人人網丟掉了什麼?

人人網丟掉了什麼?


元解/文

1、

在如今的中國互聯網,陳一舟和程炳皓,就像活在上個時代的人。

人人網轉手他人,這一章真的可以翻篇了。從陳一舟的採訪和程炳皓的自述,兩個人的釋然多於遺憾。

對騰訊,兩人很服氣。

摔倒在移動互聯網除夜的,一抓一大把,而在社交這條路上,人人和開心姿勢更慘一些。在微信面前,此後數年,微博顯得吃相難看,馬雲與來往茶飯不思。

但,比起米聊、來往的挫敗,人人、開心更讓人唏噓,它們最風華正茂時候,一度力壓騰訊。後者不惜用QQ空間和朋友網兩款人海戰術型產品,進行狙擊。

還沒走向開放的騰訊,模仿對手、亦步亦趨的策略無往不利。

更多是人人和開心的自身問題,程炳皓在自述中說,陳一舟顧左右而言他,迴避真假開心網不正當競爭,把失敗歸罪為騰訊太過強大。

程炳皓不忍聽,但真相就是這麼殘酷。

一個容易被忽略的事實是,2011年,站在移動互聯網的黎明,騰訊曾4000萬美元投資開心網。

現在來看,那是開心網最後的機會,也是騰訊在社交戰場為數不多的恐慌。

那一年,微博大殺四方,人人上市加持,米聊、KK、有你等新型移動聊天工具層出不窮。

QQ贏得PC時代的IM戰爭後,騰訊從未遇到如此強力的社交對壘,這一衝擊波一直延續到網易易信、阿里來往等後續產品。

感謝張小龍,微信在移動時代,扮演了QQ在PC時代力挽狂瀾的相同角色。

人人網丟掉了什麼?

2、

陳一舟說,非戰之罪。

此話在理。

PC社交和移動社交有個明顯的分水嶺,以個體論,微博是惟一逃出生天的現象級產品。

即便是騰訊,PC時代的QQ、QQ空間、朋友圈、騰訊微博……也未能倖免,甚至有些產品也是完全挫敗。

說到底,不管是PC還是移動,社交產品的核心功能通訊,一直是騰訊的地盤,微信起初也是這種核心能力的內部繼承。

很大程度上沒法苛責人人開心在移動時代創新力不足,因為微信當時也是簡簡單單,公眾號、小程序都是後話,朋友圈並非革命性功能。

錯不在人人開心沒做什麼,而是原來依仗的在移動時代被拆解。

向騰訊進攻,人人開心一度找到了著力點,不同而相似:人人是校園+遊戲,開心是白領+遊戲。

前半部分的社交關係鏈,一直是騰訊用戶群的子集。

而遊戲,準確的說是網頁遊戲,是綁定這些特定人群的有力武器。整個PC時代的社交到移動時代的社交,能衝擊騰訊的產品,都是這種搭配模式:

特定用戶群+特定功能。

比如天涯社區:八卦少男少女+坊間八卦;豆瓣:文藝男女+影音書畫;陌陌:寂寞好奇男女+陌生刺激……

從短視頻一路走來的抖音,也是:時尚男女+音樂MV定製…

對於開心、人人而言,網頁遊戲在2010年前後是真的火,那時候移動遊戲還在智能手機+3G初級階段的襁褓裡,大型客戶端遊戲對最大規模的用戶而言門檻偏高。

加載快、低門檻、社交向的網頁遊戲,大行其道,是人人開心活躍度的核心驅動力。

後來的結局大家都知道了,社交向的網頁遊戲,甚至整個網頁遊戲市場,增長都是極為緩慢,尤其移動(客戶端)遊戲的火爆,讓網頁為主導的社交遊戲步履艱難。

社交的本質是兩部曲:找人+幹嘛。

移動互聯網拆解了人人和開心在PC時代的核心優勢,網頁遊戲不火了,它倆也只能停留在找同學、找同事的第一幕,原地踏步。

畢竟,聊天本來就不屬於人人和開心。

這與後來易信、來往的失敗如出一轍,攻入騰訊的大本營簡單,但如果只做溝通這件事,騰訊複製騰訊可能更為擅長。

人人不是沒有嘗試,在直播、短視頻等領域出手太晚,又過分依賴既有校園市場,一步慢步步慢,被碩果僅存的關係鏈羈絆了步履。

人人網丟掉了什麼?

3、

移動互聯網時代的社交,另一個重大的特質就是:濾鏡文化。

從用戶群來說,人人、開心、QQ承載的都算第一代社交重度用戶,在網民總規模不算大的背景下,這些產品的用戶多數是重合的,對各類社交模式的體驗也是初級的、青澀的、簡陋的、直白的……

以至於,在緬懷人人的風潮中,一面是難以釋懷的青春;一面又是羞於再說的“黑歷史”——以照片和日誌為標誌,第一代社交產品在展示用戶自我的環節上,坦誠的多,也自戀的多,交流的慾望沒有那麼強烈,線上日記本的內涵更重。

移動時代的社交產品,無論微信還是陌陌、抖音、微博,信息增量的進一步爆炸,見的多了也就有了標準,用戶之於社交更看重比較價值。

這就是濾鏡時代的濾鏡文化。

從一張圖到一段話、一段視頻,同樣是展示自我,更需要的是點贊和評論。

以此為基調,微博的主旨是意見領袖和粉絲效應;陌陌等直播產品的主旨是我有專長,快來看我;及至抖音、快手這樣的集大成者,劇場的痕跡更加濃墨重彩。

從人人網找老同學,到新朋友見面加個微信……相比於10年前,僅僅依賴同學或者同事的現實關係,不再是社交產品的用戶基石。

互聯網社交不再是遷移現實社交關係,所有的社交關係天然起於互聯網。

社交創業者需要做的,某種程度上,不是表達現實,而是給現實蒙上神秘色彩——加濾鏡,給熟人之間填點新鮮,給陌生人之間找條捷徑。

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斷面,解讀新科技,學習新姿勢。



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