近日，太原市的出租車張師傅向記者反映到，他說自己是一名跑滴滴的司機，在前段時間自己跑了一單700多元的長途訂單，可是到現在，他一直沒有收到乘客的付款，而滴滴公司卻說還在調查中
張師傅說道，滴滴的平臺上顯示的聯繫方式，不是乘客本人的手機號碼，因次在這件事發生之後，他自己只能通過向滴滴平臺進行催單，但是自己卻是一直沒有收到乘客的車費，而且，滴滴平臺的客戶端規定上說道，普通非違規訂單乘客超過7天沒有付款，滴滴將自動全額墊付否則可進行申訴，但是自己申訴的時候一直被告知訂單存在異常，對於這種情況，滴滴出行有限公司的工作人員表示，滴滴平臺會在同一個時間段內，或者是短時間內頻頻發送訂單。
對正常成交的訂單進行核查，並對這些訂單客戶的身份進行核實，判斷對方是不是涉嫌刷單行為，但是他們現在也聯繫不上該單的乘客，對於張師傅反應的問題，公司也在進一步的調查中，在這提醒一下司機朋友們，如果是跑的長途訂單，在乘客要下車的時候，要自己親眼看到乘客付款成功的界面，以免給自己的經濟造成損失，如果發生類似情況，可以向有關部門進行投訴，一定要維護自己的權益。
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