滴滴打車新功能上線!對司機和乘客均有約束力!

現在社會已經是互聯網的時代了,人們出行的選擇也才是多樣起來。在趕時間和不想開車的情況下,網約車成為了人們的第一選擇。這也使得我國網約車行業有了巨大的市場和發展前景,不過在我國網約車領域快速發展的同時,相應的弊端也有所顯現,比如人們普遍關注的安全性方面,還有用戶體驗方面均等等,均需要網約車平臺的進一步完善。那作為網約車領域巨頭——滴滴打車,首先順應這一發展變化,開始增強安全方面和用戶體驗的方面了。

滴滴打車新功能上線!對司機和乘客均有約束力!

據滴滴官方確認:從10月18日起,滴滴將會開啟一項名為“黑名單”的新功能,新功能開啟後,乘客和司機均可在取消訂單、投訴、評價頁面選擇將對方加入黑名單,拉入黑名單後的12個月內平臺不再為雙方匹配訂單。

滴滴打車新功能上線!對司機和乘客均有約束力!

在訂單過程中,乘客如果覺得司機對其有威脅性或者不友好行為,可將其拉入黑名單。反之司機在訂單過程中,遇到“奇葩乘客”或者不友好行為,同樣可以將其拉入黑名單,而乘客受到多名司機的拉黑將會影響乘客端打車限制,司機受到多名乘客拉黑滴滴平臺也會對司機進行相應處罰。

滴滴打車新功能上線!對司機和乘客均有約束力!

比較於以前的投訴,新功能開啟後,對於一些“不良”的司機與一些“找茬”的乘客都有一定警示作用和約束性,而在這種情況之下,雙方的行為能夠更加和諧,出行體驗也能更佳。小夥伴們,對於滴滴開放的這項功能,你們怎麼看呢?


分享到:


相關文章: