存了5萬元,回家之後才發現銀行把存單打成了5千元,該怎麼辦?

我們是湖南人


在哪家銀行存的,肯定是毫不猶豫地回去找銀行經辦櫃員查清楚。銀行櫃員普遍年輕化,很多櫃員都是剛畢業的學生,工作經驗不足,毛手毛腳的,工作中粗心大意,也不認真核對存單上的重點要素,發現打錯金額的客戶不要慌,說不定你還沒到銀行,銀行那邊已經打電話來了。



銀行櫃員的工作要求裡面有一條“一日三碰庫”,櫃員在核對現金和系統內餘額肯定是不相符的,系統內按照5000元打出的存單,實際收入現金50000元,帳實不符。櫃員下午結賬時聯繫不到客戶或者查不出原因,就只能先拿出45000元的長款,找到原因聯繫好客戶就可以歸還客戶的。銀行規定了長款歸公,短款自賠,是客戶的錢,確定好了一定會還給客戶。


客戶到了銀行,為了追回短缺的存款,可以要求銀行工作人員調閱監控錄像,通過監控錄像確認點鈔時到底是不是50000元;同時銀行工作人員可以看自己當時辦理業務的傳票,同時核對現金,有沒有帳實不符的情況。相信5萬和5千的區別,只要這兩個辦法就可以查清楚了。

出現這種情況,還是銀行和客戶雙方互相諒解吧。銀行工作人員可能是粗心大意,沒有核對存單金額,系統輸入時少了一個零,以後辦理業務要仔細;客戶能找回自己的損失,就是不幸中的萬幸,體諒一下銀行櫃員工作量大,太辛苦,就不要追究了。


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存了五萬元錢💰,回家之後才發現銀行把存單打成了五千元,應該怎麼為?這事你不用緊張,你可以帶身份證與存單回到銀行原辦理櫃檯說明情況,櫃員會馬上對你存單核對,這是櫃員的失誤,這可能二種情況,一種是系統裡你已經存了五萬元,只是打存單時打錯(這是關門結賬對賬也查不出),這情況只要收回存單重打一張就可以了。二系統裡也只存五千元,這樣核對時間就長了,需要對當天所有業務核查對帳包括查看錄像,銀行點鈔機有每張錢的冠字號,時間要有點長了,如當時大堂辦事客戶多,排隊長就會要求讓其它客戶辦完後再為你辦了,當天肯定辦好核查(賬不對好櫃員是不能下班的),核查清楚確實把你存單打錯了,銀行櫃員會收回存單,重打正確存單。有人說錢要不回了,那是不可能的,真就是真,假就是假,如是客戶存五千說成了五萬,銀行也會把你存錢相關錄像下載到銀行人員手機上讓你看清情況,以證清白。櫃員發生失誤罰款處份是免不了的。如果發現存單錯誤時銀行已關門了,你可以第二天到銀行,可能在關門對賬時發現當天就打電話給你了,現在銀行都要求客戶留手機號碼。現在銀行管理很嚴了,不敢黑你錢了,不象以前鬆了,你大可放心。現在有很多銀行的負面新聞,那基本上是以前發生的事,有發生過了銀行以後會作防止再次發生而調整,在銀行辦事越來越慢也是這個原因。


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我也遇到過,去銀行存二萬死期,過了幾個月老婆無意間看到存單上只有二千,當時著急了,等去銀行一查,尼瑪,把另外的一萬八給我存我卡里了。我又把它存了死期,搞定走人,不到二十分鐘,銀行又給我打電話說搞錯了,叫我去重辦一下,去了那銀行工作人員說錢給我存上了,但忘了下我卡里的錢。尼瑪真是氣不打一處來。


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如今的銀行,已經不是早年間的銀行了,雖然時不時還會出來幾個存款丟失的醜聞,但是總體來說是極小的概率。


銀行早年間存在諸多漏洞,比如櫃檯人員如果有了私心,在儲戶存款時就能通過讓儲戶多輸一兩遍密碼把錢直接轉走。據說還有把儲戶存單掛失取走的情況,也成為某些存款不翼而飛的根本原因。


一粒老鼠屎不可怕,可怕的是老鼠屎正好在飯鍋裡。


內鬼勾結外賊,不管是得到銀行默許在銀行裡面出售保險的人員,還是賣假理財產品的銀行前員工,一例例大額損失,如果說銀行沒責任,那一定是沒人相信的。


存5萬元結果發現存單打成了5000元,這種情況一般是疏忽造成的。銀行現在越來越規範,每天每個櫃員都要做到賬實相符,賬目數比實際現金多出來4.5萬元,這種情況顯然是不能下班的,必須要找到才行。


銀行櫃員的效率較之醫院的醫生要低得多,醫生三五分鐘就能看一個病人,一天看一百多號很正常,而櫃員往往半小時處理一個業務,一天處理三五十就不錯了。這樣一筆筆查下來,想找到錯誤的那筆業務很簡單。


為了自己的工資和飯碗著想,也許第二天還沒到銀行,就能接到銀行的電話通知。


當然如果銀行沒通知,那麼可以看做這是一家不規範的銀行。如果到了銀行後聯繫銀行經理,居然不配合查賬查監控,那麼可以肯定這是一家很差勁的銀行。


聯繫媒體,報警,到當地人民銀行投訴,聯繫銀保監會舉報,這一套組合拳下來,銀行自然會認賬。


當然了,如果隔了好幾個月才發現,並且銀行一直沒聯繫你。考慮到某些銀行只保存三個月左右的監控,到時候就會成為一筆糊塗賬,也許最終會讓你懷疑自己的記憶力。


不管如何,存款取款要仔細清點,避免離櫃概不負責,銀行存款隔幾個月查一下還在不在更好。如今智能手機已經普及,不僅僅可以刷抖音玩遊戲,還可以用手機銀行查存款還信用卡。


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對於這種情況,一般情況下雖然很少發生,但是也不排除會發生這種情況。這種情況顯然是銀行工作人員的失誤所造成的。所以如果發現了這種情況,建議儲戶儘快先查一下自己的賬戶餘額是否存了5萬塊錢,如果賬戶內錢並沒有少,只是憑證打錯了,其實去不去找銀行倒是無所謂。

關鍵是,如果不僅是憑證打錯了,而且存款的數額也有錯了,那麼就比較麻煩了。這時候建議儲戶儘快去找銀行進行核對,通常情況下銀行一般都會認帳的。

因為銀行收入不能有任何的差錯,不能少一筆,也不能多一筆。少了多了都是屬於不正常的現象。所以一般銀行的櫃員人員也會盡量的去核對賬目。而且銀行一般都有監控錄像,都能夠提供一些證據,所以儲戶大可不用擔心銀行不會認帳的問題。

如果銀行真的不認帳,那隻能通過訴訟的方式去解決了,起訴的時候可以申請法院調取銀行的相關錄像,來證明儲戶當時的存款數額。


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這個問題出現在我身上過,當時給父親存14000,結果她給我1400也沒多看就簽字存好了。當天正好帶著手機去的要不吃虧了找不到人說。後面她看了看我說搞錯了。真心不容易套路太深。以後存錢一定小心小心再小心。看好數字小數點


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這事在現在來說查一下很容易,最簡單的辦法申請銀行調取當時你存錢的錄相查看,從你在窗口遞錢的厚度和銀行營業員點抄機的時間就可以判斷你的錢數。甭急,有帳不怕重算。


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我是JM說理財,超過10年銀行年資,ICFP註冊理財規劃師。

這種情況在銀行櫃面業務中有可能發生的,遇上存單打錯了回家才發現,應該馬上返回銀行找經辦櫃員申訴或告知大堂經理請求協助處理。

銀行方面其實也可能由於經辦櫃員扎帳清點現金時發現賬目不符而急出一身冷汗了。櫃員會發現金庫存現金多了45000元。因為業務系統賬目輸入5000元,實際存入5萬,清點金額數目會發現現金多出45000元。由此而來產生賬款不符,不糾正賬目錯誤,櫃員是不能講現金入庫下班的,因此,當班經辦櫃員比你還急。甚至,你還沒回到家,櫃員發現賬目不符找到原因就會馬上電聯你返回銀行了。

將錯打的存單拿給經辦櫃員,櫃員按照內部處理流程重新進行賬目處理,重新打印存單就可以了。

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JM說理財


這:無論有啥,世界再先進,永遠是道高一尺,魔高一丈呀!這永遠是正義和非正義的鬥爭了,但正義永遠是遲到的春天而已嗎!這也就是那些非正義之人,永遠是隻看賊吃肉,不看賊挨刀呀!……


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