茶葉、保健品、保險、傢俱、賣車、裝修、賣房、貸款……相信很多人都接到過推銷電話，並且推銷電話的花樣還層出不窮，拉黑一個又來一個，很無奈，但是又能怎麼辦呢。
近日央視的《焦點訪談》揭露了推銷電話擾民的情況。這些推銷電話大都屬於電腦系統撥號，可以外呼，回撥卻不可以。電銷公司為了完成銷售指標，會專門請很多人進行電話銷售，並且規定通話數量和時長，為了完成通話任務，電銷人員就得不斷去接打，還得想辦法讓對方不掛電話。但是這種電話很多情況會被掛斷，所以也就導致了撥打的範圍越來越廣，每個人接到騷擾電話的幾率也隨之變大。
今天工信部發文表示，已聯合十餘個相關部門制定了專門方案，近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。整治騷擾電話能有效的規避一些騷擾煩惱，對用戶來說確實是一件好事。小編身邊的朋友曾經吐槽，睡覺的時候擔心有人會有事情找，所以基本處於開機狀態，睡得很熟的時候卻經常接到騷擾電話，耽誤了睡眠不說卻還沒地說理。
世界上那個最痛苦的是什麼？莫過於無時無刻存在的騷擾電話了，有時候不得不感嘆，這些人也是厲害啊，消息準確、無孔不入啊。
針對媒體報道的手機不明釦費問題，工信部督促電信企業也立即糾正錯收費行為，並要求基礎電信企業從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息，讓用戶明明白白消費。在此之前有網友表示：這幾天發現老媽的電信號碼被亂收費，每個月增加了24元，這樣持續了5-6年，投訴電信只答應返還2年的短信服務費，理由是沒有保存2年以上的話費記錄，還說消費者自己應該查清話費而不是用了這麼久才投訴。我們說這些費用當時辦套餐時候沒有事先提醒，他們說我們沒有證據。
遇到這樣的也很無奈，不過現在有了規定後，不明釦費問題會得到有效的解決。再一個就是垃圾短信的問題了，目前已關停發送垃圾短信的短信端口31個，雖說不能解決所有的垃圾短信，但是數量還是減少的，未來就希望工信部繼續發力啦。
看到工信部的消息，我相信所有人都是喜聞樂見的。
總結一下工信部發布新消息後的改變就是，首先，下月起，我們每個月都將收到一條上個月通訊賬單短信，話費消費情況從短信就能一目瞭然。其次就是以後我們接到的騷擾電話和垃圾短信會有所減少。
不知道盼了多少年，工信部終於出手了，也算不枉費龐大用戶的期望。我們用戶的權益得到了更多的保障，想想還是很開心的~這次的消息對我們廣大消費者來說，算是一件好事，同時也期待未來我們用戶可以有更好的用戶權益。
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