母亲患癌急等钱用,女儿无奈退了房,万科说拿到钱需要45个工作日

晨报讯(记者王文兴)

因为母亲得癌症病重,无奈之下,耿晓丽决定将自己买的万科太原小镇的房子退掉给母亲看病。10月25日,万科太原小镇表示已经在走退房流程。接下来的一个月时间来,记者多番帮忙,11月25日,万科太原小镇终于和耿晓丽成功解约。合同解除了,但是耿晓丽退房救母却依然看不到曙光,因为万科表示,从合同解除开始起算,需要45个工作日才能将购房款退回账户内。

2018年8月31日,在太原工作的耿晓丽在万科太原小镇购买了一套公寓,当时交了首付款共计251881元,其中9万元还是和同事朋友借来的。然而,买房的喜悦还未退去,耿晓丽就接到了母亲患癌的消息。

耿晓丽告诉记者,远在交城的母亲古润鱼去年冬天生病后诊断结果是肺结核。后来病情加重后,才不得不到山西省肿瘤医院就诊,7月18日传来噩耗,会诊的结果是肺腺癌。自从诊断为癌症后55岁的古润鱼每20天左右需要化疗一次,每次的费用大概在15000元左右。

耿晓丽告诉记者,母亲就是个家庭妇女,父亲之前养大车拉货挣钱,后来不景气,赔了很多钱,最近两年把家里仅有的一块地卖了才还上外债,家里的经济状况捉襟见肘。母亲患癌让这个家雪上加霜。

得知母亲患癌的消息,耿晓丽非常内疚,决定退房救母,然而退房的过程却一波三折。

10月25日,生活晨报记者来到了万科太原小镇售楼处,见到了负责人张经理。张经理了解情况后表示,会为耿晓丽申请退房,有进展会联系对方。但此后,焦急的耿晓丽却一直没有得到退房的消息。

11月20日,生活晨报以《母亲患癌 女儿欲退房救母》为题对耿晓丽的遭遇进行了报道。 在生活晨报的关注下,11月25日,耿晓丽终于和万科太原小镇解约,然而,耿晓丽却陷入了更大的焦虑中,因为万科明确告知耿晓丽房款需要45个工作日才能退到账户上。房退了,合同也解除了,钱却没有顺利拿到,这样的结果耿晓丽始料未及。耿晓丽告诉记者,自己需要的是拿到退房款给母亲看病,单纯的解约而不及时退款根本不能解决自己的燃眉之急和实际困难。

11月28日和12月12日,记者两次和万科太原4008000002取得联系,就万科退房流程和为何45个工作日才能退款,希望万科太原能给予明确回复,但是万科太原没有正面回复。无奈记者联系万科总部,工作人员表示,会联系万科太原给予明确回复。

记者多番联系的过程中,古润鱼的第五次化疗却因为缺钱而不得不推迟。终于凑够钱后,12月5日,古润鱼开始接受化疗,然而因为缺钱无法使用昂贵的售价高达8800元的抗癌药物恩度,化疗后的古润鱼陷入了极大的痛苦中。

12月12日晚间,万科工作人员联系记者表示,万科退房退款流程比较复杂,鉴于耿晓丽的实际情况,会催促加快,尽量缩短处理时限。


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