据1818黄金眼微信公众号报道 10月24号，邢先生到杭州出差，住在萧山一家七天连锁酒店。他说服务员在自己没退房的情况下，扔了他桌上的一袋进口眼药水，把饮料也给喝了。
物品放在桌子上，晚上回来不见了
开始说没看到，后来拿了出来？
邢先生在河北工作，10月24号晚上入住萧山市心北路这家七天连锁酒店，他说当时交了三天房费，一共417块。25号上午他出门办事，把手机充电器、两袋眼药水和一瓶饮料放在桌上，可晚上回来后发现东西没了。
邢先生：“然后酒店说没有看到，后来我就要求调监控，这个时候他们又说有一个充电器，还有一瓶药陆续给我拿出来了，但是我说还有，一共四样东西嘛，还有两样，一个药一个水，但是他们不承认。后来我就报警了，报警之后他们就把我另外一个药从垃圾桶里面找回了，后来又承认他们工作人员喝了我一瓶水。”
邢先生说，当天自己在屋内只留了这些东西，可他没有退房，服务员为什么要把东西拿走，还把药扔掉并且喝了饮料呢？
邢先生：“他们只说了一个以为我退房了，所以把我东西拿下来了，可即使我是退房了，他们也要打电话问我 ，但是他没有打电话问我，而且我有的东西还是他们从垃圾桶翻出来的。”
酒店表示赔偿500块
邢先生不接受
邢先生说，这两袋眼药水是朋友从美国买来的，一袋里面有5支，一次用一支，大概一千块，治疗干眼症，酒店表示赔偿他500块，他不接受。因为事情没有处理好，几样东西还放在酒店。
邢先生：“所以说这个药一直没有滴，等于就断了嘛，其实就等于以前滴的等于白滴了，所以我就要重新，用咱们中国话就是重新再来一个疗程的。”
代班员工以为邢先生退房了
酒店方面：店员不是存心的
在酒店前台，工作人员表示不了解情况。7天连锁酒店是铂涛酒店集团旗下的品牌，公关部的陈经理说，当天收拾客房的服务员有事，所以另外一名打扫楼道的员工来代班，误认为邢先生已经退房，把物品拿了出来。
铂涛酒店集团公关部 陈经理：“（有一袋药水为什么扔掉了？）他两包药，有一包药是完整的，没有拆的，有一包药已经是用了一半，剩了一半，我们阿姨以为这个客人是不需要这个药的了（而且他说有瓶饮料也帮他喝掉了？）这个，哈哈哈，饮料也喝掉了是吧，这个真的不好意思，邢先生真的不好意思。”
陈经理表示，是酒店工作中出现了问题。邢先生说，工作失误他能理解，可后来自己到前台询问，服务员没把东西拿出来，直到自己报警才说了实话。
铂涛酒店集团公关部 陈经理：“那这样子我还要去调查了解一下，因为我不在现场，还不能马上回复你这个问题，我要去问一下，了解一下真实情况，但是总的来说的话，我们店员
不是要存心说要拿这个顾客的药或者充电器。”最后，张店长把东西拿给了邢先生，并表示会补偿给邢先生2000元
邢先生说，眼药水丢进了垃圾桶，自己不会用了。酒店的张店长也赶了过来，把东西拿出来给了邢先生，重新买了一瓶饮料，并表示会补偿给邢先生2000块 。
七天连锁酒店杭州萧山建设三路店 张店长：“给你道个歉，不好意思啊，对不起，这边到时候我觉得酒店的一些问题，我们肯定是会再去培训，争取不要再出现同样的问题。”
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