阿里執行力有多可怕?每三五年「報廢」一個COO

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一個完美的公司領導,不但要有願景,懂得管理,而且還能以身作則,帶兵打仗。

在阿里,馬雲的思辨能力、戰略能力是一流的,而且他能夠通過各種各樣的組織把自己的短板給補起來。

有時候,他自己開玩笑講,只要出了事,肯定不是我戰略有問題,一定是你們執行問題。

湖畔大學教育長曾鳴說阿里每三五年就會有一個COO被幹掉。

阿里執行力有多可怕?每三五年“報廢”一個COO

我經常跟一些知名人士見面,我發現他們往往錯誤地把自己事業的成功歸於自己的能力。

其實很多時候,他們的成功往往是環境變量帶來的,跟時機有很大的關係。

你看古代,那麼多次農民起義,為什麼只有朱元璋一個人成為皇帝了?因為別的人沒有朱元璋優秀嗎?不見得。我覺得朱元璋的成功很大程度上得益於環境的變量帶來的機會。

創業者誇大自己的能力重要性之後,其實是會給公司帶來很大的挑戰,它可能會導致整個公司戰略的迷失。

這些戰略的迷失往往還有成熟業務的掩蓋,因此不容易被發現,所以成功有時候也是一種障礙。

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領導力就是兩件事:斷物和識人

我一直覺得,每一個公司成長最大的瓶頸不是別人,而是領導人。

所以領導人提升自己的認知,提升戰略的準確度很重要。

俗話說:主帥無能,累死三軍。

三國時期,劉備手下猛將如雲,為什麼還會兵敗長坂坡呢?

因為劉備是賦能型的領導,他執行能力很強,能發揮手下人的長處,但是他戰略不行,因此失敗。

所以執行力和戰略一定要結合起來。

戰略的執行和落實需要掌握核心能力的人,所以領導力是戰略與執行的原動力。

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簡單地說,領導力就是兩件事——「斷物」和「識人」。

「斷物」代表戰略思考,「識人」代表執行能力。

戰略思考——「斷物」

因為一個公司的戰略來自於領導對事物的判斷,所以作為領導,最重要的事是「斷物」。

就「斷物」而言,下面這兩種能力很重要。

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第一種能力就是洞察力

洞察力的意思是,你要能夠看清時代的趨勢,對未來事情的必然性有一個自己的信仰。

像沃爾瑪、亞馬遜這樣的公司,它的核心競爭要素是低價。

但對於像小米這樣的公司來講,它是一個複雜性很高的業務,它就需要有很全面的能力——必須得有硬件的經驗,供應鏈的能力,營銷的人才,還得有互聯網的基因等等。

再比如,京東的核心戰略就是做B2C,它的稀缺價值是保證商品的質量以及配送體驗。

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假如一個用戶在京東買了一個空調,京東不但會保證這個商品的質量,而且可以迅速地給他送到家裡,幫助他安裝打孔。我們接觸第三方的物流服務,就沒有這麼好的用戶體驗。

你看上面這幾個公司採取的戰略都不同。

這個戰略好不好,其實取決於領導人的洞察力如何

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第二種能力就是「決斷力」

因為工作原因,我碰到非常多的聰明人,他們有非常強的思辨能力,但是他們永遠做不成大事。

為什麼?因為他們沒有決斷力。

當公司業務不順,當公司面臨非常看不清的情況,創始人要做決斷。

我每次做投資的時候,有一百個理由告訴我這個投資肯定會輸掉,但是有另外一百個理由告訴我,這個投資一定會大贏。

到底投還是不投?這時候我一定要做出決斷。

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做決定的時候,我經常跟自己說,我又不是非常牛逼的人,我為什麼就不能投資失敗呢?

創業失敗是很正常的事,投資失敗也應該是很正常的事,把自己放下之後,我就放鬆很多了。

但是作為一個公司的創始人,你有嗷嗷待哺的團隊在這裡擺著,每個月要發工資,你今天做什麼,不做什麼,要有很好的判斷。

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執行能力——「識人」

戰略確定下來後,肯定要有人來執行。所以接下來我們來講「識人」。

創始人在「識人」的時候,一定要扮演兩種角色。

一個角色是「傳教士」,另一個角色是「殺手」。

首先,領導人要扮演的角色是「傳教士」。

在中國,你會發現那些能做大事的領袖都是具有傳教士能力的,他們有很強的價值觀輸出能力。

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在一個巨大的變量環境裡面,失敗的必然性本來就很高,我認為失敗不丟人,重點在於創業者失敗後是怎麼覆盤的。

他第二次做會怎麼做?

會不會再犯同樣的錯誤?

我覺得這是優秀創業者真正的能力。

所以從這一點上,傳教士輸出價值觀的能力是非常強的,這對領導人來說,也是一種很重要的能力,一個團隊對自己做的事情沒有信心,是很難成功的。

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其次,領導人要扮演的角色是「殺手」。

殺手是什麼?殺手就是以身作則。因為創業公司什麼都稀缺,所以需要「殺手」不斷地去補短板。

一個完美的創業者,不但要有願景,懂得管理,而且還能以身作則,帶兵打仗。

馬雲雖然執行能力沒那麼強,但他思辨能力、戰略能力是一流的,而且他能夠通過各種各樣的組織把自己的短板給補起來。

有時候,馬雲自己開玩笑講,只要出了事,肯定不是我戰略有問題,一定是你們執行問題。

有次,我跟阿里巴巴集團學術委員會主席、湖畔大學教育長曾鳴說,你們公司有很多天天琢磨事但不幹活的人,執行怎麼做到的?

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曾鳴就跟我說,他們這個業務有一個特點,每三五年就會有一個COO被幹掉,這也是挺慘的。因為戰略不會錯,錯的都是執行。

這個公司牛的地方就在於有取之不盡用之不竭的執行人才湧現出來,而且他們的執行和戰略結合得很好。

避免兩個陷阱:戰略問題執行化、執行問題戰略化

我覺得每一家公司都有自己不同的處理組織發展的方法,但是領導力萬變不離其宗,第一重要的還是「斷物」,其次是「識人」。

所以戰略思考和執行能力是一個硬幣的兩面。

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創業公司的董事會上最容易犯的兩個錯誤是:戰略問題被執行化,執行問題被戰略化。

戰略問題被執行化的意思是,明明是老大的戰略想得不清楚,還抱怨說團隊的執行力太差了。

執行問題被戰略化的意思是,明明是公司的執行力不行,卻以為是公司戰略出現了問題。

我覺得世界上唯有「認真」兩個字最可怕。

一個好的董事會,最重要的一個能力,就是認認真真、誠誠實實地面對問題。如果是戰略問題,我們就認認真真地討論戰略。

如果是執行問題,我們就換人。

不要把兩個問題混合起來。

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領導人做事有兩種風格。

一種是做加法。

它是一種麻痺。很多領導人焦慮地跟我說,你看我的工作計劃很滿,我很忙,我也在盡心盡責,其實這是他們在迴避戰略問題。

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一種是做減法。

作為領導人,如果有10件事,只讓你選擇其中一件去做,你會非常痛苦,決斷力是創業者最稀缺的一種素質。

一個創業公司剛開始就花很多精力做管理是不對的。

因為從管理學上看,一個人的有效溝通是不能超過6個人的,超過這個數字,溝通效率會變得非常低下。

所以我覺得小公司,不光要在戰略方向、路徑上做減法,組織上也要做減法。

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組織上如何做減法呢?我給大家四點建議。

第一,找儘可能少的人

如果一個小公司連自己的戰略都沒驗證清楚,就開始用一個大公司的視角做人才培養了,這會浪費很多管理精力。

小公司要找儘可能少的人,能僱一個人,絕對不能僱兩個人。

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第二,找戰略對口的人

創業公司首先要聚焦業務,想清楚自己的戰略是什麼。

確定了戰略之後,要去尋找戰略對口的人才。

跟戰略對口的人共事,做事效率才高。

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第三,找能力最強的人

很多創業者跟我說,說服一個有能力的人為自己工作特別難,所以他們就偷懶去找一些信任的人,其實這是對執行力的稀釋。

有一次雷軍很鬱悶地跟我說,為了說服一個人來公司工作,他花了一個星期,最終還是沒搞定。

我就開玩笑講,不能因為你叫雷軍,創業就能偷懶的。

我的意思是說,哪怕有成功經歷的人創業,說服一個有能力的人來為他工作也不容易。

創業者不能因為說服一個有能力的人來工作很難,就去找比你弱的人。

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我認為一個公司組隊要避免找能力比自己弱的人,要儘量找能力最強的人。

你看劉備的手下,諸葛亮、張飛、關羽都比他強,這就是做減法的思維。

最後一點,找能夠自我驅動的人

我覺得最好的管理就是不用管理,小公司一定要找能自我驅動的人。

你為什麼要管他呢?

如果他自己上杆子要幹這件事,你唯一干的事情就是梳理業務。

小公司跟大公司比,優勢就是快。

管理對小公司太奢侈了,中大型公司才搞管理。

所以,小公司的團隊一定要找能自我驅動的人才。

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當然我今天講的東西,主要是針對初創公司,初創公司應該做減法,但當業務發展到一定階段,肯定是要做乘法和加法的。

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創始人要有不偏不倚的認知

上面我們講,創業者做決策的時候,要有不偏不倚的自我認知,其實這件事挺難的。

很少有領導人會承認是自己的戰略錯了,他們往往把問題歸結於執行。

戰略問題執行化不但讓公司喪失了良好的市場時機,而且還浪費了大量的資源。

很多聰明人之所以沒有做成大事,不是能力問題,而是態度問題。

創業也是這樣,最重要的不是能力,而是態度。雷軍一直說,創業不是人乾的,是阿貓阿狗乾的。

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他其實想講,作為一個創始人,真的不是一個人乾的活,又要有高度,又要彎下腰來幹活;

又要分錢,又要吃苦;

又要融資,又要說服別人,別人不喜歡還不能生氣。

你沒法任性,因為你一旦任性就要被市場懲罰。創業其實就是一個修煉自己的過程,你每天都要讓自己不停地得到提升。

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