在企業經營當中，遇到困難是不可避免的。
產品失敗，資金告急，人員流失，負面消息......可謂風吹雨打，飄搖無助。
有的企業就這樣倒下了，從此聽天由命，一蹶不振。而也有極少的企業家卻是越挫越勇，並能夠從一敗塗地到東山再起，實現華麗轉身。
史玉柱就是如此。
雖然是時代不同，行業各異，企業情況也不一樣，但企業發展的基本規律還是不變的。
我認為，史玉柱敗中取勝的教訓、經驗，是商業史上一筆非常寶貴的財富，值得每一個創業者去借鑑和思考。
儘管現在的年輕人更為自信，該掉的坑還是會掉下去，可通過前輩們的經驗，你至少會明白自己自己是怎麼掉下去的，又該如何爬起來。
1984年大學畢業後，史玉柱拿到了一份鐵飯碗的工作，不久後他就迷上了新潮的計算機，開始自己寫軟件程序。
1986年，史玉柱去了深大讀研究生，期間他開發的M6401軟件在四五個月就賣了一百多萬，要知道，那可是一個「萬元戶」都很稀罕的年代。
1991年，因為看到美國IBM藍色巨人最火，史玉柱在創辦公司的時候取名為巨人新技術公司，次年，公司搬到了珠海，改為巨人高科技集團公司。
1993年，史玉柱開始蓋聞名全國的「巨人大廈」，因為巨人的成功，史玉柱一躍成為和比爾蓋茨並列的年輕人偶像。
1994年開始，巨人集團開始瘋狂擴張，一下子進入到十幾個行業，只是生物保健品就推出腦黃金、巨不肥等。
為了蓋起一座全國最高樓，史玉柱把巨人大廈從38層加高到了70層，1996年，巨人資金鍊出現危機，1997年巨人大廈停工。
史玉柱從高高在上、人人歡呼的創業英雄瞬間跌落到人人嘲笑的“全國首負”。
你們都看過巨人失敗後，史玉柱上電視節目被群嘲、奚落的視頻吧。
落地的鳳凰不如雞，而正是在那時候史玉柱完成了自己最艱難也最重要的一次蛻變。
為了度過危機，史玉柱千方百計地想過自救。
在1997年的大半年裡，史玉柱的主要任務就是尋找合作伙伴、拉投資。
「這時候我主要的精力還是想挽救巨人，以為巨人就是資金鍊問題，那我就找人來入股巨人，帶著現金，當時我們測算，只要有五千萬就夠了......」
人情反覆，最易傷人。直到多年後，回憶起那一段時光的時候，史玉柱仍然會動情、不由哽咽。
「......我覺得這個時候呢，因為困難找很多朋友，想讓這些朋友來幫忙，這個時候很多人都知道巨人這個財務上出現危機了，多數朋友也躲著我了，所以也找不著，朋友一般你一見（就）各種理由不見你......」
春風得意的時候，史玉柱認識了許多的朋友，而在他落難的時候，過去的朋友大都開始躲著他，讓他吃了不少“閉門羹”。
實際上，錦上添花，追漲殺跌是人性，當你的敗勢一顯露，人人都避之不及。
國內找不到雪中送炭的投資人，史玉柱就跑到美國去見了一個美籍華人，結果見面一聊，發現是個騙子，奔波了半年多，“最後所有的努力都失敗了”。
對於危難時候朋友的冷落，史玉柱心裡是不是有過怨氣，我們不得而知。但對常人來說，遇到這樣的情況，有些抱怨，指責，甚至是怨恨，都是人之常情。
但史玉柱的想法卻不一樣，顧不上埋怨朋友，他開始反思自己的問題。
人只能是靠自己。
企業的問題，終歸還是人的問題，看似是企業遇到困難，實際上是人的思想遇到了困難。
你儘可以從道德上批判別人，從感情上怨恨別人，但這些對你的現實問題的解決是無濟於事的。
誰也解決不了你的問題，除了你自己。
所以，如果處在困境當中，首先要想到解決自己的問題，這才是最重要的。
對於朋友們的不幫忙，史玉柱說“我覺得是正常的”——
「如果有人在那個時候節點個給我錢，我覺得他不能給我，為什麼？（因為）我還沒有深刻的反思，我還只以為巨人那時候就資金鍊問題，關於我個人的性格上的缺陷，關於我的狂妄問題，關於我的管理問題，關於我的戰略問題......這些問題，都沒有深入地反思......」
他認為，朋友如果這時候給他錢第一是害了他，第二“最關鍵的是朋友的錢，你給我五千萬我也會給你糟蹋了”
史玉柱能夠東山再起，是有原因的，他能夠自我反省、自我批判，能夠打破常人思想和情緒的慣性。
在國內企業界，可以與史玉柱媲美的另一個牛人是融創的老闆孫宏斌，被柳傳志送到監獄後，出來後不是拿著刀砍人報復，而是請柳傳志吃飯感謝，這讓柳傳志大為感動。
「士之特立獨行，皆豪傑之士」自古豪傑之輩，都是可以“忍常人所不能忍，容常人所不能容，行常人所不能行”，然後才能“成常人所不能成”。
所以，史玉柱的經驗就是，遇到困難找人幫忙，一個是很難找到人幫你，一個是自己的問題不解決也沒有人能夠幫得了你。「一個企業一旦遇到困難，其實這時候不應該是靠別人幫忙，能不能爬起來靠自己。」
失去之後，才會開始得到。
「在我失敗過程中的一個感悟，就是當斷則斷，這話怎麼講呢，就是我們失敗了之後，已經不行了，摔休克了，這時候看了哪個產業，還不捨得放，還想去救它，還想去借錢去找生產資金，生產然後去打廣告，在隊伍建設方面還要去投入。」
貪大，貪全，都想要，都不想放手，這對企業來說是很常見的，但一個都不能少的結果就是一個都抓不住。
這其實是不敢面對現實的表現，史玉柱說，
「我們當時有20到30個項目累計起來，每個都想去保。剛摔倒的時候，如果保一兩個項目，那一兩個項目有可能保下來，每個項目都想保，其實最後一個都沒保住，我們每個項目，包括巨人大廈，一個都沒留下來。」
止血=止損=自救，這麼簡單的道理，很多人偏偏就是不願意懂，越是聰明人越是如此。
「1995年2月10日，我下達“三大戰役”的總動員令，廣告攻勢是我親自主持的，第一個星期就在全國砸了5000萬廣告費，把整個中國都轟動了，我們在各大城市報紙上的廣告不是整版，是垮版(即兩個整版連在一起)，風光無限。」
可是後來史玉柱一評估，天價廣告費的結果是知名度和關注度都有，但廣告效果是零，因為我們根本不知道消費者需要什麼。
高光的時候，人會有虛幻的強大感，那時候的史玉柱肯定不會相信他在兩年後會為了“五千萬”而四處奔波，受盡冷眼，吃夠苦頭。
狂妄的問題之外，還有管理的問題，因為隊伍的快速膨脹，巨人公司的管理一片混亂，為了管理好員工，巨人制訂了厚厚一本規章制度，但屁用沒有。
史玉柱說，其實高管、員工的佔公司便宜的損失不高，而做錯事、投資、方向和戰略錯誤的代價最高。
他們佔便宜一年最多百萬，而做錯事（如蓋巨人大廈加到70層）的損失就是幾個億。
轟轟烈烈的失敗，太慘的失敗了。
巨人的倒塌，史玉柱的失敗是太慘烈了，就是那時候，史玉柱養成了帶墨鏡的習慣。
揹負著2.5億的債務，那要比現在的25億還多，沒有多少人認為史玉柱還有東山再起的希望，除了巨人公司的幾個骨幹相信他、不離不棄，史玉柱一無所有。
但在完成思想蛻變後，處於峰底的史玉柱是變得比以往更強大了。
看一個人的強大，就看他的反彈力多高。
1998年，史玉柱借到了50萬，開始籌備腦白金。
那是江蘇的一個縣級市江陰，史玉柱走街串巷去找老頭老太太聊天，終於醞釀出了一句「今年過節不收禮，收禮只收腦白金」
史玉柱承認廣告很俗氣，很讓人討厭，但消費者在給老人買禮品的時候，第一個想到的就是它。
10年，100多億元的銷售額。從此史玉柱多了一個營銷大師的頭銜。
2000年，腦白金的銷售額是驚人的13億，銷售網絡遍佈全國。也是在這一年，史玉柱終於還清了2.5億債務。
2001年，史玉柱在報紙上印了兩個大字：感謝
「我既不像外界說得那麼高尚，也沒有那麼齷齪，我前面的路還很長，欠著人家，走到哪都挺丟人的，心裡不踏實。」
欠債還錢，天經地義。想想在美國造車那位，就可以知道史玉柱牛氣在哪裡了。
「珠海巨人倒掉之後，我最怕蓋高樓。」
在將腦白金以11.7億港元賣掉後，史玉柱又殺向了遊戲領域，兩年前他終於把巨人大廈蓋起來了，但只有五層。
誰也逃不過往事和記憶的追殺。
儘管現在的史玉柱說自己是個“大閒人”，他搞投資，做演講，當導師，出國遊玩......活得有聲有色，但他的神情當中不時還會顯露出過往的痕跡。
安全的現金流是史玉柱的執念，他一再強調，企業的主營業務一定不能用銀行貸款。
「你從事的事業最好是你的愛好，你的最愛。再有就是消費者，什麼都離不開消費者，全國全世界凡是它的研發團隊真正重視消費者，走到消費者中間去搞研發的，這種公司往往成功的公司多。」
這是他的感悟，也是他對後輩們的忠告。
丘吉爾說過，沒有最終的成功，也沒有致命的失敗，最可貴的是繼續前進的勇氣。
1998年的時候，史玉柱有次去無錫出差，為了省錢，他找了家一晚30塊的小旅館，結果被一個服務員認出來了。
她默默地給史玉柱送了一盤水果，讓他大為感動。做腦白金之前，在最困難的時候，他曾經打算爬到山頂自殺。
但終於還是熬過來了。
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