永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

关注本号。

更多资料、学习视频,免费与你分享!私信发送“激励”送1小时免费薪酬绩效学习视频


导读:

整个超市业的一大问题是,一线员工干着最脏、最累的活,却拿着最低微的薪水,整个行业员工的流动性更是高的要命。永辉超市有什么秘诀?具体怎么做的?

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

永辉在我的印象中,一直是非常特别的超市类公司。而其实去了公司的店面看,你会发现,“这不就是一般的超市吗?”不就是水果蔬菜鱼类的占比比较大一些,而其他包装食品饮料和其他超市基本上没什么差别。可是永辉毕竟把自己和其他超市给区别了开来。受到电商的影响,超市上市公司的业绩一片“绿油油”的情况下,永辉还是实现了业绩的正增长。原因何在?

员工为什么“当一天和尚敲一天钟”

永辉超市董事长张轩松曾在一次进店调研中发现,当一名一线员工每个月只有2000多元的收入时,他们可能刚刚温饱,根本就没有什么干劲,每天上班事实上就是“当一天和尚敲一天钟”而已。

顾客几乎很难从他们的脸上看到笑容,这对于网络冲击下的实体零售业来说,更是一个巨大的问题。

如果一线员工是一种‘当一天和尚敲一天钟’的状态的话,在他们码放果蔬的时候就会出现‘往一边丢’、‘往那一砸’的现象,反正卖多少都和我没关系、超市损失多少果蔬也和我没关系。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

受过撞击的果蔬通常几个小时就会变黑,这样就无法吸引消费者走进购买,进而对整个超市造成影响。

超市员工怠工原因:

  • 员工的工作结果与工资没有任何的关系,那么工作的执行也完全依靠员工的责任感
  • 一旦公司内部有一个人觉得工资低,公司吝啬,那么这种想法很容易在全公司扩散,从而造成一种消极工作的氛围
  • 做的多的员工跟做的少的员工拿的一样,那么做的多的员工一定会心里不平衡,这样只有两种结果:要么跟做的少的员工一样混日子,要么离职
  • 在物价不断上涨的大环境下,老板必须加薪,但是加薪之后并不能激发员工的工作积极性,只有增加企业成本
永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

可问题在于,直接提升一线员工收入的情况也是不现实的:

1、单纯增加员工薪资,就会增加企业成本负担,影响超市盈利;

2、加多少合适,加多了老板不愿意,加少了激励性弱,效果短暂。

比如永辉超市在全国有6万多名员工,假如每人每月增加100元的收入,永辉一年就要多付出7200多万元的薪水——大概10%的净利润。

况且100元对于员工的激励是极小的,效果更是短暂,总不能每隔几个月就全员提薪100元吧。

为此,既为了增加员工的薪酬,也为了节约成本(果蔬的损耗)以及提升营运收入(吸引更多消费者的购买),所以永辉超市开始了运营机制的革命,即对一线员工实行“合伙人制”。

做企业最为重要的是利润,

要想要提高利润那么一定需要与企业利益趋同的人才

据统计,永辉超市发布2017年,报告期内,公司实现营业收入433.08亿元,同比增长17.00%;净利润为13.92亿元,同比增长70.7436%;

永辉构建了一套完善的体系去激励人才、留住人才并且去实现了员工和企业的双赢

怎么样的机制才能实现企业和员工的利益趋同呢?

企业要想能激励员工,那就不能是固定工资,固定工资就是养懒人,就是告诉员工做或不做,做好或做不好都一样。

激励性和增长性的薪酬一定是弹性的、宽带的,现在很多企业都给员工有固定工资或固定工资过高的做法,固定占总薪酬的50%以上就算偏高了。

加薪的6大原则

让员工为自己加薪。

加薪多少,数据说话、结果导向、效果付费。

让员工参与经营,共同分享,成为利益的共同体。

做好预算管理,员工加薪与产值效益关联。

多元化激励、即时激励到位,只要达到目标、拿到结果,不怕员工多拿钱。

员工工资加了,企业利润也涨了,利益上是平衡的、共赢的。

传统加薪,就意味着企业工资费用率上涨,用人成本增加,利润下滑。

让员工拿到高薪酬,而不增加企业的成本,唯一的方法就是让员工的收入来自他创造的结果,实现当员工收入越高,企业效益越好。

那么怎样的薪酬模式,最能符合人性、让员工积极干负责任,实现员工价值和企业利益趋同?

KSF——薪酬全绩效模式:将薪酬和绩效全面融合在一起

将员工要的薪酬和老板要的绩效融合成一个系统,找到一个平衡点作为共同利益的支点。如果将薪酬系统、绩效体系分开设置,必然造成两者之间的对立和矛盾。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

模式精华:数据说话、结果导向、效果付费、价值分割、薪酬分块。

不要给员工薪酬设置天花板,让应该给予发挥的空间,让他的收入取决于工作结果。很多企业,不管是升职,还是提级别,归根到底,都是给员工加薪的噱头。

固定加薪是员工想要的结果,但于是对应的结果是,企业工资费用率提高了,利润下滑了。员工是留住的,但是企业却上升了。

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

富有激励性KSF、PPV、积分式、预算管控、K目标行动计划等模式实操内容及案例,来自《绩效核能》一书,上万名老板、导师推荐,内含数十行业案例。想深入学习的,建议点击以下链接购买!赠送独家视频学习资料。

本文所讲的:激励性KSF薪酬全绩效共赢模式实操内容及案例,来自《绩效核能》一书,想深入学习的,建议点击以下链接购买!书内附数十个行业案例,送独家视频学习资料。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

以某门店店长KSF工资模板为例:

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

在平衡点的基础上:

  • 营业收入每增加5000元,奖励100元,每减少5000元,少发50元;
  • 利润额每多1000元,奖励12元,每少500,少发6元;
  • 人创营业额,每多400,奖励50,每少400,少发25元;
  • 培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元。

KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。

运用积分式模式,营造积极向上的企业文化!

积分式是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。举个栗子:当员工迟到了,不扣钱,扣分。做了好人好事,不奖钱,奖券。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

积分式操作流程

1、建立积分标准。

把员工日常的工作内容,写出来,并配上分值。比如:销售人员,每打一个电话得2分,进账得10分。

2、部门之间积分PK。

每年/季度/每月/每周,选出公司积名前三的部门和个人,并进行奖励,以单元数据为依据。

就算某个部门,或者某个员工,这个月输了,下个月还可以继续努力,冲到第一,避免优秀人员总是那么几个人。优秀的人会一如既往优秀,但其他人也有机会逆转。

部门积分和个人的PK,有压力有动力,让各个部门瞬间凝聚在一起,团队氛围更好,凝聚力更强,每个人都有责任为团队做出贡献,而不至于充当公司的看客。

当企业积分氛围已经建立,则可以考虑做负激励,对积分靠后的几名进行适当惩罚。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

3、奖分奖券。

奖券是抽奖用的,上面必须写明员工姓名,得奖券的原因,奖券人和时间。

通过奖励、宣布、抽奖,三个环节对奖券理由的宣读,这样员工做得优秀之事,好人好事,多次被强调,内心荣誉感满满。员工也因为得到某个工作得到一张券,抽到快乐大会大奖,内心会越发感激公司,更加努力工作,以获得更多奖券。

4、快乐大会

快乐大会是类似于年会,是员工充分展示自我的平台,也是老板和员工之间建立深厚感情的桥梁。

总结工作、团队互动检阅,看看哪里做得好,哪里做得需要改善。

另外,最重要的就是消耗员工平时累积的积分,奖券,让员工在快乐大会上抽奖。

5、积分软件

让员工通过软件自助申请积分,并由管理员统一审核,并永久记录在系统,简单方便。

员工过去,现在和未来的表现,都可以有积分数据来量化。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

积分的价值

公开公正、员工心服口服

在一些企业中,老板为了鼓励某个员工的贡献,可能会在背地里偷偷给员工发个红包,而且要千叮咛万嘱咐,不能告诉其他员工。这种方法得不到员工的认可,不仅起不到调动员工积极性的作用,有时候还会因为一个红包而影响到其他员工的积极性。

而实行积分管理后,老板可以公开奖励积分给做得好的员工,因为好与不好,都有可以量化的标准,而且所有员工都有平等竞争的机会,员工觉得今年没有机会,明年也会积极争取,多挣积分,更加努力工作。


让员工有长期跟着你干的动力——合伙人模式

合伙人,是一种让员工既出钱更要出力,却不改变公司股权结构,一起经营公司,分享公司利润成果的模式。

与股权不同,合伙人模式会更加适合中小企业,尤其是初创型企业。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

首先,合伙人不会占用公司股份

其次,合伙人分享的是未来的经营成果

最后,合伙人不管是对员工,还是公司,都没有任何风险

员工成为合伙人之后,即使公司亏本,年底也能拿到投入的本金。所以对员工来说,其实就是拥有了一份高收益零风险的投资产品。

而对企业来说呢,即使合伙人没有创造任何价值,企业也只是把当初拿的钱退回去。

永辉超市如何打败淘汰沃尔玛、好又多?这套薪酬绩效是成功秘笈!

合伙人模式的关键:

公司要保证员工资金安全,像放置银行一样,不会有风险,并且会至少可以获得和银行同等比例的利息;

  • 合伙人的分红,收益要按时按量按约定发放,一分都不能少;
  • 合伙人得到的收益必须由贡献度和出钱额结合而定,避免合伙人只是出钱坐享其成。
  • 合伙人对公司最大的价值,其实是员工的工作心态变化。公司不缺员工那点钱,但是员工有投钱,整个人状态是不一样的。他会真正站在公司角度去思考,去努力,去创造最大价值。

如果您想做好薪酬绩效改革,建议您购买下面书籍《绩效核能》,本书详细阐述全绩效KSF、积分式、K目标、小湿股四种绩效管理模式!真实案例,数百家企业实现高效的成功模式,2000家企业因此而改变!

购买书籍,我将发这个模式设计【内部学习视频】与你分享学习!!

绩效核能行动版·……学习独创 新型的薪酬绩效模式老板高管福利,点击以下“了解更多”


分享到:


相關文章: