10日晚間，滴滴出行發佈公告稱， 滴滴將於10月18日更新的新版App中增加”黑名單”功能，到時司機和乘客都可以將對方加入黑名單，“拉黑”後，滴滴將在12個月內不會將雙方匹配訂單。 試行期間，司乘人員加入黑名單後暫時不可取消。
滴滴出行公關部相關負責人 鄭建濤：
如果司機多次被不同的乘客拉黑，很大程度上司機在服務上有問題，也會受到相應的投訴，平臺會在核實投訴之後按照規則進行相應的處罰，乘客如果被很多次拉黑，會一定程度地影響可以被匹配的司機的數量，對出行也會造成一定的影響。
這一功能除了方便將存在服務問題的司機“拉黑”之外，對於乘客來說更關心的是什麼問題呢?
互聯網專家 包冉：
滴滴通過一系列的抬高網約車運營過程中的安全保障舉措，這些都是需要真金白銀往裡投入，一旦形成一個市場的標配的話，對於很多其它規模比較小的競爭對手來說，其實是一個很大的打擊或者說市場的擠出效應。
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來源/央視網 昭通新聞網
編審/李仁安 校對/馬 杏 編輯/李曉溪
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