1.社保卡有什么用？
答：（一）医保功能：
（1）社保卡的医保功能，首次持社保卡到医保定点单位就医购药后，医保功能自动启用。
（2）参加城镇职工医疗保险或居民医疗保险人员在正常缴费情况下才能使用社保卡的医保功能。
（二）金融功能：
（1）社保卡可以作为银行卡使用，并具有银联功能，但必须到对应的银行激活。
（2）社保卡具有现金存取、转账、消费、代缴公用事业费用、代发工资、代缴医保费、代发社保待遇等金融功能。
2.社保卡办理情况查询方法有几种？
答：（1）江苏省人力资源和社会保障网“服务大厅”板块和淮安市人力资源和社会保障局网站“网上办事”板块，可以进行社保卡查询、挂失。
（2）涟水农村商业银行微信公众号上，可以查询到和涟水农商行合作的社保卡办理情况。
（3）拨打淮安人社12333社保咨询电话，咨询社保卡办理情况。
（4）拨打县政务服务中心社保卡业务窗口咨询预约电话82387182，咨询社保卡相关业务。
（5）从2018年8月15日起，经济开发区、涟城镇、高沟镇、朱码镇、五港镇、保滩镇、东胡集乡、黄营乡8家乡镇（园区）劳动保障窗口，可以进行社保卡查询、办卡申请、补换卡、临时卡申领等相关业务。
3.社保卡还没办理，怎么办？
答：（1）本人需携带二代身份证原件；代办需家人持身份证和户口簿。
（2）申请人不满16周岁，由监护人带有效证件和被监护人的户口簿进行办理。
4.为什么都是一家人，有人有卡，有人没有卡？
答：由于全县人口众多，社保卡是分阶段办理，所以领卡时间有先有后。
没有卡的原因：
（1）卡正在制卡中，要过些时间领取。
（2）有些人在外地上班或者上学，已在外地办理社保卡。
（3）系统信息不完整，需要本人携带有效证件来办理。
5.社保卡是否需要激活？
答：无论什么时间领取的社保卡，拿到卡时已经激活医保功能。社保卡的金融功能可按照自己需求，到社保卡对应的银行进行激活。
6.办卡要不要拍照？
答：16周岁以下的人员不需要拍照。
16周岁以上人员如果系统无照片，需要本人前来拍照，不能前来拍照的可提供符合规定的电子照片。
7.办卡截止时间？
答：办卡没有截止时间，工作时间都可以办理。
8.社保卡丢了怎么办？
答：社保卡丢失后，可以拨打淮安人社咨询服务电话12333进行临时挂失，临时挂失有效期为7天，逾期将自动解挂。临时挂失后必须携带本人有效证件到社保卡合作银行进行正式挂失，系统自动同步挂失银联和社保功能。
建行社保卡到涟水县各支行均可挂失办理。
农商行社保卡丢失，到县政府南边（涟洲小区对面）农商行总部挂失补办。
农行社保卡丢失，本人带身份证到县政务大厅或已开展社保卡业务的乡镇劳动保障所办理。
9.社保卡没拿到或者丢失，需要急用怎么办？
答：可以携带相关证件和住院证明申领临时卡，临时卡具有正式社保卡同样的医保结算功能，有效期90天，在领取新的社保卡前或者有效期满后须将临时卡归还；临时卡仅在淮安市范围内有效。
10.外地办理的社保卡，在涟水可以使用么？
答：在江苏省范围内办理的社保卡，和在涟水参加的医疗保险账号绑定后可以正常使用，无需重新办理；外省办理的社保卡不能在涟水使用。
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