在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元,回家之後發現,銀行認帳嗎?

陽光燦爛71150699


世間最不缺的就是馬大哈的人,我也是馬虎的人。記得一次我去銀行存錢,銀行多給我存了500,這個我是不知道的,誰存完了還看看存多少啊,然後回單位,銀行給打電話了,說他們新來的小孩,馬虎了,多給我存了500,看能不能回來一下。

於是我下班就過去了,銀行給掉的錄像,原來那個驗鈔機有500,小姑娘直接把我的錢放上邊了,於是我給了她500,銀行說了聲謝謝,結束。

我不知道如果是我少存了500,會不會這麼利索,銀行會不會說,櫃檯上寫著 “錢物當面點清,離櫃概不負責。你走了我們不能負責。是不是那500我不退回去也沒事啊,最起碼我開車去的油錢得報了吧。不過呢,我是一個好市民,這點素質還是有的。

至於這個少存了45000,這個好悲催啊,銀行的馬大哈們,真是服了,去找銀行溝通吧,把當時的監控調出來,應該沒問題。


情感媄文


朋友,作為曾經當過銀行會計和出納專業工作的我,來告訴你這個問題的答案。現在來看銀行是鐵定會認賬的,你根本用不著擔心。



因為有如下兩個原因可讓你釋懷:其一,從過去銀行操作規程看,你到銀行存50000元錢,出納員收收到你的50000元現金之後,再記賬;然後會計櫃的會計人員也要對你存入的錢進行復點,然後再在現金收入日記賬上蓋章,這叫雙人臨櫃、雙人複核、雙人監督,你存款50000萬元而只記賬5000元的事根本不可能發生,即便發生這樣的問題,事後也可馬上發現,或當晚下班之前結賬便可發現長款,銀行櫃員就必須立即對當天所有存款的賬務進行核實,可能會發現問題所在。即便不知道是哪位儲戶的錢,也會放在長款處理。待儲戶找上門再補記儲戶的存款數額。



現在不同了,銀行實現了櫃員制,錢賬都是自己負責,一手清,碰到這類事件,其實更安全可靠了,你不用擔心櫃員會私吞你的45000元。因為有電子監控設備,櫃員的收儲戶50000元現金,監管設備攝像記錄得非常清楚,你發現錯了找銀行,銀行馬上會給你糾正存款數額;或者櫃員發現長款之後會查看電子監控馬上發現,他們會主動與你聯繫,讓你到銀行將存款數據改正或另給你一張50000元存單,你大可放心。



因為他們不這樣做,發現長款之後,連賬都平不了,班也就下班了;或者只能做長款處理,等待你找銀行的時候再更正你的存單錯誤。



所以,朋友你應對銀行的服務應絕對放心,不要說第二天,即便過上一個月、一年,你的45000元也不會丟掉。不知我的回答能否讓你滿意,若有不明白之處我們再私聊。工作順利、生活快樂!


財經深思


在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元,回家之後發現,銀行當然會認賬!

雖然銀行經常會立一個牌子——“錢款當面點清,離櫃概不負責!”但是,由於銀行有監控,對櫃員和儲戶的交易行為要全面監控,既要防止儲戶由於櫃員失誤而多拿錢走;也要防止櫃員像本題中一樣,由於主觀和客觀原因而打錯存單,而造成儲戶損失;更要防止櫃員和其他工作人員,假造賬目而造成銀行損失。所以,每天銀行都會清查賬目;對於題中所說的情況,只要顧客去銀行反映,銀行一定會查個水落石出,畢竟50000和5000差別太大了,不不調查清楚,就會埋下巨大隱患,如此重大的失誤,如果坐視不理,以後櫃員不一定會犯什麼樣的錯誤!

我以前在銀行櫃員機取錢,就遇到過有300元沒有吐出來的情況。第二天我就找到櫃檯,櫃員說經過盤點,的確是這樣的。就把賬目恢復了。可見,銀行每天希望的事情就是賬和錢數要對上。只要賬目和錢數對不上,就要進行徹底清查。因為,銀行作為一個金融機構,如果連基本的財務都管理不好,那麼如何進行復雜的資產管理和運作?再有就是,銀行櫃員在內控有人防、技防和物防的情況下,根本沒有膽量去侵吞儲戶錢財!


地震博士


首席投資官評論員王天天:

對於這個問題,天天諮詢了一位曾經在銀行櫃檯工作過三年的姐姐

如果50000元的存款,存單打成了5000,銀行一定會認賬的

這種情況基本不會有人故意侵吞錢款



第一,對銀行來說,幾萬元基本上和沒有是一樣的,但銀行的信譽和名譽的極其重要的,銀行不會為了毛頭小利而損壞自己的聲譽。

第二,對銀行櫃員,銀行系統,尤其是前臺業務窗口,在上班時間內必然是24小時無死角監控,櫃員的一舉一動,甚至說的任何話都會被記錄的清清楚楚,櫃員玩手機都不行,何況是私藏一疊錢呢。且私吞客戶錢款,是刑事案件,不是罰款就行的,是要真正做大牢的,風險與收益完全不成正比,所以沒有人會去做這件事



萬一發生情況怎麼辦

如果銀行的雙重嚴格審核依然讓你的存單出現了問題,你可以直接去銀行申請調解,銀行“ 離櫃概不受理 ”是本質上是不希望有人胡攪蠻纏,比如離櫃之後藏起幾百元回去和銀行賴賬說沒給夠。


但如果是存單出現數量級的偏差,那麼這是銀行的疏忽與責任,銀行必然會和你一起查個明白。每天銀行下班前,都會把今天收發的錢款與所辦的業務做一個校準


比如今天銀行做了100單業務,50單出款共10000元,50單收款共5000元,那麼銀行的賬款今天必然只變動了5000元,如果發生你的錯誤,業務與錢款對不上,就算你不說,銀行也會加班查個清清楚楚



總結

如果情況屬實,銀行是必然會認賬的,即便最後銀行沒有說法,你也可以上訴法院,求法律給一個說法,但走到這一步的人完全沒有過。

所以放心,銀行真的不是強盜,信譽是可以保障的。


首席投資官


是要認帳的。

雖然銀行總有一個牌子:“錢款當面點清,離櫃概不負責” 。但這更多的是對於小額存取款而言,比如差異一百元、十元,而且主要是針對假幣而言,一般是客戶因為證據採集太難,也不願意回去。如果是多給客戶,一天有那麼多客戶辦理業務,找不到具體的人,也只能是經辦人員自己吃虧。

對於大額存取款,銀行肯定要認賬。因為現在有相對比較完善的監控,5萬元與5千元之間的差異,實在太明顯了,不需要太多證據採集,只要看一下監控就可以。這是最硬的證據。

關鍵是,銀行每一天的賬務,是需要平的。也就是不管是多錢也好,少錢也好,銀行要保證賬務是平的,就要查找到底,看到底是差在哪裡。也就是在每一天下班之前,銀行櫃檯收取款項是需要完全對等,多個10元少個10元,只能是具體經辦人員自己平衡;大數額的差異,肯定要回溯。5萬元與5千元之間,櫃員的現金尾箱裡會多出45000元的長款。這就是賬實不符,是不允許的。

所以如果真的是存5萬,存單打成5千,回家之後發現,去銀行對賬單,銀行肯定會認賬。如果回家之後沒有發現,估計在銀行當天對賬之後也會發現,然後打電話通知。

不過萬事皆有可能。如果存款客戶回家之後沒有發現;而銀行在當天對賬過程中,依舊沒有發現這個錯誤,把5千當5萬,時間久了,超過監控保存時限,那就比較麻煩。所以在存取款時候,一定要認真看看,99.9999%正確率,依舊還有0.00001%的失誤在內,而每一天全球銀行各個分支行要接待多少人啊!

而如果當天發現這個差錯,因為是經辦人員操作失誤,在事情處理完畢之後,銀行經辦人員被扣獎金是必然的。


波士財經


銀行是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構。由於其經營的特性,決定其安全技術防範系統具有防入侵、防搶劫、防破壞和內部控制功能的專用設備。由此,可以看出銀行的各方面工作是比較謹慎的,一切工作都必須做到井然有序。並且,各方面責任也是比較分明的。

那麼,在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元,回家之後發現,銀行認賬嗎?

這個問題,讓我想起了銀行櫃員這個崗位的工作。其實,這涉及到櫃員與客戶的責任與義務等相關知識。在這裡,我們以儲蓄業務為例,來講講我們應該注意的事項。

對於櫃員來說,在辦理業務時,必須嚴格執行有關制度規定,在客戶視線範圍內完成。存取款憑條由客戶填寫金額,櫃員據此核對。現金存款應當面核准大數,清點細數,使用點鈔機全數清點無誤後,確認實收金額與客戶填寫的金額一致,在錄入終端,打印憑條,交客戶簽字後收回。當出現現金錯款時,要執行長款歸公,短款自賠的規定。發生此類狀況,櫃員應及時告知營業主任,嚴禁私自處理。

要注意的是,如果是單人臨櫃,必須配有監控設備,監控錄像一般保留3個月,辦理大額現金收付款業務時,必須換人複核。收付款都要做到“一筆一清”。還有如果在收款中發現現金與儲戶所填的憑條金額不符時,應立即退還全部現金並向交款人講明,待核實後,請交款人按確認金額重填憑條,嚴禁櫃員代客戶填寫憑條。

其實,如果雙方都瞭解這些事項,並細心對待的話,像這種“在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元”的事情是不會發生的。

既然發生了,我覺得客戶可以向櫃員反映,經櫃員向營業主任告知,調出監控,確認情況屬實,我相信銀行一定會認賬的,會給你重新填寫憑條。並且發生此類事項,由“長款歸公,短款自賠”的規定,可以看出櫃員的責任是比較大的。

因此,我們一定要多瞭解銀行業務的一些處理方法,以免造成不必要的麻煩。

你覺得有道理嗎?


我是職場達人“萍行職場”,感謝你的關注,升職加薪有套路!

萍行職場


存錢銀行認!!我去年在工行存15萬最後只有14萬、然後她死活不承認!還說話難聽、說什麼幹十幾年了從來沒有錯過帳之類的話,說我騙人誣陷她!!把我氣的,我直接叫她們經理調監控!在監控中發現被她弄掉一沓在凳子下面找到!!mmp,老子直接指著她的鼻子把她罵了一頓,一聲都不敢吭!!然後我要投訴她,投訴她的職業道德有問題以及對顧客無理辱罵!!她一聽我投訴她的職業道德有問題有點害怕,但也不吭聲不道歉,看我直接打全國客服電話,不是在她行裡的意見薄上投訴,把她嚇得直接哭了開始求我!在她們行裡投訴都是白搭老子也不傻,最後看她可憐就算了……銀行的工資高她們的績效考核獎金都站很大一部分,如果我不理她真投訴她就等著被扣全年獎金等一些損失!人與人之前有效溝通很重要,她如果先安撫我下再主動說調監控就不會有這樣的事情!!


漫步一Vv


這個問題我最有回答的權力,因為我在二十多年前就遭遇到過這樣的事情,當時是在河南蘭考縣建設銀行的大廳,我存入了5950元現金,一個叫郭冬玲的女營業員,問我怎麼存,我說存個活單就行,因為指不定隨時就可能用,主要是怕放家裡不安全,他讓我寫了個表格存根,就給辦了個活單,因為在此之前從沒有存過錢,也因當天還有別的事情,匆匆看了一眼尾數不錯,就把活單夾到了筆記本里,等過了一個星期左右,因用錢就去建行取錢,一取出來競是4950元,競少了一千元整,那時的一仟元至少相當於現在的一萬元,我就和他們講我存的是5950元,怎麼少了一仟元呢?請你們把我當初寫的存根拿出來,看一下就知道我當時存的是多少錢了,誰知他們說存根不保留扔掉了,因為是活單。我說不保留存根,你們讓我填寫存根幹麼?因為此事我上訴至開封市建行,也沒得到解決,市行的人說建行活單可以不保留存根,而當時的工行和其別的銀行都保留存根,最後錢也沒要回來,傷心了好多天,買了個大大的教訓,從那以後,再也不去建行辦理存取業務。


我心翱翔51412522507


我是在銀行上班的,曾經做過一段時間櫃員,在對櫃期間也錯過賬出現過類似情況,可以給你打包票的說,不存在你說的這種情況,銀行肯定會認賬的。

下面具體分析原因:

1.系統控制經辦櫃員不能扎帳簽退

如果銀行櫃員真把50000元存成了5000,那麼經辦櫃員就會長款45000元,銀行櫃員在平時上班時對於現金是一日三碰庫,也就是早上、中午、晚上各會對現金進行一次碰庫,營業日終時還要對現金進行扎帳,如果櫃員現金與銀行業務系統不對應的話是不能扎帳的,進而不能簽退號。所以你說的這種情況發生時,銀行肯定會發現,而且也會查找出錯原因,一般都是通過查看傳票,調看監控的方式,而且出錯金額越大,越容易查到出錯原因,如果銀行找到是你這筆業務有問題,就會第一時間聯繫你,所以假如更換了手機號碼,一定要及時去銀行更新,方便出現這種情況銀行聯繫你。



2.銀行紀律森嚴,制度規範相對完善

隨著銀行業的發展,銀行各個條線的制度規範也是越來越完善,上到行長、總經理,下到櫃員、理財經理,銀行都有非常多的約束制度,而且每年銀行都會開展全行性的自查活動,對照合規文件,發現問題。這個方面的文件,每個銀行從業者都會給你拿出幾十份來。



3.消費者權益保護受到重視,投訴處理已見成效。

銀行業作為傳統的服務行業,早已摒棄了以前那種王爺派作風,其中原因:銀行業競爭激烈,越來越重視客戶群體,不僅受到各級政府部門的關注,而且也受到消費者監督,現在各個地方都暢通了投訴處理渠道,特別是地方性商業銀行,尤其重視客戶投訴,如果銀行真的因為這類事件出現了投訴,銀行從上到下都會相當重視,如果處理不當,銀行付出的代價可不止45000元這麼簡單


奮鬥平遙人


必須認啊。

這個情況我也經歷過,我在當櫃員的時候,儲戶來存錢,存入兩萬,那時還是舊系統,電腦輸入兩萬,必須輸入20000.00,小數點後的兩個零也要輸入的,結果因為我自己的疏忽,在電腦中輸入少了一個零,只存入了兩千塊,當時儲戶也沒注意,到了日終結算的時候我就帳實不符了。

什麼是帳實不符?

就是電腦中記錄每天帳目的進出和日終餘額,與我錢箱的現金實物不一致,因為我收入現金實物兩萬,電腦記帳才兩千,現金實物就多出了18000。



櫃員遇到帳實不符都很緊張,因為帳不平是不能下班的,首先,先叫旁邊的同事或主管複核現金有沒有錯,複核了還是帳實不符,就查監控、電腦記錄和存取錢的憑證,因為電腦和憑證都會記錄著辦理業務的時間,監控記錄著每個時間你在辦著什麼業務,點鈔機點了多少錢,每一筆業務都對著監控看,就可以發現什麼時候哪筆業務收多錢或收少了錢。

接下來就要聯繫儲戶回來拿錢,或經得儲戶同意後把錢存回到他的卡上,有時也有儲戶自己發現的,經櫃員核實後也是要把錢存回給儲戶卡上。



會不會櫃員私吞了錢?

開什麼玩笑,銀行櫃檯內除了廁所,全部無死角監控,櫃員有什麼小動作都會被監控全程記錄,而且這是刑事犯罪,監控全程記錄證據確鑿,櫃員會不會為了這些錢丟了工作進了監獄?

所以遇到存少了錢的情況,不要慌,拿著自己的卡或存摺和辦理業務時存款憑證回去那家銀行,跟銀行員工說明情況,經核實後,錢會退回給儲戶或存入卡上。

其實這種錯誤在新員工或不細心的櫃員身上,有時會犯的,但隨著技術和流程的完善,現在很多銀行增加了電子觸摸屏,櫃員輸入金額後,在觸摸屏上顯示出金額,經儲戶確定後才能存入,增加了儲戶複核流程,儘量減少這種錯誤。



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網友的評論讓我有種回到新入行時候的感覺,我那批新入行的員工,幾乎都犯過這樣收多錢收少錢,金額打多了打少了的錯誤,還好金額都不算大,最後問題都解決了,也要感謝那些年原諒我們的客戶和幫助過我們發現問題的同事,謝謝。


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