我要贯彻十九大精神系列之六:增强群众工作本领,为民办实事

我要践行十九大精神:增强群众工作本领,为民办实事

——韦忠豪

年轻人怎样做群众工作?

今年3月底,韦忠豪作为工作队员,来到文圩镇秀才村开展脱贫攻坚(乡村振兴)工作。由于基层经验欠缺,一开始群众来村委办事、下村入户韦忠豪只能看着学着,有时还插不上话 。在村委干部协助下,从熟悉村里的几个片区开始,到认识部分小组长、群众,再通过搜集政策资料来学习,整理台帐。渐渐地,群众问到一些政策,他可以解答了,慢慢地解决了群众的一些问题,打消了群众的顾虑。

一个多月后,村里多少户低保户,谁还没有危房改造,村里有哪些基础设施及产业情况,他心里慢慢有了底数。做群众工作,就要涉及群众生产生活的方方面面,如开展70多户低保户动态调整、统计11户易地搬迁户后续情况、第一、第二批产业奖补共10多万元的申报审核、医保补助账号发放核对、全村土地确权和地力保护补助、辍学学生劝返等等。

我要贯彻十九大精神系列之六:增强群众工作本领,为民办实事

土地确权工作中,韦忠豪和村委干部带上复印机到片区集中点,为需要完善资料的群众统一复印身份证、户口本等材料,对于人在外地的村民,韦忠豪就加他们的微信及时获取图片,并帮助打印出来,最大程度方便群众。

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如面对群众办事来回跑的现象,特别是一些老人,行动不便,很费时间和精力。在接待群众时,韦忠豪就通过电话向镇民政办、国土所、医保所等相关单位请教,针对每一户的具体需求情况,罗列好具体的流程和步骤的清单,打印出来给有需要的群众。必要时,韦忠豪通过电话联系一些老人的子女,把具体事项交代清楚。渐渐地,他的手机通讯录里有了一百几十名村民的号码,和村民熟悉起来,获取他们的认同,才能更好地开展工作。

新干部怎么扶贫?

在近两年来的精准扶贫工作中,韦忠豪先后帮助3名帮扶对象争取小额贴息贷款4万元、产业奖补6000元、危房改造名额1个,还有猪苗及鸡苗,力所能及地帮助他们解决生产生活中的实际困难,渐渐地得到了帮扶对象的认可。韦忠豪认为,多到帮扶对象家里,帮助他们分析一些问题,鼓励他们摆脱“等靠要”的思想,是十分必要的。

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新手怎么样通过办案赢得群众支持?

随着检察机关提起公益诉讼制度的正式确立,“绿水青山就是金山银山”的发展理念,也越来越得到人民群众的认可。要多办党委和政府、人民群众支持的案件,这也正是蒙山检察的办案理念之一。

2018年3月,群众反映县城附近堆积大量建筑垃圾长期未处理,根据领导安排和有关规定,作为检察官助理的韦忠豪来到现场查看,并协助检察官做好记录群众意见工作、调查取证工作。看到检察干警连夜入户了解情况,群众十分支持,纷纷发表意见和建议。最终,蒙山县人民检察院向有关行政机关发出“杜绝非法倾倒垃圾的行为和对已经存在的垃圾进行无害化处理”检察建议,很快,沿江一带的垃圾得到了及时的处理,对建筑垃圾随意倾倒的执法监管得到了强化,附近村民的生产生活环境得到了保障。

我要贯彻十九大精神系列之六:增强群众工作本领,为民办实事

近两年来,韦忠豪先后协助办理公益诉讼案件5件,在协助办理的8件执行监督案中,为群众争取获得赔偿款近6万元。

感悟

半年多来,他也遇到一些困惑和阻力,有时候工作是去做了,但因为种种原因,群众有时不理解、不满意。韦忠豪理解群众的诉求和情绪,群众遇到难事了,总是有原因的。但他也知道仅凭一己的微薄之力,是无法服务好群众的。作为干部既要将心比心,也要相信但方法总比困难多,韦忠豪通过向村委干部、村民代表请教,向后盾单位领导汇报寻求帮助,入户核实了解情况,倾听群众意见等等方法,不断地增强为群众办事的信心和能力。韦忠豪相信事在人为,尽力而为,努力把学习、贯彻十九大精神的过程变成为群众办实事的过程。

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