近年以來，施秉縣堅持以《信訪工作責任制實施辦法》為指導，深入貫徹落實中央、省、州信訪工作責任制，大力推行“一二三”舉措，信訪工作責任制得到切實落地生根，順利完成重要節點和敏感時期信訪工作，確保社會和諧穩定。
一個重視：領導高度重視。全面實行信訪工作縣委、縣政府主要領導負總責，分管領導親自負責，縣信訪局具體負責，切實解決群眾信訪訴求工作這個難題。各鄉鎮和縣直部門層層壓實工作責任，認真落實“一崗雙責”，勇挑重擔、迎難而上，做到重要情況親自調研、重點工作親自部署、重大方案親自把關、關鍵環節親自協調、落實情況親自督導，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責、守土有方、守土有效。
兩個及時：學習貫徹及時和方案制定及時。及時學習貫徹上級有關會議精神，第一時間向各鄉鎮、各有關部門傳達學習中央、省、縣信訪工作會議精神及相關政策文件精神；及時制定工作方案，大力推動信訪工作責任制的各項工作落實，明確工作目標、工作任務和保障措施，著力解決矛盾糾紛和信訪的突出問題，全面抓好、抓實、抓牢信訪突出問題，全力推進信訪問題化解。
三個到位： 宣傳動員到位、工作措施到位和責任落實到位。一是宣傳動員到位。通過電視、廣播、報紙、微信等平臺，以圖文並茂的形式全面宣傳《信訪條例》及法律法規。充分利用施秉縣舉辦的重大活動以及趕集日向現場群眾宣傳信訪知識及政策法規，並作解答，引導群眾依法、逐級維護自身合法權益；二是工作措施到位。對信訪工作做到同規劃、同部署、同檢查、同落實，認真貫徹落實領導坐班接訪工作制度，重大節點制定工作方案，明確工作目標任務，細化責任，並將目標任務分解到全縣相關單位；三是責任落實到位。進一步強化信訪工作職責，層層簽訂信訪管理責任書，責任落實到人，以嚴肅的問責機制推動工作落實，做到全縣上下一盤棋，全力推進信訪工作落實、落細、落地。
（施秉縣信訪局供稿）
閱讀更多 黔東南州群眾工作中心 的文章
