保姆自稱“身體健康”，但卻被僱主帶去醫院查出梅毒，這件糟心事發生在一名廣州市民身上。
據這名消費者向記者透露，其在58到家請的“有體檢報告”保姆，在其帶到公立醫療機構檢查後，竟發現保姆有梅毒；而涉事保姆一直向記者聲稱“自己沒病”，且指僱主找的體檢醫療機構有問題；而對於此事，58到家方面表示一直與消費者充分溝通，後續措施“正在走流程”。
記者瞭解到，梅毒等疾病目前並不是家政行業從業者的拒絕准入“門檻”，但值得注意的是，保姆被僱主查出梅毒等疾病時有發生，而杜絕方法僅由僱主自行帶保姆去體檢，對此業界認為，家政人員關於健康等管理門檻應相應提高。
消費者：
不止查出有梅毒，保姆給的體檢報告也有偏差
“看到那個阿姨的檢查結果竟然是有梅毒！我簡直都不敢相信！我特別擔心孩子是否會感染上！”上個月底，報料人陳女士見到記者時，情緒略帶激動地如是表達。
據陳女士反映，她是今年7月底左右與58到家方面簽訂合同，當時58到家方面向陳女士聲稱，該公司提供的保姆必須要經過體檢及背景調查，才能在58到家平臺上上崗，“看到這樣的宣傳，那時我還是比較放心”。
不過在7月底簽訂完合同後，陳女士對上崗保姆覺得不太適合，於是在8月底向58到家方面提出換保姆的要求，58到家客服人員就向陳女士提供了保姆L女士的簡歷資料，在簡歷中陳女士看到，L女士自稱之前帶過兩名寶寶，並且上家是在一個孕婦家中進行服務，出於家中只有一個老人帶孩子等情況考慮，陳女士就要求L女士第二天就到崗上班。
“第二天L女士來到我家後，就向我們出示了身份證、健康證及在廣州仁愛天河醫院做的體檢報告，當時我看到那份體檢單上，除了乙型肝炎表面抗體病毒為陽性（注射疫苗後抗體正常反應）外，這個保姆沒有相關健康問題，於是我就讓保姆直接帶孩子，不過保姆工作了一週之後，我家人還是建議帶保姆去做一個體檢。”
談及為何要帶保姆做體檢，陳女士稱這是他們家人一直以來的習慣：“以前我們請的月嫂和保姆，來的第二天就會帶他們去醫院做體檢，且要求保姆就HIV、性病等方面進行檢查，直到體檢結果出來後，才讓她們直接跟孩子接觸，由於之前請的都沒什麼問題，結果導致這次麻痺大意了。”
當陳女士提出體檢的要求後，保姆也欣然答應，於是在9月中，陳女士就帶L女士到附近的石牌街衛生服務中心進行健康體檢，在等報告結果期間，L女士一直在陳女士家中帶孩子，結果到9月13日，社區醫院反饋的體檢結果讓陳女士嚇了一跳：L女士的梅毒螺旋體特異抗體（TPHA）值為1：2560，梅毒結果顯示為陽性，而且L女士的乙肝病毒e抗體和乙肝病毒核心抗體均為陽性。
“當得到這個結果時，我就去質問保姆原因，保姆則是一直對我說‘不知道’‘不清楚’，並且堅持自己沒病等，後來我當日中午就把保姆辭退了，並且向58到家方面反映情況，當時58到家給我的說法是必須為三甲醫院檢查結果，希望我能把L女士帶去三甲醫院體檢，但當時我真的很生氣，根本就不想再見到那個保姆了。”
在經過協商後，58到家和陳女士的家屬，一同帶L女士於9月20日上午去中山三院進行性病方面檢查，結果9月21日中山三院出具的檢驗結果顯示，L女士的梅毒螺旋體特異抗體為陽性（TPPA試驗）、不加熱血清反應試驗為陽性（滴 度1：1，TRUST試驗）。
“現在想想我都覺得後怕，因為保姆跟我孩子實在是太親近了，寶寶有時候會親或者咬阿姨，有時候她給寶寶換尿布，都是在自己的床上換的，就不知道床上會不會有分泌液殘留，把病毒傳染到孩子身上。”
陳女士還告訴記者，知道保姆攜帶梅毒後，她還特地帶孩子去做相關檢測，結果顯示為陰性，不過醫院方面告訴她，由於從接觸到感染梅毒有一定時間窗，因此孩子是否感染“需要等三個月之後做檢查才能確定”。
涉事保姆：
陳女士向記者表示，L女士向他們一直表示，自己何時得病是“不知情的”，那麼這到底是怎麼回事？
為了解相關情況，記者亦向L女士致電採訪，在接到南都記者的電話並聽完採訪問題後，L女士情緒變得異常激動，並多次向記者強調“自己沒病”，並稱僱主（陳女士）帶她去檢查的醫療機構“有問題”，“是醫院檢查出了問題”。
在被記者問及是否會因此去治療時，該位保姆還直言：“自己沒病幹嘛要去治療”，隨後就掛了電話。
根據9月底記者獲得的L女士部分檢查報告瞭解到，L女士向陳女士一家提供的，系廣州仁愛天河醫院提供的乙肝檢查報告，資料顯示該醫院系一家民營醫院；陳女士帶保姆第一次體檢的機構系天河區石牌街社區衛生服務中心，而乙肝病毒和梅毒，系由A股上市公司達安基因的臨床檢驗中心（第三方醫檢機構）出具；第二次陳女士與58到家帶保姆進行檢查的醫院，是中山大學附屬第三醫院，該院為公立三甲醫院。
不過，記者還了解到，L女士在20日下午回到家鄉湖南後，9月21日上午，她還到湖南某大學第二附屬醫院進行體檢，而關於梅毒的體檢結果與達安基因及中山三院的結果幾乎一致，梅毒為陽性。
另外，L女士對僱主及記者聲稱的“沒有病”說法，其實有過改口。
15號陳女士向記者出示了與保姆L女士的微信聊天記錄顯示，L女士國慶期間還在跟僱主追討工資，透過聊天記錄記者看到，此前堅稱自己不知道有感染梅毒的L女士，在聊天中自曝“只是感染過，我也沒治療，現在我也沒事。”
僱主與保姆聊天記錄
據記者瞭解，涉事保姆除了有梅毒外，其乙肝病毒e抗體和乙肝病毒核心抗體均為陽性，而此前顯示正常的乙肝檢驗報告系由廣州仁愛天河醫院方面出具，為核實該報告真實性，記者向廣州仁愛天河醫院相關負責人進行核實，對方表示，暫無法確認受檢者是否為L女士本人，醫院僅對送檢樣品負責。
58到家：
一直與僱主保持溝通，後續處理“正在走流程”
為了解事件相關情況及進展，記者向58到家方面進行採訪，58到家相關負責人接到記者採訪需求後，表示已經就相關事件在媒體上發表公司態度。
58到家方面表示，保姆的健康證和其他證書是真實的，只是健康證的檢查項目是不含梅毒這一項的。“我們現在也是在跟用戶去溝通協調，包括更換保姆、退款、承擔用戶家人體檢的費用，以及在合理的範圍之內，可能會有一些賠償等”。
該公司還表示，其實用戶最看重的是阿姨的安全問題和健康問題，“所以這兩塊我們都是按照國家的標準去做的。嚴格意義來說，梅毒它不在這個大的健康範圍之內，未來我們會完善阿姨在有健康證後，再做相關的細項檢查的規定，平臺也起到一個監管作用，對兩端都好”。
至於與消費者的溝通進展方面，上述負責人15號向記者表示，與涉事人一直保持良好溝通，而後續處理措施目前已正在走流程，對此陳女士方面向記者證實，58到家總部售後確實一直與其保持聯繫，陳女士要求系退費加賠償，58到家方面則指出只能退費，且購買一份住院保險，“他們還說會跟我籤一份合同，但截至目前還沒有談，我也暫時沒有提出賠償的要求”。
那麼，自消費者僱傭到攜帶梅毒的保姆後，58到家廣州方面目前運營情況如何？15號上午記者以消費者的身份，來到該公司位於天河區勤建大廈的辦公點，看到辦公點目前正常運作中，多名保姆、家政員等在現場等待應聘。
負責接待記者的58到家一名客服代表表示，保姆在到僱主家上崗前，公司會就保姆的健康及社會背景等作出核查，尤其在健康方面要求保姆必須持有健康證且有體檢報告，該名客服代表還強調，從本月開始，所有保姆體檢報告必須由公立三甲醫院以及58到家合作的體檢機構（慈銘體檢、愛康國賓和美年大健康）出具。
而問及原因，該客服直言不諱：“之前發生過幾單事兒，就是保姆拿民營體檢機構的體檢單過來，結果僱主查出了保姆的健康情況與體檢單有出入，例如有一單，就是保姆體檢單結果顯示正常，結果去醫院一查是有小三陽（肝炎檢測中的三種抗原抗體呈陽性，病毒複製活動及傳染性較弱）。”
該客戶還稱，如果看到保姆提供平臺的體檢報告系來自民營醫院，尤其是“廣州仁愛天河醫院”的，基本上都是“打回讓她們去三甲醫院及合作體檢機構重做”，“因為擔心報告造假”。
約3/4為隱性梅毒會傳染
梅毒主要的傳播途徑為性傳播，但廣州市皮膚病防治所皮膚科主任大夫楊日東也指出，“皮膚存在破損接觸病源，和病人內衣褲混在一起洗等，也許會感染梅毒。”
楊日東表示，梅毒約95%是性傳播引起的，第二種是血液傳播如輸血等，第三種是母嬰垂直傳播，第四種是間接接觸包括接吻、哺乳、感染梅毒螺旋體的毛巾、剃刀、菸嘴、餐具、玩具、衣物、醫療器械等都可能感染梅毒，但要看具體接觸時長、個人抵抗力，皮膚是否破損等情況。
“梅毒中約3/4為隱性梅毒，不表現症狀但會傳染他人。”楊日東強調，很多人因為偏癱、痴呆或心臟病住院，結果卻發現源頭是梅毒。梅毒要早防早治，早期打三針青黴素，監控2年就行了，只要幾百塊，晚期也可治療。
梅毒等病目前並非家政從業限制條件
根據國家發改委社會發展司公佈的數據，2017年全國家政服務行業營業收入達到4400億元，同比增長26%，從業人員達2800萬人左右。
對於體檢方面等問題，記者15號中午和下午分別在廣州市內部分家政中心走訪瞭解到，目前部分家政公司方面亦會要求保姆提供健康證（較為嚴格的會提供近半年的體檢報告），但至於梅毒等傳染病，並不是要求保姆體檢的硬性指標，其中一所家政公司工作人員表示：“要查梅毒等疾病，僅由僱主自行承擔”。
“梅毒等疾病目前並不是家政人員從業的限制條件，而且目前國家相關法律條文也未提及‘有梅毒就不能從事家政行業’。”廣州家政行業一協會相關負責人向記者表示。
據廣州家庭服務業協會2015年4月3日發佈的《家政人員行為規範》中第五條顯示，家政從業者應“誠實大方”，“不得編造謊言隱瞞有傳染病”，而就具體處理措施上，違反者列入廣州家政人員黑名單，並通報全市家政企業不得錄用。
實際上，保姆被僱主帶去體檢並查出攜帶梅毒等疾病已非“新鮮事”，早在2007年，有網友就在相關健康諮詢網站留言表示，自己家中帶孩子9個月的保姆當時被查出了梅毒，“而且發現孩子的臉上有一顆紅點”。
從2015年到2018年，保姆被查出梅毒、乙肝及精神病等疾病更是見諸報端，2015年5月和7月，義烏家政協會組織從業者體檢，結果發現1名阿姨患有艾滋、3名阿姨患有梅毒；同年7月，福州一家三口乙肝兩對半檢查結果第五項均呈陽性，原因在於家政阿姨是肝炎患者；今年3月，深圳市民謝先生3歲女兒被保姆傳染得肺結核，而同年6月，一名身患抑鬱症的保姆與市民梁先生在家中鬧出了“搶孩子”的鬧劇……
據記者瞭解，目前家政人員所接受的體檢項目，與公司入職體檢項目相近，包括血常規、尿常規、五官及肺部影像等，另外還有乙肝檢查等，但就梅毒、精神病乃至艾滋病等，均不在體檢範疇內，如果需要作延伸體檢，則只能由僱主自行承擔。
對於家政行業中從業者的健康等問題，深圳市家政服務行業協會秘書長陳任傑此前接受《南方都市報》採訪時表示，就目前處理措施來看，（消費者）若是對家政企業提供的體檢報告不放心，可自己帶保姆去大型醫院進行綜合體檢，但是家政從業員應列作“特殊行業人群”進行管理，同時在人員健康篩查方面，行業應對人員的基本情況、身體狀況進行綜合瞭解，此外，也要加大立法力度，儘快完善相關法律法規，在制度層面明確各方的責任。
（應受訪者要求及隱私保護原則，文中陳女士和L女士均為化名）
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