创驰蓝天技术也掩盖不了,马自达质量风波再起

创驰蓝天技术也掩盖不了,马自达质量风波再起

如果说车迷们吹五菱宏光是神车是在开玩笑,那么马自达粉们吹马自达,可以说是非常认真了。

尤其是这几年,“自吸之王、日系宝马、操控之王”等等溢美之词都开始往这个体量并不大的日系车企头上扣。

那么问题就来了,都是神车,为什么马自达却和大众、本田等主流车企在销量上有着天壤之别?是因为中国消费者不懂车?

马自达粉们会说:“都怪马自达太“固执”!始终坚持真我!不对任何市场做妥协!”

呸,任何一家车企成立都是为了赚钱,马自达难道不是?销量不好必定有原因,顽固不化只是一方面罢了,产品的缺陷就只字不提?

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就拿马自达旗下的运动B级车阿特兹来说,不可否认,阿特兹的产品力在同级不算弱的,虽然它的销量始终扶不上墙。但至少在上市初期,凭借着魂动设计、创驰蓝天,吸引了一大批人路转粉。嗯,有一说一,阿特兹虽然已经上市好几年了,但放在现在来看,以我个人眼光来看,依然很好看。

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但是,好看的皮囊并不能掩盖它背后的瑕疵。都说日系车皮实耐用,阿特兹似乎成为了例外,从之前的刹车问题到后来的转向异响,让不少仍然理智的消费者望而却步。这些问题所带来的影响很简单,就是它单月3775台的销量。(别说什么运动B级车不好卖,10代雅阁单月1.4万台、8代凯美瑞单月1.5万台)

马自达的整体人设被马自达粉们吹得神乎其神,但是,事实上可能并不是这样,打开百度,搜索“马自达、抖动、异响”,你可以得到516000条搜索结果。你说百度不可靠?好,那打开个汽车投诉网站,阿特兹的投诉率依然居高不下。

来自北京的班先生,就曾经是个狂热的“马自达粉”,然而,阿特兹让人头疼的质量却让他日渐清醒。

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班先生的这台阿特兹是一台2017款车型,按道理来说,如果正常行驶的话,这车仍算是一台准新车。但却已经出现了刹车时方向盘严重抖动的情况。

在和多数阿特兹车友交流后,班先生发现很多车友的阿特兹都出现了这样的情况,因此,班先生和车友们一致认为,这个问题可能是阿特兹的通病。

于是,班先生便立刻向厂家反映问题。厂家接到问题反馈后,态度还挺好,告诉班先生如果车辆仍在质保范围内,可以通过4S店免费索赔配件。

这样的结果让班先生松了口气,以为问题已经得以解决。但让人没想到的是,索赔过程却并不像他想的那么顺利。

当班先生把车开到4S店准备更换配件时,4S店经过一番检查后告诉班先生,这个配件换不了。因为刹车盘的磨损程度没有达到厂家规定数值,所以不在更换范围。并且建议班先生再开上一段时间,把刹车盘磨损到指定数值后再来换。

对此结果,班先生表示不能接受。刹车时方向盘严重抖动本就属于质量问题,而且尤其是高速行驶时,方向盘的严重抖动甚至存在很大的安全隐患,如何让人继续正常的开下去?

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来自湖南的阿特兹车主杨先生也遇到了刹车抖动故障,但是,他的遭遇却比班先生更糟心。配件虽然给换了,但问题却依然存在着。刚刚行驶了2300公里的新车,就出现了这样的问题,实在是让人难以理解。

除了大规模的刹车抖动故障,转向异响也是阿特兹问题的“高发区”,而且涵盖车型从2015款一直到最新的2018款。根据车主描述,只要这台阿特兹经过一些稍微不平整的路面,比如坑洼、减速带,转向车架就会出现不同程度的异响,期间也去4S店调整过转向机齿轮间隙,但是问题依旧,将就着开到现在,车已经出了质保,索赔更是不可能的事。

在众多问题车主当中,有调整转向机齿轮间隙的,有紧固转向机螺栓的,甚至还有整个更换转向机总成的,但是最终落得下场却都一样,那就是无穷无尽的异响。

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那么问题又来了,这到底是哪的问题呢?会不会是设计缺陷?又或者是使用了劣质材料?这不是随便猜着玩儿的,毕竟之前CX-5就因为转向问题召回过啊,问题就在于转向器小齿轮热处理回火不充分。也许二者之间,存在着某种关联呢?毕竟都是马自达的车。

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最后,想说一句。举了这么多例子,倒不是想揪着马自达质量问题的小辫子不放。而是想说,大家都会犯错,别人多大体量的车企都能大大方方承认,你一小厂,为什么还非得避重就轻假装高冷呢?累不?

说完


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