多遭上海市工商局介入調查,急拉淘寶墊背難平“售假”質疑

但隨即而來的質疑,卻比恭賀來得更猛烈。各種與假貨有關的信息,讓拼多多持續處於輿論漩渦。鄭淵潔發微博表示拼多多在賣盜版書,市場售價在300元以上的貝因美紅愛+奶粉在拼多多上僅7.5元銷售,創維稱近期在拼多多上出現大量假冒創維品牌的電視產品的嚴正聲明,“小米視界”、“三星試聽”等大打擦邊球的產品堂而皇之地銷售……

為平息輿論,7月31日,拼多多創始人、董事長兼CEO黃崢,拼多多聯合創始人達達以及法務部門人員相繼出面回應外界質疑。“假貨是所有平臺都要面臨的問題,這個問題讓一個三歲的企業來承擔不公平。”達達反覆重複。

值得注意的是,國家市場監督管理總局剛剛宣佈,高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者,並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平臺還是平臺內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。

急拉淘寶墊背

歡慶上市的同時,對於拼多多質量與口碑的質疑,則以更快的速度蔓延。

從創立以來,拼多多瞄準三四五線城市及縣城鄉鎮,通過“農村包圍城市”的差異化策略,主打低價拼單模式,在阿里、京東的市場壟斷中異軍突起。

但與此同時,“低質低價”成為不少人對拼多多的牢固印象,“假冒偽劣”、“山寨”等更為棘手的關鍵詞,更是縈繞不散。

今年1月,阿里巴巴發佈了《2017年知識產權保護年度報告》,稱要“像治理酒駕一樣治理假貨”,並直指其在2017年11月協助蘇州市公安局吳中分局一舉端掉的製售假冒康寶萊奶昔團伙,在拼多多上售賣。

今年6月8日,全國“掃黃打非”辦公室對“拼多多”平臺涉嫌違法違規問題進行了深入核查,相關線索已移交有關地方進行查處。

隨後,商家們對拼多多上海總部的圍攻與維權,更是引發公眾極大關注。

對於假貨問題,拼多多似乎一直緊緊抓住淘寶不放,拉上淘寶做“墊背”。

根據媒體報道,黃崢表示,平臺管理上會出現一部分“漏網之魚”,這與淘寶起步時遭遇的問題相類似,“拼多多在這個歷程上已經吸取了前面人的經驗,歷史的這些階段(指平臺上有假貨)我們可能很難跨越,但是我們在前人的基礎上步子走得稍微快一點。”

“創維提出的問題其實是白牌機(沒有品牌的產品),也是行業的固有問題。”達達昨天表示,所謂的山寨品牌在拼多多上有,在淘寶上也有,這其實是行業產能過剩問題。此前,創維發佈聲明,要求拼多多停止售假。對此,達達稱,此前在白牌電視機的處理上模仿淘寶。

同時,達達還表示,拼多多上低價的嬰幼兒奶粉很多是臨期產品,“這些臨期奶粉佔到整個奶粉產業銷售額的20%。”

值得注意的是,拼多多昨天表示已經向國家互聯網中心發起舉報,“商業競爭應該是一場有底線的競爭,我們對短短數日所遭受的輿論動員能力感到不寒而慄。”拼多多新聞發言人井然表示。

但拼多多的說法,似乎無法讓所有人買賬。“既然有前人經驗,前人也已經採取了很多措施,取得了一些成績,為何還要將自己的現在與前人的過去比較,這不是在為自己開脫嗎?難道別的平臺賣假貨,拼多多就應該賣假貨,就不能被批評嗎?批評就是沒有底線了嗎?”一名資深網購達人表示。

淨利潤持續報虧

拼多多此次上市,共計發行8560萬股美國存托股票,上市發行價為19美元,融資18.7億美元。目前已達3.44億的活躍買家數,成為拼多多的最大“賣點”之一。

根據招股說明書提供的財務數據,拼多多營業收入發展迅猛。2017年一季度至2018年一季度,其營業收入從3700萬元增至逾13億元,這一增速的確令人咋舌。

但從淨利潤來看,主打低價拼單模式的拼多多,依然處於“燒錢”階段。2017年,其淨利潤虧損5.25億元。今年一季度,拼多多的虧損仍在持續。

雖然以“火箭”般的速度上市,但未來擺在拼多多面前的挑戰,仍有不少。

目前,拼多多相當規模的買家,來自三線及以下城市。根據近期其在中心城市的廣告投放量預測,拼多多對一二線城市用戶也是有所“規劃”的。其目前的“玩法”,能否跟更加註重商品品質與口碑的這部分群體相契合?

同時,目前電商領域的競爭對手們也已經分別採取措施,推出淘寶特價版、京東拼購、網易考拉拼團等平臺產品。更加貼身的“肉搏戰”,拼多多能否輕鬆應對?

更重要的是,上市以後,平臺產品質量、真偽等問題日後會更加受到公眾關注與監管層監督。能否將用戶擴張與平臺監管相結合,能否更好地對商家進行管理並監督,值得關注。


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