女子花20多万买电视，货却没有到，店长：联系不上营业员！
虽然现在网购是很普及，但有些东西还是不能在网上购买，就比如大量的电器，在网上购买是不可能的，别说摸不到实体，看不到电器实际的质量如何，就物流这方面，也没有达到很好让人满意的效果，就怕在中途快递不小心把电器给弄坏了，还要费时间去解决，这也是不划算的。
不能在网上购买，只能在实体店里买了，毕竟这样有质量保障，而且出现问题售后也能及时处理。这不河南郑州有位女士就在永乐电器商场买了32台电视机，一共是花了有20多万，可过了好久，货却没有收到，这可让她生气了。到底是怎么一回事呢？
据记者采访到，郑州的孟女士的公司要统一采购一批电视机，在网上购买的话质量得不到保证，于是孟女士就直接到大商场里购买，这样可以方便后续的售后。当时孟女士去看电视机时，那里的营业员说可以给孟女士一个很大的优惠。孟女士就想有这么好的事，还可以为公司省下一笔钱呢！
随后孟女士就很爽快地购买了32台电视机，总共是花了有20多万。本来那时孟女士就跟营业员约定了配送时间，但是已经过了配送时间很久了，她只是收到大部分的货，还有小部分起码价值8万多的电视机还没有收到。
孟女士就觉得奇怪，打了营业员的电话，可对方却没有接电话。本来刚开始打没有接，孟女士以为是手机没有在身边，她就直接到商场去找营业员。可在孟女士赶到商场之后，商场里的工作人员告诉她，营业员联系不上，已经不知道去哪里了！
孟女士就跟店长说自己的电视机没有送完，自己也见不到钱，这件事店长应该要怎么处理。对于孟女士的情况，店长表示不知道也不想管。这让孟女士很生气，毕竟这么大店，却出现这种欺骗顾客的行为，而且处理态度也不积极。孟女士就把这件事曝给了媒体，想让媒体给自己讨回一个说法。
记者跟孟女士找到了那家商场的店长，店长说要安排发货，就要出示订单或发票这两样东西，不然就不送货，孟女士手中拿的是POS单，而不是他说的两样东西。店长的话让孟女士很是生气，表示难道POS单还不够吗？孟女士还说自己把钱都交给了商场了，店里应该有系统记录到这件事的。可店长却不想查，直言孟女士可以去报警，他没有什么要说的。
店长表示自己联系不上营业员，也没有办法去求证，最后店长还是同意查了系统，发现有很多收货地址都对不上号。店长表示他们店里是不允许卖价比进货价还低，这是违规的行为，公司会进行报警处理。事情变得越来越复杂，这时当时的营业员发微信给孟女士，承诺会在本月10号之前退还3万块钱给孟女士。
小编的话：其实这件事也不能怪店长，是营业员私自卖出去那么低价钱的电视，不应该把错都推到店长身上，应该是那名店员的错才是，营业员销售商品，不可能店长都在旁边看着。不过店长对待客户的问题，却没有以积极的态度去处理也有些不对，在事情发生之后，应该立刻去查清楚情况，而不是推卸的态度。
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