為推進“放管服”改革舉措,快速高效解決道路交通事故,10月19日上午,山陰交警大隊攜手人保財險山陰分公司在政府廣場舉行“警保聯動”啟動儀式。“警保聯動”項目是山陰交警大隊貫徹落實上級公安部門深化“放管服”改革的統一部署,利用保險公司網點與服務優勢,與保險業共同打造的交通處理新模式,對於快捷高效處理交通事故,提升道路交通管理水平,實現交管業務“一次辦、馬上辦”“網上辦、掌上辦”“就近辦、便捷辦”具有重要作用。
一、“案未報,人先到”,事故響應更及時
“警保聯動”新模式開啟後,由交警大隊和人保財險員工組建的“交通事故服務隊”,將在城市主幹道、重要交通節點開展路面巡查。人保查勘員也將加入“12123”平臺,接受交通事故報警122的調度,開展事故現場的查勘、調查、傷者的救助,同時幫助撥打“120”“110”救治醫院和交通事故處理部門電話,協助處理交通事故。
二、“一站一點”,行車路上更省心
人保公司將與交警支隊一起聯合設立“聯動服務網點”。依託互聯網交通安全綜合服務平臺為群眾提供補換領機動車牌證、補換領駕駛證、申領國產車免檢、小型汽車六年內安全技術檢驗合格標誌、自助處理交通違法等“一站式”代辦服務,形成線下定點的警保聯動合作網點。
三、“調解前置、規則統一”,矛盾化解更高效
交通事故服務團隊將提前參與到訴調對接一體化中,滿足不同類型群眾的全方位保障需求,提高調解和訴訟效率,進一步提升警保聯動服務能力和水平,
四、搭建“空中生命線”,危重救援更快速
在“警保聯動”中,人保財險引入專業醫療直升機“空中救援”服務,通過聯合金匯通航、空管及醫院等單位搭建空地一體化救援體系,對特殊、重大、群體性交通事故快速實施直升機空中救援,實現道路交通空中巡查、重大交通事故空中指揮,為生命危重客戶搭建“空中生命線”。
通訊員:裴新汝
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