传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

导读:

考核是把双刃剑,做好了会让魔鬼变成天使,做不好则会让天使变成魔鬼。我的看法是:利益驱动,着眼于人的利己心,本质上就是让天使变成魔鬼;文化驱动,发掘人对荣誉和精神的追求,本质上可以让魔鬼变成天使;只有两者结合形成双驱动,才是平衡的、发展的、有效的!天使与魔鬼都是人的本性,用魔鬼的状态去做业绩,用天使的心态去待人处事。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

传统绩效考核得误区:

1、绩效考核做成工作行为考核、态度评价,员工注重关系,忽视业务能力。

2、提高要求,却没有高激励,奖少罚多,员工反感抵触

3、设置“绩效工资”占比低,激励力度小,员工关注度不高。

4、考核费人费力,员工不认同,企业看不到效果,所以多数流于形式或半途而废。

5、考核重过程轻结果,员工只管做事不过结果好坏。

6、考核结果没有数据量化,采用评估打分来衡量,打分结果公平性受猜疑,引发信任危机。

绩效考核正确的做法:

  1. 岗位分析:通过这项工作,提炼与发掘岗位价值。
  2. 职责定位:在对岗位进行分析后,岗位职责需要重新定位与修订,以补充价值、明确方向,为提升人效,还有必要对岗位操作流程进行检讨和完善。
  3. 数据整理:考核要以数据来表达。因此要对各种相关的历史数据、行业数据、预测数据进行分析、整理。
  4. 战略分解:考核指标来源于企业中长期战略、规划,大目标要分解为小目标、单位经营目标要逐步细化到单元目标、业绩目标要转化到管理目标。
  5. 价值厘清:对团队价值、岗位价值、个人价值重新定位,并将价值作出区分,哪些价值可以量化,对于不能量化的价值如何整理打包。衡量各项价值的重要程度,形成指标库,建立指标描述,并提取各项指标进行组合,匹配对应的权重。
  6. 整合测算:将所有指标、目标、数据进行整合,预测未来结果,测算可能达标的状况。
  7. 考核明确:对指标的描述、计算方式、权重、数据提供、考核办法进行完善,尤其是考核办法,必须具有良好的可操作性。另外,数据提供也要引起重视,数据的准确性、客观性直接决定考核的意义。
  8. 流程清晰:对绩效考核的运行和管控流程进行设计。要清晰各项数据统计责任人与提供时间、方式,满意评价指标的具体标准与操作方法,各部门考核工作的负责人、支持人等等。
  9. 目标到月:将各个指标的目标分解到月,甚至周、日。
  10. 沟通共识:与被考核人进行充分沟通,取得共识。

著名的管理学家杰克・韦尔奇先生曾经说过:“工资最高的时候成本最低!”这是何原因呢?因为我们只考虑到会计账上的员工工资,没有考虑到更换员工的隐性成本,没有考虑到机会成本和人的人效成本!

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

为什么工资最高的时候成本最低?

老板的第一要义,就是复制出像自己一样操心的人!

你给你员工吃草,你将迎来一群羊!

你给你员工吃肉,你将迎来一群狼!

作为企业主和高管层,您想要您下面的团队是那种类型的人?

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

不以加薪作为导向的绩效考核,都是耍流氓!

以奋斗者为本是华为的文化,一系列的奖励制度,也保证了让奋斗者不吃亏,让奋斗者去创造华为的奇迹。

好的平台,就像华为这样,员工通过奋斗能够实现自己的财务自由。虽然累一点苦一点,没有时间逛街、泡剧、聚会,却也过得充实,无论是给职业发展还是未来规划,都打下了一个基础。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

很多公司喜欢去华为挖人,认为华为的员工就是有狼性。

然而这份狼性却是华为独特的利益分享机制锻造的结果。这些企业聘请华为离职员工,最后非常失望!原因很简单:这些企业没有这种利益分享机制!再好的种子,离开了合适的土沃,也很难开花结果!

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

案例分析:

我一个学员是陕西西安,做工程建筑行业的王总,王总公司在当地也是算是小有名气的公司了,成立至今也有十余年了,在项目上还是没有问题的,现在最大的问题 就是公司现在没有做绩效管理。之前的时候是用的KPI考核,刚刚开始的半年左右效果还是相对来说较为明显的,因为刚刚才开始,员工冲劲还是不错,但是只持续了大约半年左右,后面就出现任务达成的问题,还有一大堆的问题,员工的离职,抱怨等等。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

后面王总没有办法,只有取消的KPI的考核,内部初步整理了一些基础的管理,但是都没有效果,现在面对每年的工资上涨,公司经营压力越来越大,运营成本越来越高。有的员工开始离职,跳槽去了其它的竞争对手公司,不但没有留下来,还为竞争对手输送人才,真的是惨不忍睹。这些年王总也是为了公司操碎了心啊,在外面不断的学习,为了寻找适合自己企业的绩效管理。

所以,一个企业,想要发挥员工的积极性,必须要解决三个事情:

第一、让员工的每个行为,都能得及时的反馈。

第二、给员工做事的过程给予欣赏,给做事的结果给予激励。

第三、让员工的行为和企业的利润挂钩,和自己的收入挂钩。

在传统的薪酬模式里,显然他是无法满足这几个条件的。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

那么薪酬绩效激励应该如何做?

绩效激励是绩效在前,激励在后,也就是说,员工要想实现高收入,前提你就必须做到高绩效,所以绩效激励主要做好以下两点:

绩效指标利益捆绑

(1)设计激励指标

设计的每一个绩效指标都是清晰可量化的,可以用数据表达的,这些指标都是企业当下所需要的。

如销售额、毛利额、成本率、人创绩效、回款率、工资费用率、可控费用率、客户满意度、员工流失率等,这些数据都是以结果为导向。

(2)指标与薪酬挂钩

找出每个岗位的激励指标后,我们再把这些指标和员工的薪酬挂钩,然后根据实际的数据以效果来付费,最终决定员工的工资收入高低。

这种指标一般与管理干部、业务型、生产型员工捆绑。

小微企业老板的三只手,三只手都要硬

1、第1只手:紧抓业务不放松,焦点是大客户、重要客户,目标是老客户满意、新客户增长。2、第2只手:掌控财务增盈利,焦点是现金流、税务、回款,目标是管控成本提升盈利能力。
3、第3只手:推升人效促激励,焦点是分配机制、员工需求、核心团队建设,目标是高激励高人效高产出。

懂得分钱,钱就会分越多。没有激励是万万不能的

1、老板指望员工为公司赚钱,老板天天围着员工转。2、 老板引导员工分钱、为自己赚钱,员工天天围着老板转。3、赚不到钱,是因为人没有用好。4、人没用好,是因为钱没有分好。5、人用好了,企业能做强;钱分好了,企业能做大。6、先做好激励计划,再做工作计划。7、只会发钱,钱就会越发越少;懂得分钱,钱就会越分越多。
传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

基于以上种种,想让员工拼命干,为自己而干?必须懂最具激励的薪酬模式——全绩效模式

一、KSF:企业管理者通过增加产值、价值的方式,实现为自己加薪。由于加薪但不增加企业成本,倍受中小企业推崇。适用于管理层,一线岗位。

KSF薪酬模式如何让员工收入越高,企业越赚钱?

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

设计案例:某企业生产经理的KSF薪酬绩效设计表

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?


这种情况下,我们采用KSF模式,将他的薪酬分为8个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的,作为生产经理也有能力去改进的。

1、产量每增加x元,奖励y元,每减少x元,少发y元;2、辅料成本率每降u,奖励v元,每升u,少发v元;3、产品性能合格率,每上升m%,奖励n,每下降m%,少发n元;4、及时交货率,每上升a%,奖励b元,每少a%,少发b元;5、员工流失率,没流失,奖励200元,每流失1人,少发100;KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。

不同阶段的业务员,工作内容,提成比例,指标都是不尽相同,那该如何制定更有效果?

1)入职3个月以上,培训成长期:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。把一些过程性工作给他做,一方面熟悉业务流程,另一方面增加自己产值收入,达到激励和留住新员工。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。

传统的“绩效考核”为什么流于形式,什么样绩效更适合中小企业?

KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。

分享是一种美德,喜欢柳老师文章欢迎点击“+关注”!

私信“绩效”两字,免费赠送60分钟薪酬绩效管理内部培训视频。


分享到:


相關文章: