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什麼是拉鋸效應
拉鋸效應源於日本一家企業的面試。日本一家企業招聘員工時，他們把報考的人帶到一個農場，並隨機將每兩個人分成一組，然後發給每組一把鋸子，要求他們共同將一根圓木頭鋸成兩段。在鋸圓木頭時，有的組兩個人不能相互配合，快慢不當，費了很長時間才把圓木頭鋸開；有的組兩個人很快就磨合好，能相互配合，用了很短時間就把圓木頭鋸開。結果，這家企業將“能否相互配合很快地鋸開圓木頭”作為是否錄用的一個重要指標。在社會分工更加精細更加需要協調的今天，一個優秀的人才要發揮作用，必須善於與他人相互配合，否則將一事無成。人們將此稱為“拉鋸效應”。
在一個團隊中，要想完成工作目標，則需要團隊中所有的成員很好的配合，如果大家都想著自己的利益和前途，那麼事情不會做好，更不會成功。同樣，成功後的鮮花和掌聲不可能均等地分配給所有成員，但如果大家搶著要去出風頭，也許就不會有成功。
拉鋸效應的案例
【案例1】第一次登陸月球的太空人
第一次登陸月球的太空人其實共有兩位，除了大家所熟知的阿姆斯特朗外，還有一位是奧爾德林。當時阿姆斯特朗說過一句話：“我個人的一小步，是全人類的一大步。”這早已是全世界家喻戶曉的名言。在慶祝登陸月球成功的記者招待會中，一個記者突然問了奧爾德林一個很特別的問題：“阿姆斯特朗先下去，成了登陸月球的第一個人，你會不會覺得有點遺憾?”在全場有點尷尬的注目下，奧爾德林很有風度地回答：“各位，千萬別忘了，回到地球時，我可是最先出太空艙的。”他環顧四周笑著說：“所以我是由別的星球來到地球的第一個人。”大家在笑聲中，都給予他最熱烈的掌聲。可想而知，沒有奧爾德林和阿姆斯特朗很好的配合，出色地完成工作任務，也許人類的登月計劃不會獲得如此成功。
【案例2】"王朝"葡萄酒
在世紀跨越之時，王朝公司在領導高層的搭配上充分採用利用了"拉鋸效應"，安排天津北辰區副區長高孝德擔任王朝公司總經理，讓和王朝公司一起成長的"土族"管理者田鳳英擔任主管營銷的副總與之搭檔。高孝德長期在政府工作，具有深厚的政治功底和前瞻性的視野，對政策的把握有獨特的見解;田鳳英則是從銷售第一線走出來的銷售奇才，對市場有敏銳的觀察力和營銷技巧。兩人優勢互補，不久就顯現出王朝"拉鋸效應"的巨大威力。上世紀90年代，整個葡萄酒行業陷入無序競爭的險境，經銷商不賺錢，廠家出補助價格倒掛。經過王朝公司高孝德和田鳳英調查研究決定，實行"價格保證金制"，公司取消對經銷商的返利政策，對市場零售價進行嚴格管理，順價銷售。如違反公司規定，則扣掉保證金。一個月後，各經銷商價格全部順價到位，"王朝"葡萄酒一下子暢銷了。
2005年11月，高孝德因年齡退居二線，王朝公司"拉鋸效應"再次顯現:有政治遠見和滿腹韜略的天津農墾集團總公司總經理王白智生到王朝公司擔任董事長兼總經理，田鳳英與之搭手，開始引領王朝公司向現代化、國際化的一流企業集團發展，同時決定走兩條路線:一是走中高端產品路線，二是走戰略併購路線，從此，王朝公司走向了一條跨越之路。
"拉鋸效應"創造了1+1>2的效果，這恰如第76屆全國糖酒會"中國酒業營銷金爵獎營銷成就獎"頒獎詞所稱:田鳳英率領著佔公司近1/3員工的營銷部門，創造了近5年銷售量2億瓶、銷售額52億元、利稅合計20億元的驕人成績……
【案例3】《西遊記》中的唐僧師徒
對於多數管理專家而言，《西遊記》中的唐僧師徒組合不能算是一個合格的團隊：其團隊成員要麼個性鮮明，優點或缺點過於突出，實在難以管理;要麼缺乏主見，默默無聞，實在過於平庸。但就是這麼一群對團隊精神一竅不通的“烏合之眾”，“個性”突出的典型人物組合在一起，克服了常人難以想象的種種困難，最終卻完成任務取回了真經！真是讓人大跌眼鏡！
其實，換個角度來看，“個性”也許並不是那麼可怕：作為團隊領導人和協調者的唐僧，雖然處事缺乏果斷和精明，但對於團隊目標抱有堅定信念，以博愛和仁慈之心在取經途中不斷地教誨和感化著眾位徒弟。
隊中明星員工孫悟空是一個不穩定因素：雖然能力高超，交際廣闊，嫉惡如仇，但桀驁不遜，喜歡單打獨鬥。最重要的一點是他對團隊成員有著難以割捨的深厚感情，同時有一顆不屈不撓的心，為達成取經的目標願意付出任何代價。
也許很少有人會意識到，豬八戒對於團隊內部承上啟下起著多麼重要的作用，他的個性隨和健談，是唐僧和孫悟空這對固執師徒之間最好的“潤滑劑”和溝通橋樑，雖然好吃懶做的性格經常使他成為捱罵的對象，但他從不會因此心懷怨恨。
至於沙僧，每個團隊都不能缺少這類員工，髒活累活全包，並且任勞任怨，還從不爭功，是領導的忠實追隨者，起著保持團隊穩定的基石作用。
每個團隊成員都會有個性，這是無法也無需改變的，而團隊的藝術就在於如何發掘組織成員的優缺點，根據其個性和特長合理安排工作崗位，使其達到互補的效果。
【案例4】GE公司的“運動團隊”
GE公司前執行總裁傑克·韋爾奇曾經提出過一個“運動團隊”的概念，其中很重要的一點就是團隊的每一個成員都幹著與別的成員不同的事情，團隊要區別對待每一個成員，通過精心設計和相應的培訓使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發展併發揮出來。高效的團隊是由一群有能力的成員所組成的，他們具備實現理想目標所必須的技術和能力，而且有相互之間能夠良好合作的個性品質，從而出色地完成任務。
但遺憾的是，多數團隊的管理者並不樂於鼓勵其成員彰顯個性；相反的，他們會要求屬下削弱自我意識，儘量與團隊達成一致，在個體適應團隊的過程中所喪失的不僅僅是個體的獨立性，同時也失去了創造力，許多天才和有創意的想法就這樣被抹煞，而這恰恰是企業是否能夠獲得成功的關鍵所在！
拉鋸效應的啟示
依據拉鋸效應，企業領導要管理好一所企業，企業領導成員之間、下屬之間以及企業領導者和下屬之間都要注重在各方面相互配合，形成1+1>2的局面，從而促使企業的教育工作不斷上新臺階。
彰顯營銷員個性非常重要，個人能力對營銷員的工作也有著極其重要的作用，但成功的營銷員更應依靠團隊的力量。因為，一滴水離開了大海，就會瞬間消失得無影無蹤。一名營銷人員只有在團隊的大熔爐裡，才能鍛造成一塊"好鋼"。離開了團隊發展的平臺，營銷員將一文不值。
如果仔細研究那些成功的創業團隊，我們會發現這些團隊的個體無一例外都具有非常鮮明的人格個性，他們各自發揮自己的才華，相互結合，從而有力地推動著創業進程。
彰顯員工的個性，個人能力對員工的工作也有著極其重要的作用，但成功的員工更應依靠團隊的力量。因為，一滴水離開了大海，就會瞬間消失得無影無蹤。一名營銷人員只有在團隊的大熔爐裡，才能鍛造成一塊"好鋼"。離開了團隊發展的平臺，員工將一文不值。
協同共事要用好“拉鋸效應”
“友誼需要忠誠去播種，熱情去灌溉，原則去培養，諒解去護理。”這是革命導師馬克思的一句名言，也是對馬克思和恩格斯之間深厚友誼的高度概括。恩格斯自己則形容，在他們的共同事業中，馬克思是第一提琴手，而自己只是第二提琴手。《資本論》這部經典著作的寫作及出版，就是他們偉大友誼的結晶。很難設想，如果馬克思和恩格斯之間缺乏相互配合的協作精神，各唱各的調，各吹各的號，《資本論》這部鴻篇鉅製能夠順利問世。人與人如何協同共事也要用好“拉鋸效應”。
（1）善於運用“拉鋸效應”，就要善於團結
團結是戰勝一切困難的法寶。一些領導幹部平時看起來挺善於團結他人的，不少朋友都圍著他轉。但仔細一看就會發現，這些被他團結在身邊的人，要麼是酒友、牌友、商友，要麼是學友、戰友、鄉友，都是因為身處不同的小圈子而網羅到一起的，都是懷著各自的“小九九”才相互籠絡的，這樣的團結實際上是“結團”，反而會束縛領導幹部幹事創業。
作為領導幹部，要善於團結一切可以團結的力量，把大家擰成一股繩，共同朝著既定的目標努力。善於團結，不能憑自己的好惡來選擇，而是要像毛澤東教導我們的那樣，“不僅要團結和自己意見相同的同志，而且要善於團結和自己意見不同的同志一道工作”，還要善於團結那些反對過自己並且已被實踐證明是犯了錯誤的人。
只有具備這樣寬廣的胸襟，才能把一切有利於推進工作的積極因素團結到自己身邊，形成推動事業發展的強大合力。善於團結，要注重是真團結而不是假團結。少數單位看上去一團和氣，互相之間不挑刺兒、不找事兒，實際上卻存在你好我好大家好的好人主義。這不是真正的團結。
領導幹部必須時時樹立“一切為公”的意識，大事講原則、小事講風格，勤溝通、多補臺，既不一味偏袒，又不求全責備，多一些善意的批評提醒，少一些惡意的猜忌埋怨，以此消除相互的隔閡，營造濃厚的團結氛圍。
（2）善於運用“拉鋸效應”，就要善於尊重
“你敬我一尺，我敬你一丈。”尊重他人是一種高尚的美德，是個人內在修養的外在表現。尊重別人就是尊重自己。領導幹部在學習、生活和履行職責過程中，既要尊重自己的上級，也要尊重合作的同事，還要尊重下屬及身邊工作人員，更要尊重基層群眾。不能只尊重職位比自己高、能力比自己強的人，不把其他人放在眼裡。在工作中，如果遇到同事或下屬有意無意做了讓自己不愉快的事情，是以其人之道還治其人之身，還是以寬容的態度原諒對方？如果能換一個角度思考這個問題，以別人難以達到的大度和包容來處理，就會獲得更多的尊重與回報。
（3）善於運用“拉鋸效應”，就要善於謙讓
明代文學家馮夢龍曾說：“為人第一謙虛好，學問茫茫無盡期。”鐵人王進喜說：“我們不能一有成績，就像皮球一樣，別人拍不得，輕輕一拍，就跳得老高。成績越大，越要謙虛謹慎。”美國科學家富蘭克林說：“我們各種習氣中再沒有一種像克服驕傲那麼難的了。雖極力藏匿它，克服它，消滅它，但無論如何，它在不知不覺之間，仍舊顯露。”這些名人名言，都說明了為人處世懂得謙讓的重要與不易。
作為領導幹部，更要懂得謙讓，多一些謙虛、謹慎，少一些自驕、自傲，千萬不要總是覺得自己能力有多高超，見識有多廣博，不把下屬放在眼裡，不把他人的意見和建議當回事，一意孤行。對待別人的不理解，甚至是批評、指責，要有“宰相肚裡能撐船”的胸襟，多看積極的一面，多以“有則改之，無則加勉”來約束自己，避免針鋒相對、睚眥必報。日常工作中，要虛懷若谷，主動向下屬求教問計，廣泛聽取意見，博採眾長，完善決策和管理，避免工作失誤。在成績和榮譽面前，要主動退一退、讓一讓，不攬功勞，不爭風頭，不搶彩頭。
（4）善於運用“拉鋸效應”，就要嚴格自律
給他人一碗水自己必須要有一桶水。要想讓別人信服、支持和讚賞，就必須要有高於他人的能力、情懷和素養；否則，就難以提升自己的號召力、影響力。正所謂“喊破嗓子不如甩開膀子”，要讓下屬信服，必須具有讓人佩服和信服的獨到之處。從這個層面上說，就是要嚴格自律，勤學習提升本領、勤工作創造業績、勤修為展示形象。
鄧小平曾說，世界上的事情都是幹出來的，不幹，半點馬克思主義都沒有。對領導幹部而言，能力再超群，如果缺乏腳踏實地的苦幹精神，不能創造出為人稱道的實實在在業績，同樣難以讓人信服。因此，領導幹部要勇當“井中秤砣”，不做“水上浮萍”，要把幹實事、求實效作為安身立命的第一準則，遠離花拳繡腿式的作秀，少說空話、多做實事，在打基礎、利長遠上多下功夫，以敢於擔當、銳意進取的勇氣和踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，瞄準目標不放鬆，不達目的不罷休。
“山自重，不失其威峻；海自重，不失其雄渾；人自重，不失其尊嚴。”領導幹部只有尊重自己的人格，愛惜自己的名譽，才會有尊嚴、有威信；如果不自重，對自己無所約束，就沒有資格、沒有威信去管理別人，就不可能帶出好班子、好隊伍、好風氣。要時時事事潔身自好，學會“限制自己”，善於“剋制自己”，懂得“勸導自己”，重視“小事”，留心“小處”，守好“小節”，自重、自省、自警、自勵，始終把紀律和規矩挺在前面，時時處處以嚴格的黨性要求自己。
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