第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星


第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星



第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星


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第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星


|马莲红

体育大生意记者


杭州马拉松是中国历史最悠久的马拉松赛事之一,凭着犹如山水画卷般的风景,缔造了“世界最美赛道”,同时也是跑者心中必刷的马拉松圣地。

与往年相比,2018年的杭马则又新添了一个名字:“智慧杭马”。今年5月份,阿里体育以超1亿元获得了杭州马拉松的独家运营权和市场开发权,发布会上,阿里体育CEO、首席执行官张大钟表示,要把科技带进杭马。

阿里会为杭马带来什么改变,黑科技?购物车?还是双十一开赛?一时间众说纷纭。11月4日,伴随着三万五千名跑友陆续冲出起跑线,阿里体育也正式交出了自己的答卷。而这一次,张大钟为自家团队的杭马处女秀打了四颗星。

利用黑科技做好跑者服务


“我是南京人,南京马拉松也是今天开跑,但我最后还是选择来杭马。就是想看看阿里的杭马会有什么不一样。现在感觉还不错。”在赛后拉伸区,一位刚刚跑完全程马拉松的年轻人这样说。听到他的话,周围的跑友们也纷纷出言附和,表示他们也有同样的想法。


第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星


众人对“阿里的杭马”有如此高的期待来源于阿里的创造力。众所周知,阿里所创造的产品让人们的生活更加便捷。而以阿里为代表的互联网企业,更是让杭州一跃成为继北上广深之后的“新一线”城市。这些变化都让人们相信,阿里能够创造很多不可能,而这样的印象同样延续给了阿里体育:它会创造不一样的东西。

张大钟也感受到了这份期待,“其实在今天之前,我对阿里体育的杭马处女秀表现还是比较忐忑的,一方面因为外界的期望很高,毕竟背负‘阿里’两个字,我们也很有压力;另一方面,马老师(马云)对阿里体育运营杭马也是特别关注,几次都关照我们,必须把跑者服务做好。现在,我们从跑友这边听到的反馈还是很积极的,当然也有些建议和批评,有待我们在后面三年做更好的改进。”

四颗星,张大钟认为这是一个合格的分数,给出这一分数的理由是他们把阿里的科技、阿里的数字生态引入到了杭马,在线上线下的结合方面做了很多积极的尝试。

在这次杭马赛事中,阿里体育启用的黑科技,大致有三个:心率手环、人脸识别、5G通信,这些都给选手创造了更好的赛事体验和安全保障。

这款心率手环在外观上虽普通却大有用处。它带有心率监测和定位功能,还能把数据实时传送到监管中心。

过去几年间,跑者在马拉松赛事中猝死的突发事件时有发生,心率手环则极大地降低了意外发生的几率。阿里体育路跑项目部总经理杨勇介绍说:“这个系统最重要的作用,是通过心率来了解选手目前跑步的状态,判断是否处于一个正常的状态。如果我们发现心率过高或者超过平常的波段,我们会关注,如果出现极端情况,我们会采取应急的措施,知道他的位置、号码,就可以及时通知赛道当中的志愿者处理。”

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这样的操作过程描述起来简单,但实行起来并不容易。因为想要准确实时监测,不仅需要好的硬件设备,更需要有稳定的型号传输。据了解,在此次杭马赛事中率先引用了由中国电信提供的5G技术,这是中国电信第一次作为官方合作伙伴,为杭州马拉松提供独家通信保障服务。

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此次启用的无人机同样也是依靠5G技术,将画面同步直播给电视台,画质清楚到可以看到选手身上的肌肉线条和滚动的汗珠。这也是国内首次在重大马拉松赛事中,尝试将5G直播信号同步给电视台,保证观众打开电视就能看到马拉松现场。

而人脸识别技术则极大地缩短了数万人验证身份的流程,减少了赛事前线工作人员的压力,也使得“替跑”、“假证”之类的违规情况无所遁形。据了解,通过人脸识别技术,检查出了半马、全马一共11例替跑和2个假证。

第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星


此外,与杭马同期举办的杭马线上赛和杭马大富翁,线上赛报名参赛人数达1万2千人,大富翁截止到杭马比赛前一天参与人数是350万;而在优酷的直播上,通过发放红包雨的互联网玩法,参与直播互动人数超过两千万。

赞助规模总计8900万,马博会上玩转新零售


尽管阿里体育并没有承办过多少大型线下赛事的经验,赛事筹备周期更是十分紧张,但阿里生态让一切变得没那么难。对他们而言,真正的挑战是除了做好跑者服务外,还要尽可能地做好赞助商展示和马拉松博览会(简称“马博会”)。

在今年的招商方面,阿里体育交出了一份还算不错的答卷。品类齐全,覆盖面广,应有尽有。体育大生意了解到,至赛前倒数第二个发布会,此次杭马冠名赞助商(2500万元)广汽HONDA、首席战略合作伙伴(1800万元)杭州银行、高级合作伙伴(1200万元)李宁和天猫、官方赞助商(500万元)中国电信和怡宝、赛事供应商(200万)康师傅、碧桂园、大麦体育、Dole、顺丰速运、信美相互,赞助总规模达8900万元。


第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星


除了黑科技外,今年杭马最大的变化是有了杭州马拉松博览会(简称“马博会”)。今年,杭州马拉松被国际田联评为银标赛事,紧接着便是冲击国际田联金标赛事。这也是杭州马拉松招标时对赛事运营者提出的要求:两年内必须冲金成功。

而拥有高品质马博会则是金标赛事必不可少的条件之一。首次以马博会形象亮相的展会展位超过1400平米,主要由赞助商及合作伙伴展位组成,天猫作为本届杭马的官方电商平台,也携手诸多运动户外类目商家,为马拉松人群提供与传统购买方式所不同的新零售体验;优酷、飞猪、支付宝、淘公仔、大麦体育也出现在了现场,跑者们纷纷表示“薅羊毛很开心”。

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淘公仔发放男士专用胸贴


在张大钟看来,马博会本身也是体育新零售的一个全新尝试,“马博会的作用是提升赛事的品牌价值,但是阿里体育接手杭马后,带来了很多阿里数字生态的东西,像马博会,就是把天猫引入到马博会,与双十一紧密结合,就让这个马博会变得很不一样。其实新零售这个概念在商业领域已经被大家熟知了,但是在体育领域,可能了解的人并不多,说白了就是线下体验线上购买。”

“马博会单单来领取参赛装备的就有三万五千个跑者,他们在现场体验玩很多新奇的商品后,直接扫码进入到商家页面,获得优惠,促进购买。这样的方式对用户来说,购买体验更好,获得优惠更直接;对商家来说,直接吸引消费,这就跟以往的马博会有了本质的不同。”

第一个“杭马年”,张大钟为阿里体育打了四颗星


完成2018年的首秀后,阿里体育还有三个“杭马年”。张大钟表示,阿里系内的更多业务会逐渐加入到杭马赛事中,“我们自己打四颗星,还有一颗星,就是期待明年有更好的完善改进,具体来说就是把线上线下的结合做得更彻底。”


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