在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元,回家之後發現,銀行認帳嗎?

陽光燦爛71150699


這個不用怕,只要她敢不認賬,那麼她的職業生涯也就到頭了。為什麼這麼說呢?


其實在銀行櫃檯上,每個人工作人員和客戶的位置都有攝像頭,所以不用怕,你存錢50000塊錢可跟5000塊錢數錢的時間,錢的數量和厚度都不一樣,這很容易就被看出來的,所以如果有個職員敢不承認自己的工作失誤,那麼首先不要怕,現將此事反映給整個銀行的大堂經理,然後由經理找副行長來處理。因為你一般接觸不到副行長。而且一般銀行的行長也不會直接參與這些事情。所以副行長就可以解決的。


其實這是一個非常簡單的事故。工作事故在很多行業都很正常的。所以其實聰明的櫃員犯了這種錯誤的時候,都會主動去跟客戶協商,因為這不是什麼大事,只要給加上了,就沒問題了。這樣雖然自己的有業務的記錄,但是隻要客戶不去大聲喧譁,你還是沒事的,等於事息寧人了。除非遇到那種咋呼的客戶,那麼你就會比較麻煩,除了承認錯誤之外,可能全銀行的人都知道你犯了錯,因為這個乘客一定會把事情鬧大,而且說不定會找人來採訪報道,最後你們副行長沒辦法還要道歉,最後還要給她各種好處才行。接下來等這個客戶處理完了,相信應該就會理你了,因為你犯錯了,所以扣錢什麼的降職什麼的或者獎金績效扣除什麼的,反正你要自己承擔了。


其實現在就是買方市場,銀行的很多業務都是偏向於顧客的,現在都是服務導向,你有任何問題都可以向銀行主動提出,如果不滿意除了投訴,可以利用現在的自媒體,畢竟哪個銀行都不喜歡自己的名聲被不好的新聞影響,大家說對嗎?你有什麼相關的故事嗎?


老王偵查記


朋友,作為曾經當過銀行會計和出納專業工作的我,來告訴你這個問題的答案。現在來看銀行是鐵定會認賬的,你根本用不著擔心。



因為有如下兩個原因可讓你釋懷:其一,從過去銀行操作規程看,你到銀行存50000元錢,出納員收收到你的50000元現金之後,再記賬;然後會計櫃的會計人員也要對你存入的錢進行復點,然後再在現金收入日記賬上蓋章,這叫雙人臨櫃、雙人複核、雙人監督,你存款50000萬元而只記賬5000元的事根本不可能發生,即便發生這樣的問題,事後也可馬上發現,或當晚下班之前結賬便可發現長款,銀行櫃員就必須立即對當天所有存款的賬務進行核實,可能會發現問題所在。即便不知道是哪位儲戶的錢,也會放在長款處理。待儲戶找上門再補記儲戶的存款數額。



現在不同了,銀行實現了櫃員制,錢賬都是自己負責,一手清,碰到這類事件,其實更安全可靠了,你不用擔心櫃員會私吞你的45000元。因為有電子監控設備,櫃員的收儲戶50000元現金,監管設備攝像記錄得非常清楚,你發現錯了找銀行,銀行馬上會給你糾正存款數額;或者櫃員發現長款之後會查看電子監控馬上發現,他們會主動與你聯繫,讓你到銀行將存款數據改正或另給你一張50000元存單,你大可放心。



因為他們不這樣做,發現長款之後,連賬都平不了,班也就下班了;或者只能做長款處理,等待你找銀行的時候再更正你的存單錯誤。



所以,朋友你應對銀行的服務應絕對放心,不要說第二天,即便過上一個月、一年,你的45000元也不會丟掉。不知我的回答能否讓你滿意,若有不明白之處我們再私聊。工作順利、生活快樂!


財經深思


首席投資官評論員王天天:

對於這個問題,天天諮詢了一位曾經在銀行櫃檯工作過三年的姐姐

如果50000元的存款,存單打成了5000,銀行一定會認賬的

這種情況基本不會有人故意侵吞錢款



第一,對銀行來說,幾萬元基本上和沒有是一樣的,但銀行的信譽和名譽的極其重要的,銀行不會為了毛頭小利而損壞自己的聲譽。

第二,對銀行櫃員,銀行系統,尤其是前臺業務窗口,在上班時間內必然是24小時無死角監控,櫃員的一舉一動,甚至說的任何話都會被記錄的清清楚楚,櫃員玩手機都不行,何況是私藏一疊錢呢。且私吞客戶錢款,是刑事案件,不是罰款就行的,是要真正做大牢的,風險與收益完全不成正比,所以沒有人會去做這件事



萬一發生情況怎麼辦

如果銀行的雙重嚴格審核依然讓你的存單出現了問題,你可以直接去銀行申請調解,銀行“ 離櫃概不受理 ”是本質上是不希望有人胡攪蠻纏,比如離櫃之後藏起幾百元回去和銀行賴賬說沒給夠。


但如果是存單出現數量級的偏差,那麼這是銀行的疏忽與責任,銀行必然會和你一起查個明白。每天銀行下班前,都會把今天收發的錢款與所辦的業務做一個校準


比如今天銀行做了100單業務,50單出款共10000元,50單收款共5000元,那麼銀行的賬款今天必然只變動了5000元,如果發生你的錯誤,業務與錢款對不上,就算你不說,銀行也會加班查個清清楚楚



總結

如果情況屬實,銀行是必然會認賬的,即便最後銀行沒有說法,你也可以上訴法院,求法律給一個說法,但走到這一步的人完全沒有過。

所以放心,銀行真的不是強盜,信譽是可以保障的。


首席投資官


在銀行存了50000元錢,可銀行把存單打成了5000元,回家之後發現,銀行當然會認賬!

雖然銀行經常會立一個牌子——“錢款當面點清,離櫃概不負責!”但是,由於銀行有監控,對櫃員和儲戶的交易行為要全面監控,既要防止儲戶由於櫃員失誤而多拿錢走;也要防止櫃員像本題中一樣,由於主觀和客觀原因而打錯存單,而造成儲戶損失;更要防止櫃員和其他工作人員,假造賬目而造成銀行損失。所以,每天銀行都會清查賬目;對於題中所說的情況,只要顧客去銀行反映,銀行一定會查個水落石出,畢竟50000和5000差別太大了,不不調查清楚,就會埋下巨大隱患,如此重大的失誤,如果坐視不理,以後櫃員不一定會犯什麼樣的錯誤!


我以前在銀行櫃員機取錢,就遇到過有300元沒有吐出來的情況。第二天我就找到櫃檯,櫃員說經過盤點,的確是這樣的。就把賬目恢復了。可見,銀行每天希望的事情就是賬和錢數要對上。只要賬目和錢數對不上,就要進行徹底清查。因為,銀行作為一個金融機構,如果連基本的財務都管理不好,那麼如何進行復雜的資產管理和運作?再有就是,銀行櫃員在內控有人防、技防和物防的情況下,根本沒有膽量去侵吞儲戶錢財!


地震博士


存錢銀行認!!我去年在工行存15萬最後只有14萬、然後她死活不承認!還說話難聽、說什麼幹十幾年了從來沒有錯過帳之類的話,說我騙人誣陷她!!把我氣的,我直接叫她們經理調監控!在監控中發現被她弄掉一沓在凳子下面找到!!mmp,老子直接指著她的鼻子把她罵了一頓,一聲都不敢吭!!然後我要投訴她,投訴她的職業道德有問題以及對顧客無理辱罵!!她一聽我投訴她的職業道德有問題有點害怕,但也不吭聲不道歉,看我直接打全國客服電話,不是在她行裡的意見薄上投訴,把她嚇得直接哭了開始求我!在她們行裡投訴都是白搭老子也不傻,最後看她可憐就算了……銀行的工資高她們的績效考核獎金都站很大一部分,如果我不理她真投訴她就等著被扣全年獎金等一些損失!人與人之前有效溝通很重要,她如果先安撫我下再主動說調監控就不會有這樣的事情!!


漫步一Vv


這個問題我最有回答的權力,因為我在二十多年前就遭遇到過這樣的事情,當時是在河南蘭考縣建設銀行的大廳,我存入了5950元現金,一個叫郭冬玲的女營業員,問我怎麼存,我說存個活單就行,因為指不定隨時就可能用,主要是怕放家裡不安全,他讓我寫了個表格存根,就給辦了個活單,因為在此之前從沒有存過錢,也因當天還有別的事情,匆匆看了一眼尾數不錯,就把活單夾到了筆記本里,等過了一個星期左右,因用錢就去建行取錢,一取出來競是4950元,競少了一千元整,那時的一仟元至少相當於現在的一萬元,我就和他們講我存的是5950元,怎麼少了一仟元呢?請你們把我當初寫的存根拿出來,看一下就知道我當時存的是多少錢了,誰知他們說存根不保留扔掉了,因為是活單。我說不保留存根,你們讓我填寫存根幹麼?因為此事我上訴至開封市建行,也沒得到解決,市行的人說建行活單可以不保留存根,而當時的工行和其別的銀行都保留存根,最後錢也沒要回來,傷心了好多天,買了個大大的教訓,從那以後,再也不去建行辦理存取業務。


我心翱翔51412522507


告訴一個真實的例子。前段時間在我老家鄉鎮上的農村信用社,有一個老頭去存錢,他兒子在工地上打工辛辛苦苦的血汗錢哦。拿三萬去信用社存,信用社給他存為三千元,因為老頭歲數大,眼神也不太好,想著存銀行肯定沒問題撒。回家後才發現把三萬存為三千了,就跑找去銀行,要求補齊存款。銀行說他就是存的三千元,老頭無理取鬧想詐騙銀行。讓調監控,很巧,監控壞的……反正銀行就是各種不認,老頭沒證據,自己吃了虧。。。。


專業POS機Tian


我是在銀行上班的,曾經做過一段時間櫃員,在對櫃期間也錯過賬出現過類似情況,可以給你打包票的說,不存在你說的這種情況,銀行肯定會認賬的。

下面具體分析原因:

1.系統控制經辦櫃員不能扎帳簽退

如果銀行櫃員真把50000元存成了5000,那麼經辦櫃員就會長款45000元,銀行櫃員在平時上班時對於現金是一日三碰庫,也就是早上、中午、晚上各會對現金進行一次碰庫,營業日終時還要對現金進行扎帳,如果櫃員現金與銀行業務系統不對應的話是不能扎帳的,進而不能簽退號。所以你說的這種情況發生時,銀行肯定會發現,而且也會查找出錯原因,一般都是通過查看傳票,調看監控的方式,而且出錯金額越大,越容易查到出錯原因,如果銀行找到是你這筆業務有問題,就會第一時間聯繫你,所以假如更換了手機號碼,一定要及時去銀行更新,方便出現這種情況銀行聯繫你。



2.銀行紀律森嚴,制度規範相對完善

隨著銀行業的發展,銀行各個條線的制度規範也是越來越完善,上到行長、總經理,下到櫃員、理財經理,銀行都有非常多的約束制度,而且每年銀行都會開展全行性的自查活動,對照合規文件,發現問題。這個方面的文件,每個銀行從業者都會給你拿出幾十份來。



3.消費者權益保護受到重視,投訴處理已見成效。

銀行業作為傳統的服務行業,早已摒棄了以前那種王爺派作風,其中原因:銀行業競爭激烈,越來越重視客戶群體,不僅受到各級政府部門的關注,而且也受到消費者監督,現在各個地方都暢通了投訴處理渠道,特別是地方性商業銀行,尤其重視客戶投訴,如果銀行真的因為這類事件出現了投訴,銀行從上到下都會相當重視,如果處理不當,銀行付出的代價可不止45000元這麼簡單


奮鬥平遙人


世間最不缺的就是馬大哈的人,我也是馬虎的人。記得一次我去銀行存錢,銀行多給我存了500,這個我是不知道的,誰存完了還看看存多少啊,然後回單位,銀行給打電話了,說他們新來的小孩,馬虎了,多給我存了500,看能不能回來一下。

於是我下班就過去了,銀行給掉的錄像,原來那個驗鈔機有500,小姑娘直接把我的錢放上邊了,於是我給了她500,銀行說了聲謝謝,結束。

我不知道如果是我少存了500,會不會這麼利索,銀行會不會說,櫃檯上寫著 “錢物當面點清,離櫃概不負責。你走了我們不能負責。是不是那500我不退回去也沒事啊,最起碼我開車去的油錢得報了吧。不過呢,我是一個好市民,這點素質還是有的。

至於這個少存了45000,這個好悲催啊,銀行的馬大哈們,真是服了,去找銀行溝通吧,把當時的監控調出來,應該沒問題。


情感媄文


我遇到過一次這樣的情況,就是今年6月份,當天拿營業款準備存入銀行,有兩萬多,還有手工填寫的存款單,當時銀行工作人員也清點了金額,並告訴我現金和單子的金額數目一致,但是他在操作存入金額的時候少存了一萬,當時給我確認金額的時候我沒仔細看,直接按的確認鍵,(因為我每天都會去銀行存營業款)當我拿著東西出來的時候看了一眼存入金額,發現少了一萬整,於是我去找工作人員,她看了單子,當即承認是自己弄錯了,給我重新填了一張單,把一萬元重新存入賬戶了,其實這中間我也沒有認真核對,自己疏忽了,所以,無論是誰或任何時候都有可能會犯錯,一定要認真仔細


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