电信免费领了一个手机,卡扔了,现在有个公司打电话来要还800元钱,说不还钱就起诉,该怎么办?

王土墨菲


应邀回答本行业问题。

电信不是冤大头,不会无缘无故免费的送手机给你的,一般这种活动都需要绑定某个手机卡,每个月有最低消费多少钱,而且要连续使用一段时间,比如两年。

一般来说,这种800元的手机,绑定2年的最多,换句话说,实际上电信等于是把手机款慢慢的从你的话费里扣除的。

送手机在办卡的时候,业务员一定都会和你说的清清楚楚的,而且现在是实名制登记手机号制度,办卡的时候还需要录像,还需要上传身份证,如果说你不知道而一口咬定是电信免费送你的,这个事情你和谁说都是没人相信的。

现在的问题是你没有使用手机卡而是把它丢掉了,是你违约在先,现在电信或者电信委托他人找你要回800元手机款也是合情合理的,说实话,或许你还得把欠电信的3个月的月租费交了。

不过,是否电信会因为这800元起诉你还不得而知,也不排除电信就认这个真非得起诉你,超过500元被电信起诉的我也见过。现在你大概有两种办法可以解决这个问题,一是去电信补卡,补交欠的月租费,估计和电信协商一下,使用手机卡就是了,也不用还800元钱了;二是撕毁这个合约,还800元手机款,不使用电信的手机卡,这种也最好去电信查查是不是你的名下还有欠费,800元还了,电信还记录你欠费,就不合算了。

总而言之,这件事是你不对,去哪里投诉你也没有道理,还是想办法解决这个问题比较好。

以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!

认同我的看法的请点个赞再走,再次感谢!


通信一小兵


和我妹妹一样的经历。

去年移动打电话给我妹说可以免费领手机和号码,我妹在读高中没手机的,然后我妹就去拿了。拿回来一个垃圾手机卡成狗,后来就没用了,去营业厅销户才发现手机号码必须用满2年,不然交违约金800。和我妹再三确认领手机的时候有没有说要用满2年不然违约,我妹说没有,然后我就直接12345打过去投诉了,投诉有2点,1是我妹未成年有没有资格自己办理这个业务,2是办理这个业务有没有经过我妹的同意,也就是是否告知我妹手机卡必须用满2年不然违约,如果有告知,请拿出来证据,比如电话录音,移动办业务时签字的文件。后来直接给我取消违约了,也没回答我这2个问题。

再后来,我表弟在我家玩,也接到移动电话送手机,我知道套路,一点点去问,刚开始说免费送,问他有没有其他条件,对方很委婉的说希望你能一直用这个号码,再三追问下才说要用满2年,再问,才说不然违约金800

天上没有免费的馅饼啊


鸭梨山大的猴子


同样事电信,举个身边的例子,我朋友的卡扔了,之后某个淘宝店主找来,说是拍了一个分期付款的宝贝,是苹果手机,一起是近七千多块钱,但是找遍自己的记录都没有拍过,很奇怪,然后把自己的所有记录都查了一遍,发现,以前自己有一张某个淘宝店铺的卡,可以有折扣的还是什么,绑定的真实那个手机号码,不知道被谁拍 了,所有现在人家买完东西把那个卡丢了,商家只能找我朋友!与之类似的经历!

我朋友先手走访了公安局,消协,最后被告知这个是属于经济诈骗,可以根据相关的证据直接到法院起诉,因为这个影响的不单单是钱,而是自己的信誉问题!

楼主的情况类似,个人建议,你先咨询下相关机构,如消协,公安局和法院等等之类的,然后考虑是否起诉,不是你自己花费的,就算人家说要起诉你,你也别当真,800 属于民事纠纷的


紫色烟花雨直下


感谢您的阅读!

运营商通过办卡送手机或者送手机办卡来达到双重目的:一来销售手机(和外包公司合作);二来扩大用户量!



当然,还有更令人惊讶和愤怒的,就是发生在我身边的事情,我朋友办宽带送了一台手机,非常高兴的和运营商签订合同。隔了一段时间去银行办理贷款,被告知朋友有个贷款,这个贷款就是那部手机!也就是说运营商和他签订免费拿手机业务的时候,就是通过各种合同来达到贷款买了这部手机。

而随着时间的推移,贷款时间越多,终究贷款公司会找到你还钱,除非你换了贷款才行!

好了,说到这里,我们就要说题主问题的解决途径了,消费者协会或者控诉都可以。

在我国的《欺诈消费者行为处罚办法》中就规定,以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者或者:

经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。

题主就因为在签合同的时候,经营者非法误导宣传,让消费者以为免费拿手机,又通过签订一些合同来让某些公司来收款,这是违法的!

你可以找消费者协会说明情况,如果还不能解决,可以去找当地公安局来解决纠纷!

建议:运营商所有的合同,请一定看清!同时,不要贪小便宜!免费没有好货!


LeoGo科技


320

Ada106214476

6天前

中国电信太垃圾了。4月份办的每月100块钱流量包。有叠加才办理的 去服务厅办理的时候没人跟我说过退订 流量清零。 打电话退订的时候也没有人跟我说过 一直到现在 前天家里Wi-Fi断网了。用了一天 结果今天就这样了。打电话投诉还说什么规定 ? 不为了叠加谁办理那么贵的套餐? 家里有Wi-Fi 也不怎么出门。如果当时告知清楚 办理个20块钱也够用了。现在每月电信费用260 100元流量费。谁是傻子吗。欺骗消费者。 希望大家看到 太欺骗消费者了。 寻求帮助 该如何维权。

我的问题解决了。可以去工信部投诉。我的反了400的话费 虽然不是很多 但是已经挺满意的了 。 我的也是求助头条朋友帮助的。也希望你的能很好的解决


Ada106214476


你怎么还有脸来提问题,博同情?谁会无任何条件的白给你一个手机?电信是你爹呀?办理的时候工作人员不可能不跟你说要有每月消费和协议期的,也一定和你签订了合约。现在手机拿到手了,就把卡扔了,不就是想不交话费白拿一个手机吗?说白了就是想捡便宜,耍无赖吗?真心鄙视你这种出门没捡到钱就算丢钱了的人。


用户5121204381794


楼主你好!我干了好几年的通讯行业,简单给你说一下。

你这个钱其实是跟运营商没多大关系,其实是你办的一个贷款。

三大运营商都会有返费的活动,但是前提是要你买一个手机绑串号。门店会把返费的钱给你办一个等额的贷款,和你每月返费的钱一致。

所有你可以不用卡,但你必须把贷款还了!当然贷款公司不会因为几百块来找你,但是电话会给你打爆,上征信!


2205756341


什么意思?没明白…

办理了一个合约机,然后给了一张电话卡?你没用电话卡只用了手机,并且把电话卡扔了?

你自己的号码接到电话说让你还800元??

你这哪儿都不挨着哪儿啊,什么乱七八糟的?

1.没听说过免费给手机的,怎么也得办个合约吧

2.到底是哪张卡接到电话?你既然说你扔了那张电话卡,那就是你电话卡接到的,要800元什么钱?对方是谁??

是给你手机的公司或者人打的?理由又是什么?


对方正在怼你


我电信的卡,每月199,1000分钟通话,流量不限,40个G后降速。每月翼支付返回40元,但我每个月都要交两百,从不超过通话时间,大神回复下?


之故而不世故


工信部网站投诉,之前我也是电信宽带到期不用了,过了2年之后通知我说没有销号,占用他们什么线路,已经产生滞纳金4000多元,打他们电信投诉无果,直接登录工信部网站投诉,因为咱们占理呀,到期之后我没有继续享受你们的服务凭什么收我钱?占用什么线路那是扯淡!


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