美團外賣最近怎麼了?

一騎毛驢闖天下


現在外賣市場百度外賣已出局,只剩餓了麼和美團外賣兩大巨頭!具體誰的市場份額更大一些也不太清楚!但是餓了麼可能會成為最後贏家!

美團外賣現在相對於餓了麼沒有任何優勢,餓了麼有背後阿里巴巴的強力支持,優惠力度非常大,首先,我們看餓了麼,同一家店,餓了麼配送費是2.6元,支付滿28減18,滿35減21,滿68減33元


然後看美團外賣,配送費4.5元,滿28減17,滿35減22,滿68減31


無論是從配送費還是滿減幅度,美團外賣都沒有任何優勢,而且在口碑上進入餓了麼外賣,每天都會送一張優惠券,而美團外賣幾乎是沒有的,便宜的配送費加上優惠券,每單訂單可以便宜三元以上,阿里巴巴這個互聯網巨頭的支持使得餓了麼優惠幅度很大,現在叫外賣幾乎都是用餓了麼,美團外賣相對於餓了麼幾乎沒有任何優勢!


暴走的學霸


美團外賣和餓了麼一直佔據著中國外賣市場的95%以上的份額,而且美團外賣和餓了麼也是一直平分秋色,有的第三方報告顯示美團外面的市場份額是第一,有的數據報告顯示餓了麼的市場份額是第一,具體誰的市場份額第一,也沒有一個完全的標準。

目前美團外賣也出了一些問題,下面就給大家列舉一下,希望大家可以知道。在8月6日的時候,在東安聯創大廈門口路段,由於外賣小哥騎著電動自行車逆向行駛,結果造成路人骨折住院。

這是最近發生的最大的一件事情,其實,發生這樣的事情也是外賣小哥為了趕時間,及時把外賣送給客戶,但是違規逆行就是一個很大的錯誤了,做外賣小哥其實也挺難的,因為如果去晚了,就會受到客戶的責罵,還要扣工資,所以為了及時送到,也不可避免發生一些問題,但是我想說的是還是應該好好按照交通規則行駛,大家在遇到遲到的外賣,多原諒一下。因為他不是故意延遲送外賣,而是實在不能及時送到啊。

還有發生的事情,就是外賣小哥在電梯裡面偷吃外賣事件,然後在把外賣送給客戶,這樣的事情就說明了外賣小哥的水平道德素質很低,這就是絕對不能原諒的問題,一定要狠狠處罰。


外賣作為一個新興的行業,迅速發展起來,又經歷了很多次的大戰,到美團外賣,餓了麼,百度外賣三足鼎立,後來百度外賣出局,只剩下了美團外賣和餓了麼,這個市場也是很殘酷的,發展目前還不是很規範,需要不斷慢慢規範發展。


小車點評


我不談美團,我談滴滴,哈哈。

滴滴要搞外賣,滴滴搞外賣要乾死美團,他/她具備這個實力嗎?無圖無真相,上圖

看到了,滴滴家底雄厚啊,現金儲備120億美元(約756億軟妹幣)……可是有錢就可以任性嗎?那看對誰!

可是大家不要忘了,前不久,阿里95億美元收購了餓了麼(約600億)……要知道,阿里旗下有淘寶、有聚划算、有支付寶、有口碑網、有優酷,這麼多的大流量IP,為什麼不自己做一個外賣平臺,非得要花這麼多錢直接買嗎?一是有心無力,二是美團太過強大。

可是滴滴呢?滴滴有淘寶、聚划算、支付寶、口碑網、優酷嗎?好在有個口碑網也行啊?每年阿里要有多少廣告、流量費用是內部攤銷到餓了麼頭上嗎?是天文數字!現在再來看滴滴現金儲備的756億還覺得多嗎?滴滴有信心拿出300億做成一個曾經百度外賣級別的APP嗎?

美團做出行,那是天時地利人和,高德合理,攜程也屬合理,其他諸如易到從細分領域做,也能攫取一些份額。美團做出行,憋了很久,就是讓滴滴把壞事做到頭了才出手。

最後再來說說乾爹,美團和滴滴的乾爹騰訊,在最後抉擇的時候,騰訊會選擇誰?當然是美團,百分之百是美團!!!為什麼?與阿里的新零售大戰即將打響,騰訊能否打贏甚至全身而退,美團最少佔有50%的重要性,如果沒有美團,那麼京東、唯品會、拼多多、乃至微信支付及騰訊的整個電商版圖被消滅只是時間問題。

但是,滴滴最後說不定會認一個新爹,可能性取決於美團出行做的怎麼樣,滴滴最後的市場份額能佔有多少。如果滴滴還能佔據第一或者半壁江山,估計平安會出手,但是,平安是不會全資收購的,畢竟平安的錢也不是大風颳過來的。正常情況應該是滴滴估值300億——400億美元,平安出資90億——120億美元左右,加上原來的股份,控股滴滴34%以上的股份。如此,平安車險+滴滴出行+汽車之家+平安好車,產業鏈形成了。


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我是個美團眾包騎手,來說說美團。外賣平臺不管是美團還是餓了麼都是燒錢的行業,美團就上市了還是虧損狀態,現在各方面都穩定了開始想盈利了,增加商家的抽成點數,降低騎手的配送費,什麼滿減活動呀,優惠券沒有了等等手段,但是後續問題是點個外賣比實體店還貴,而且口味品相沒實體店好,並且網上傳的太多的衛生問題都是客戶考慮的,還有配送費低了導致很多訂單騎手不接單,有的客戶下單一個小時還沒取到餐品,你想想你花了錢點外賣一個小時還不到是啥心情?客戶體驗差了,投訴電話多了,就會想到其他平臺。搞得商家進退兩難,搞得好多騎手離職,其實外賣行業利率很低,都是靠流量。


李哥哥你壞蛋


“飯點時間到了!今天中午吃啥?一起拼個單美團點個外賣吧,這樣可以省錢~~~”一般來對於上班族來說,中午沒多少時間買菜回家自己做飯,一般來說都會和同事約著去吃快餐。可是天越來越冷,一般來說宅在家裡的、坐在辦公室的、還在崗位的都會選擇在網上購餐,美團外賣每天都在幫助商家和客戶建立良好的橋樑。可就在今天中午11點,美團出大事啦!!美團服務器出現大面積的崩潰,只要是支付外賣和團購等項目的都受到一定的影響。外賣的訂單付款延遲,還有一些用戶付款後系統顯示尚未付款,團購頁面也無法顯示………

許多人嘗試多次付款,但是錢出去了,單卻還沒下成功,也沒有退款的意思。許多用戶想到美團還有機器人小美可以聯繫,但這時候無論是網上的在線客服還是電話的客服美女都聯繫不上

但12:16美團微博出面聲稱:尊敬的用戶你好,非常抱歉給您帶來不便,目前客戶端問題已經修復,建議您稍後刷新查看一下。如果有問題可私信聯繫小美解決。

網友們本以為在經歷小插曲後可以安安心心享受一個精美的午餐,可誰知到了12:28分美團APP還是處於待機狀態。

這下不得了,這火越燒越大,都已經燒到了美團的程序員頭上了。網友們紛紛稱要拿程序員“祭天”了

看來今天大家必須得裹著東北大棉襖,手戴金色小手錶出門吃快餐了。如果有網友得了下床會得癌症,出門就會死的病的話,我給大家支一招:進軍餓了麼,百度外賣 網友起立啪啪啪鼓掌: “妙!妙啊”


三金娛樂共享


今天中午,美團外賣出現大規模支付故障,具體表現為,支付渠道已經扣款但訂單仍舊處於未支付的狀態。

與此同時,美團外賣的在線客服、電話客服(10109777)被打爆,繁忙無法接入。

美團外賣官方微博上,暫沒有對此事的解釋,但置頂微博的評論已經被訂單失敗的留言佔據。

快科技親測,兩位同事在11點10分左右下單,均通過支付寶,扣款成功,但訂單狀態遲遲無法變更為成功,截止發稿,其中一人支付倒計時取消,顯示訂單失敗,另一人收到短信處理成功。

此前,另一位同時在上午10點50左右下單,微信支付,遭遇了1分鐘左右的延遲,但隨後被處理成功。

Update:支付寶支付失敗情況似乎比較嚴重,網友投遞線索稱,延遲長達23分鐘。

另外,美團外賣已登上微博熱搜。


年輪時雨


大家好,我是美團騎手,商家不給出餐還罵人,騎手取消訂單商家打電話罵人還詛咒你,給美團客服打電話回覆的卻是商家罵你也要忍著,訂單超時也罰你錢,封你號,大家幫幫我轉發我的提問,謝謝了,事情絕對真實,


王門弟子王財神


外賣用的是什麼食材 ?食材是否都是合格的,感覺現在城市的白領抵抗力很強 沒有出現吃外賣中毒的人 天天只知道叫外賣,但卻他們不知道他們吃的那個食材是否合格是否清洗過


瘔篠ForcedSmi


美團餓了麼上半年都是大坑,,一直沒有優惠卷和特惠時間,出來滴滴外賣搶生意了,才知道客人優惠才算王道


血鷹突擊


美團,餓了嗎,滴滴等終端配送業務外包,是惡性的根源,一部分利潤分給了外包商,外賣平臺為了利潤壓榨了眾商家和騎手,外包站點追求利益出現了腐敗和處罰騎手來收取,專職和眾包騎手的處罰可以看出差別。

平臺給與外包勞務服務商多少利潤!

平臺的補貼是否如實發放商家和騎手?

平臺抽取商家的利潤是否合理,從十七到高達二十五的抽成!

這麼高的抽成可以想象餐品的質量能用什麼樣的食材,去保證商家的利潤。

外包服務商處罰騎手的依據是什麼?美團專職一個投訴處罰500元,平臺申訴很少成功。把客戶當成上帝但也需要合理!

騎手接單送餐,商家出餐取餐,送達,送到客戶手中存在很多的不確定性,配送時間是否合理,有很多的問題!

一年下來騎手因為配送時間車禍致殘甚至致死有多少,更別提逆行闖紅燈了。專職騎手的流動離職轉換平臺是多少。

為什麼商家的一年成活率是那麼的低?

騎手每天扣除的保險買了嗎?為什麼騎手自己不能買全年保險,這中間到底存在什麼問題!

有個外賣平臺的扣除的保險是看不明白,處理事故的方式更是看不懂,出了事首先通知站點,而不是首先通知保險公司,還不能打客服電話,三百元以內自己賠付,三百元以上的站點公司賠付,公司站點賠付的先提條件是封號15天,或永久封號。這一眼就看出保險給騎手買了沒有,騎手還有什麼保障!

扣除的保險費用去向成了問題?不是腐敗就是貪汙了,是外包公司收取了這些騎手保障錢還是外賣平臺收取了這些錢,就看這雙方結算方式!

解決的辦法騎手自己買了騎行險或意外傷害險最為保險,才能保障自己。入職外賣和配送這個是先提條件才能進行配送。

外賣市場的野蠻擴張,存在太多的問題!很多需要科學的合理性的更改。


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