传统的“固定工资”、“底薪+提成”已经Out了!那应该怎么做?

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“底薪+提成”制下,加底薪与加提成点数企业承受的住吗?

1、加底薪,增加的是固定成本,直接带走利润,而且如果底薪部分占比越大,还会降低员工的创造力。

2、加提成点数,虽然比加底薪要好一些,但在同等业绩的情况下,公司的成本费用率会上升,相对而言利润率下降,而且增加点数的激励性有时效性,一般在增加的头一两个月有点效果,之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉,加多了企业吃不消。

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宽带薪酬是未来薪酬模式的趋势

其以丰富的激励性,以增强薪酬本身的激励性。相比而言,固定薪酬、窄幅薪酬非常缺乏驱动力,无法调动员工的主动性和积极性,工资是死的,人的活力和创造力就死了。

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企业如何为员工“加工资”更有效?

加工资,员工压力较小,改进相对就少;加激励,员工压力较大,改进相对较多。

加工资,员工总觉得自己拿的还不够;加激励,员工会觉得可能是自己努力不够。

加工资,动力在企业;加激励,动力在员工个人。

加工资是刚性,可以留人;加激励是弹性,可以激励人。

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当前宽带薪酬的常用模式通常有三种类型,一是增量奖励法,二是定量减扣法,三是存量增值法。

1、增量奖励法:常用模式OKR。基本工资+业绩奖励或红利分享或团队激励再分配。这种模式比较常用。主要是通过正激励带动员工的创造力,力度不大,分配的可确定性低,非常强调分配的规则和公平性。

2、定量减扣法:常用模式KPI。员工的工资是基本固定的,通过KPI和BSCMBO订立较高的目标,如员工不能达到既定的目标,减薪的概率比较大。这是一种压力式的管理,主要做减法。其缺点是员工对目标的认可度低、对减薪等负激励机制比较反感和抵触,实现效果一般不太理想。

3、存量增值法:常用模式KSF。从员工原有的薪酬拿出较大的一部分与员工的绩效进行全面的融合,通过平衡点思维使员工与老板形成利益共同体。强化利益的驱动,增大激励的力度。同时,又非常关注两者利益的平衡与共赢。

薪酬改变了,员工的心态和状态就会改变

KSF与KPI的区别

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KSF 设计方向:

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下图是某企业高级业务员的薪酬设计模式

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第一步:选取这个岗位与企业利益密切相关的5-6个指标

销售回款额、毛利率、新增客户成交个数、客户投诉与客户流失、培训、产品开发。

第二步:根据每个指标的重要程度设置相应的权重

第三步:根据公司历史数据计算出每个指标的平衡点

这个平衡点对员工来说比较容易达到,所以员工压力不大。

对于企业来说,只做的不比去年差,所以平衡点上加薪不会增加成本。

第四步:将员工的薪酬分为固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),将宽带薪酬分配到6-8个指标当中

第五步:根据平衡点和薪酬分配设置相应的奖励刻度,详见上表。

KSF的模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

而对企业来说,员工薪资越高,不仅不会增加成本,反而能为企业增加利润。

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本文讲述的KSF薪酬模式,在《绩效核能》一书中有系统研究和表述,书内附数十个行业案例,并附送独家配套视频学习资料,前100名赠送咨询师线上辅导一小时服务,更有机会和本书作者面对面交流。

为了让大家通俗易懂,我再拿出一家餐饮企业举例说明“固定工资”、“底薪+提成”已经Out了

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企业背景:

这家企业是山东的当地知名企业,成立了10年左右。因国家政策改制之后,该餐饮企业效益年年下滑。

我们到了之后,开始进行辅导KSF薪酬绩效方案落地,和店长沟通人手的问题,店长说现在共有17个包间,服务员还差2个人,目前人手不足。

在我们项目的最后一天,我们和店长交流了她自己的薪酬绩效方案,并和她确认从第二天开始执行,结果她提出服务员张某明天就要强制调休。

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以下是他们的真实对话:

老板问:“为什么?”

店长:“因为张某平时服务态度就不好、工作又不积极,我早就想把他辞退了,现在我有了人创绩效的指标,我必须马上处理他,因为方案明天就要执行了。”

老板:“你不是一直说人手不够吗?如果张某不在了,工作能顺利安排吗?”

店长:“陈总,你放心,我已经想好了,员工休息从1天暂时改为半天,饭点高峰期我让办公室员工、洗碗阿姨也来帮忙传菜,没问题的。”

事后,老板跟我说:“店长在餐厅快10年了,第一次主动说要辞退不合格的员工。张某在我们餐厅也干了2年多,以前从来没听她说过。”

老板表示自己的心情真是喜忧参半,喜的是店长终于开始有担当了,忧的是张某这样的员工居然在餐厅消极工作了2年多,店长却一直没有提出要劝退他。

案例点评

很多餐厅店长一旦采用固定薪酬或底薪+提成的工资模式时,就会出现以下问题。

1、 固定薪酬带来的结果

店长没有方向:因为是固定工资,店长大部分时间只是做事,却不知道为什么结果负责。

店长没有动力:因为是固定工资,多劳不能多得、多做明年压力更大,所以“差不多”就行。

店长没有压力:因为是固定工资,每月收入雷打不动,利益没有压力,工作压力自然就小了很多。

2、 底薪+提成带来的结果

眼里只有业绩:所有的焦点都在业绩上,其它方面就很容易问题。

不断要求增加人手:希望有更多的员工来工作以达到提升服务、增加业绩想法,但结果往往是1个和尚挑水喝、2个和尚抬水喝,3个和尚没水喝。

不断要求增加投入:总以竞争对手投入为由,想办法让公司投入各种资源,名为打击竞争对手,实际是为了方便增加自己的业绩,结果公司投入产出比非常低。

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店长不仅是管理者,更应该是经营者

我给他的企业老板提出了以下建议:

店长作为一家餐厅的负责人,应该像老板一样的思维来经营餐厅,这才是最好的方式,想想老板开办餐厅最终想要的结果是什么?

答案是——利润!

利润=销售-成本-费用,很多人以为有了销售就有了利润,其实这是不靠谱的,实质企业在经营管理中要的不仅仅是利润,而就是绩效!

何谓绩效?

绩:成绩、业绩

效:成效、效益

绩效是企业最终追求的结果,如果用数据来表达,最接近的就是利润。

所以,要想绩效高,就得进行绩效管理,那么绩效管理到底管什么呢?

一个餐厅的绩效管理想要做的好,就要做到这六效管理

传统的“固定工资”、“底薪+提成”已经Out了!那应该怎么做?

1、人效:餐厅属于劳动密集型的行业,很需要员工来创造价值和产出,但是如果不评估每一个员工的产出,员工就有可能成为企业的负债,而非资产;

2、产效:做哪一种类型的餐厅,会有不同的盈利方式、经营模式也将有所区别,这是需要企业是分析和定位的;

3、坪效:做餐厅就需要有场地,到底开在哪个位置、用多大的场地,这和产品的定位及定价有关,如果盲目选址,结果就是拖着重重的成本前进,亏本的风险非常大;

4、品效:餐厅需要不断地研发各种菜品,引进各种产品来保障客户需求和企业利润增长;

5、客效:顾客是一家餐厅存亡的唯一决定人,企业要盈利又不能损失顾客的利益,就得关注顾客的满意度,收集每一个顾客的反馈和意见,以保证持续有效;

6、财效:股东投入资金经营餐厅,肯定要有回报率,所以在经营管理中,还要为股东利益着想,保障股东的投资回报率。

企业的薪酬绩效想要有效落地,必须做这3点:

1、打破三个传统模式:

️固定薪酬,转变为宽带弹性薪酬;

️底薪+提成,转变为平衡经营模式;️

年薪制,要强化短期激励,转变为KSF+合伙人。

2、量化价值结果,实现效果付费。

3、遵循趋势,破除简单固化,完善多元化激励设计!

对此,您有更好的建议和看法,欢迎评论、交流!


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