12月17日，有多名乘客反映，早高峰北京地铁4号线行驶缓慢。刘女士对北青报记者称，她早上坐车时，从高米店南站到北京南站用了40分钟，导致到单位时比平时晚了近20分钟。另一名乘客称，她从黄村西大街站乘车到角门西则用了近1个小时，中间停车时间也较长。
今日中午，京港地铁对此回应称，进入冬季以来，地铁4号线早高峰客流压力进一步增大，周一早高峰尤其明显。今早由南向北的列车上出现了多次有乘客衣物夹在列车车门之间需要车站工作人员登车处理，且有乘客抢上抢下造成列车车门无法关闭的情况，导致列车在部分车站站停时间延长。同时，因4号线早高峰行车间隔短，为保证行车安全，后续列车在行进过程中会出现等待现象。京港地铁也提醒乘客，在乘车过程中，请留意不要把衣物或物品夹在车门中间，同时不要抢上抢下，以保证正常的运营秩序。
北青报记者 郭琳琳
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