哈爾濱市民朱曉明和她的家人到銀行購買理財產品，購買了兩次花了840萬，可是沒想到最後買到的不是理財而是保險。
保險跟理財不一樣，你買個三年五年的理財，到時間就會本息一起返還了，而買保險不一樣，買保險是一個緩慢的理財過程，他算了一下想要回收這800多萬的本金，那得需要很多很多年，朱曉明現在37歲，這款保險產品是多少年的？期限是71年。意思就是他想領回本金得活到108歲，另外一種方法，就是想要你一次領完也可以，就是去世了。
朱曉明好心塞很鬱悶啊，當初買的時候他們可不是這麼說的，於是她就聯繫當時賣給他產品的兩個人，一個電話停機了，一個電話成了空號。
朱女士沒辦法，就到當初購買這款理財產品的銀行去看看，銀行工作人員告訴她：您好領導不在啊！最後反正是曲曲折折才弄明白，原來這兩款保險產品雖然是在銀行買的，但是這是銀行代銷的保險公司的產品，賣產品的人也是保險公司的人，找銀行沒有用銀行不負責。
朱女士再去找保險公司，保險公司又推脫說不好意思，當初那倆人已經離職了，這事兒只能上報，目前的朱女士只能是等消息。您覺得這件事到底誰的責任呢？
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