在昨天的美國眾議院聽證會上，谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）被要求解釋為什麼谷歌搜索“白痴”圖片會出現特朗普總統的照片，以及這是否屬於偏見。
這個問題是由美國國會議員佐伊·洛夫格倫提出的，他試圖加強谷歌操縱搜索結果的觀點。“如果在谷歌上搜索‘白痴’（idiot）的照片，出來的就是特朗普的照片。我剛剛就搜索過了，為什麼會這樣？”
桑達爾·皮查伊對谷歌搜索是如何工作的給了一個很全面的解釋：
你在任何時候輸入一個關鍵詞，比如谷歌，我們在索引中抓取並存儲了幾十億個網頁的信息。
我們根據關鍵詞與他們搜索的網頁進行匹配，根據200多個檢索點進行排名，比如：相關性、新鮮度、流行度，以及人們使用的規律。
基於這個運算模式，我們能夠根據問題，提供最優的搜索結果。
然後我們聘用一些外部人員評價他們，他們用客觀的準則評價。這就是我們確保谷歌搜索是有效的方法。
"所以不是某個小人坐在幕布後面，決定什麼內容適合出現嗎？"洛夫格倫諷刺地問。
”搜索是一個大規模的運算過程，我們不會人為地干擾任何搜索結果。”皮查伊回答。
今年早些時候，媒體報道在谷歌搜索“白痴”，就會出現特朗普的照片。事實上，你現在仍然能夠看到特朗普的頭像掛在網頁上。
特朗普並不是第一個被谷歌轟炸的總統，在21世紀初，搜索“慘敗”（miserable failure），也會出現當時的美國總統小布什（George W. Bush）的搜索結果。谷歌相信，大多數人在搜索“白痴”時，想要的是一張特朗普的照片。
谷歌CEO 桑達爾·皮查伊的回答可能不會改變谷歌是否持有偏見的爭論，但它正式將互聯網噱頭列入了美國國會記錄。
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