06.11 史玉柱:創業24年最有價值的4點感悟

史玉柱,中國商界的傳奇人物,早年,他憑藉巨人漢卡和腦黃金迅速飛黃騰達,之後又因巨人大廈迅速墜落。


經過幾年的蟄伏之後,史玉柱依靠“腦 白金”和“征途”再次崛起,重回巔峰地位。

這種跌宕起伏的經歷,對史玉柱來說是一種財富,對世人來說是一份警醒。

翻閱大量資料,咖咖整理出史玉柱創業24年最有價值的感悟,希望能讓你受益。

史玉柱:創業24年最有價值的4點感悟

創業24年
最有價值的4點感悟

第一,創業初期要聚焦、聚焦、再聚焦

一個人,一個時間點只能幹一件事,一定要把每件事準備充分,創業起步才可能成功。

我在創業之前的一年裡,就開始準備軟件,其他什麼都沒去想。

一年後,軟件差不多了,下一個階段就是銷售。

我主要就抓廣告,自己起草了一篇2000字的廣告文案,總結了15個優點。

我們的產品叫M-6401桌面印刷系統巨人漢卡,我決定聚焦,廣告就兩個字,一個版一個巨,一個版一個人。

相當有衝擊力,取得了成效。

產品成功後,公司規模起來了,我的主要精力就轉移到抓分公司的建設上。

之後,我們的產品出現了新的競爭對手,水平比我們高,這時候我又回過頭去聚焦研發,銷售管理這些我又不管了,我帶著十幾個團隊,到大學封閉起來,研發了大半年產品,把巨人的規模從千萬提到億級。

第二創業初期,一把手一定要親自抓細節

1989年,我剛創業的時候,為什麼能一炮就能打響呢?最關鍵的一點就是我自己親自去抓最重要的細節。

公司當時就兩個人,一個剛畢業的學生做我的副手。我自己研發軟件,當時叫M-6401,其實就是現在的一個Word,但是功能沒有現在這麼強大,在當時還是挺不錯的。

軟件研發出來後,我每天都會修改,要把這個軟件改到極致,用起來很方便。

然後我就嘗試向很多機關推銷,當時我就總結出一套能說服他們的理由,把說服他們的理由提煉出來寫成廣告方案。

因為每個細節都是我自己抓,抓得比較到位,所以自己感覺會成功,一定要有這種感覺才行。

每個人都會高估自己的能力,當你自己覺得還可以,其實肯定拿出去還不行,只有當自己把工作做到自己都被感動了,這時候才可以。

第三、成功之後,別忘了自己是誰

一個人成功了之後,他會忘乎所以,以為自己很能幹,就為失敗埋下了伏筆。

相反,你要是失敗了,你肯定會去反思,而這時候的思考、總結是最真實、最寶貴的。

所以聽名人的講座,最好不要聽成功人士的講座,成功時候總結的經驗往往都是扭曲的,因為自大,往往看問題不全面。

後來我們公司失敗了,失敗的表面原因是資金鍊斷裂,其實根本原因在於我,就是自大、做事不踏實。

我陷入低谷是一個必然的結果,今年不陷入,明年還是要陷入;今年不摔倒,後年必然會摔倒。

第四、不管創業還是上班,做跟你愛好兼容的

一個人將來不管是去應聘做一個職員,還是自己創業,最好去做跟你的愛好相兼容的,就是你喜歡的工作。

我舉一個例子,就是巨人網絡方面的。產品做好之後,就像腦白金、黃金搭檔做好之後這個公司我就不管了,因為我適合創業,不適合守業,我沒有耐性。

所以我把公司交給CEO、財務、營銷,我就不管事了,我上班就天天在那兒偷玩遊戲。

後來我玩盛大的遊戲《傳奇》,當時非常火,我在遊戲裡面花錢買了一個區級別最高的號,看誰有好的刀、衣服,都花錢去買,每天不睡覺。

最後,我成為一個地地道道的玩家,我清楚非常玩家喜歡什麼,討厭什麼。

後面,當我自己做網遊《征途》的時候,我能清楚地知道遊戲哪裡不好。

打造一款火爆的產品
需要過三關

史玉柱打造出了風靡全國的腦白金和獨霸網遊市場的征途遊戲。

他說:"做一個產品,首先自己要成為這個產品的狂熱分子,如果這個產品都不能令你本人激動,那麼絕對不能投入產出。"

要打造一款火爆的產品,需要過這三關。

一、產品關

只有通過了這第一關——產品關,這些實物或者服務才有可能被稱之為產品。

產品關有兩個屬性:第一是從科學角度出發,能夠被相關領域的專家認可;第二是從消費角度出發,能夠被消費者認可。

做腦白金之前,同時有30多個保健品讓我挑選,而腦白金之所以能夠從30多個同類產品中脫穎而出,根本原因在於效果。

老年人最急需解決的無非兩件事情:一好的睡眠,二好的腸道。

在這兩方面腦白金不僅有效果,而且立竿見影,尤其是安眠作用,半個小時就可以起效,一晚安睡以後,第二天早上的便秘問題也可以順利解決。

我本人使用覺得效果顯著,就讓團隊裡的每一個人都去嘗試,後來大家反饋效果都很好,腦白金才順利地通過了第一關,產品關。

二、策劃關

產品對象選好了,就要對這個產品有針對性的進行策劃宣傳。

首先,要有一套科學的營銷方案。

只有營銷方案恰當,才能夠為銷售做好準備;如果營銷方案不恰當,這個產品最終也只能是失敗的。

宣傳、終端銷售、消費者工作等,解決這些問題不要交給那些不瞭解產品的諮詢公司,唯一辦法就是靠自己摸索。

有了想法後,先找一個小的市場試水,後面再不斷地完善。

在腦白金投放市場的時候,前期我放棄了自己之前最擅長的電視、報紙等傳統媒體的宣傳手段,因為我發現中國消費者的消費觀在不斷變化著。消費者最信任的還是身邊的人,就是所謂的口碑,口口相傳;最不信任的就是廣告。既然消費者不信任廣告,浪費大量的資金投放廣告就是不明智的選擇。所以我們把軟文作為突破點,按照這個套路進行策劃。

有一個好的產品,而且這個產品有知名度、有好口碑,是遠遠不夠的,讓消費者買得到才是最終目的。所以接下來我們做了營銷手冊,把營銷標準化,將市場分為A、B、C三類。

A類是大終端要求鋪貨率達到100%,B類達到90%,C類達到60%。因為當時保健品市場的大多數同類產品都是紅色的包裝,所以在產品包裝上我們選擇了藍色,讓腦白金能在一片紅裡面脫穎而出,第一時間吸引消費者的目光。

因為普通人的身高大多都在1.6米-1.8米之間,如果商品擺放低於1.2米或者高於1.8米被消費者看到的幾率就大打折扣,所以我們將擺放標準定在了1.5米-1.7米之間……

這一系列的標準定下來以後,就要嚴格實施,為打開市場做準備。

三、團隊關

如果僅僅做一個局部市場的話,老闆親自坐鎮,問題不大。但如果目標是更大的市場甚至是全國市場,團隊的作用就至關重要了,這就是產品的第三關——團隊關。

市場過大,每一個小的終端是否按照之前制定的標準嚴格執行,光靠老闆一個人是無法全面監管的,所以團隊的執行力很關鍵。

腦白金在初見規模以後,也做了電視和報紙廣告宣傳。在談廣告費用的時候,我們也有一個前期預算,比如省一套的廣告費用不得超過報價的5%,二線臺不得超過3%,縣電視臺不得超過5,如果超出,則超出部分個人填補。

因為我個人瞭解廣告投放市場,一線電視臺每年只要完成3%就算完成了銷售任務,實際上電視臺大部分廣告是賣不出去的,雖然廣告播出很多,但大部分是贈送的。所以要敢於價格談判,到最後90%的談判都成功了,如果實在談不下來,說明團隊的執行能力弱,要考慮更換人員。

如果前兩關產品關和策劃關都過了,而且我們都努力做到了一流,團隊關過不了,比如廣告費只談到了30%,那麼這個產品的運營成本會居高不下,也無法盈利。

因此,究竟能不能讓你的團隊按照既定的標準執行,也是產品能否成功盈利的關鍵所在。

這一點麥當勞就做得很好,總部搞研發,制定標準和流程;分部只需要按部就班的執行就可以了,這對於以全國為市場的行業來說是一個非常重要的方法。千萬不能讓終端人員自己發揮聰明才智,搞策劃方案,最後弄得烏煙瘴氣一團糟;一定要總部親力親為做市場調查,然後效果評估,最後制定出一個標準,再在全國鋪開來做。

只要把這產品前期把握好,投放市場的效果就不會差,這也是我的公司在處於低谷的時候,沒有人離開團隊的原因。


因為團隊裡的人和我一樣,他們看到了這款產品的未來,大部分人都認可腦白金如果生產出來,一年可以賺到10億,當然也有少部分人並不樂觀,因為那個時候公司困難,半年都沒有發工資了。但是腦白金在全國推廣開來的第一個月就已經達到了1億。


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