软件测试架构实践与精准测试——绩效考核存在误区

1.考核目标唯一性

在进行绩效考核时,由于每个人的工作重点不同,考核的方式或内容不同。并且芦进行 绩效考核时,考核的不是个人的能力,而是考核整个团队的能力。因为团队成功,很大程度 上依赖于团队成员间的团结合作和理解支持,若只停留在个人层面,会导致个人主观意识太强,忽视团队之间的合作、交流、技能共享和绩效提髙,降低团队工作的优势。


2.考核注重结果,不注重实际过程

在绩效考核实施的过程中,考核的目标需要量化,我们考核的是结果,而不是过程,但是在过程中要帮助员工完成目标。在进行季度考核时,要不定期的检査每个员工的工作情况和内容,在出现问题的地方给予指导,而不是批评指责。并且要及时与员工沟通,获取最真实的工作情况。在绩效考核完成之后,还要积极与测试人员面谈,告诉他们扣分的原因,哪些地方需要改进。

软件测试架构实践与精准测试——绩效考核存在误区

3.不要盲目引进自动化测试

目前很多公司逐渐趋向发展自动化测试,很多情况下,都是刚引进或尝试阶段,所以在这个阶段不要轻易地纳入绩效考核。如果自动化测试引进成功的话会起到很好的作用,但是一旦失败,将造成损失,甚至影响测试人员的工作积极性。所以对于自动化测试,要慢慢引入。


4.合理设计权重系数

特别是在团队里面,权重系数非常重要。设计权重系数时,要与每个季度的绩效目标结合,根据重要程度划分权重。


5.绩效考核与工资挂钩

当绩效考核跟工资挂钩时,会导致员工产生不公平的念想,由于收入受影响,他们可能会选择离职。若不跟工资挂钩,可能就没有人关注这个绩效考核,这时很可能就实施不起来,导致不了了之。针对这个问题,我的建议是控制量与度,即必须完成一件什么事情,才能获得绩效的一部分结果,否则为零。而且,对这一部分的内容,整个团队最好是公开,坚持“公平、公正”的原则。

●作者李龙,山东织雀信息科技有限公司负责人,织雀教育首席讲师,中国民主同盟盟员,北京人文大学云测学院院长、高工,国内软件测试“川模型”的提出者,全国大学生软件测试大赛评审委员会专家,致力于软件测试人才培养


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